Estefania Farinango
Resumen profesional
Auxiliar de servicios generales con amplia experiencia en el mantenimiento y limpieza de instalaciones en empresas de distintos sectores. Poseo habilidades destacadas en la gestión de suministros, atención al cliente interno y cumplimiento de protocolos de higiene, lo que contribuye a un ambiente laboral seguro y agradable. Busco un puesto en una organización que valore la eficiencia y el trabajo en equipo.
Datos destacados
8
8
years of post-secondary education
5
5
years of professional experience
Experiencia
Atencion al Cliente
Papelería Popular
IBARRA, IMBABURA
2023.07 - 2023.09
Operadora
Cooperativa de Taxis
IBARRA, Imbabura
2022.04 - 2023.04
Atención al cliente
Heladeria
IBARRA, Imbabura
2021.03 - 2021.08
- Supervisión de la correcta implementación de estrategias de atención al cliente.
- Atención al cliente en mostrador, asegurando una experiencia satisfactoria y ágil.
- Supervisión del equipo de atención al cliente, incluyendo formación y evaluación.
- Atención al cliente en mostrador, proporcionando información precisa sobre productos y servicios.
- Atención al cliente y resolución de incidencias para garantizar su satisfacción.
- Atención al cliente y servicio de helados con amabilidad y eficiencia.
- Desempeño en la atención al cliente y manejo de quejas y reclamaciones.
- Gestión de llamadas entrantes para atención al cliente en sector telecomunicaciones.
Atención al cliente
Fiestas Infantiles Hakuna
IBARRA, Imbabura
2018.08 - 2020.02
Formación
Técnico industriales - Ciencias
Unidad Educativa María Angélica Idrobo
Ibarra 2011.09 - 2017.07
Primeros Auxilios - Enfermeria
CECAP ECUADOR
Sánchez y Cifuentes 1-176 2019.02 - 2021.06
Enfatiza tus habilidades clave
- Capaz de trabajar bajo presión y estrés
- Servicio de atención al cliente
- Recepción y atención al cliente
- Buen trato al cliente
- Capacidad de comunicación a través de un lenguaje claro y profesional
- Concentración y atención al detalle
- Profesionalidad y organización
Idiomas
Español
Idioma nativo
Cronología
Atencion al Cliente
Papelería Popular
2023.07 - 2023.09
Operadora
Cooperativa de Taxis
2022.04 - 2023.04
Atención al cliente
Heladeria
2021.03 - 2021.08
Primeros Auxilios - Enfermeria
CECAP ECUADOR
2019.02 - 2021.06
Atención al cliente
Fiestas Infantiles Hakuna
2018.08 - 2020.02
Técnico industriales - Ciencias
Unidad Educativa María Angélica Idrobo
2011.09 - 2017.07