Esteban Fernando Gusqui Peña
Resumen profesional
Responsable de establecimiento comercial con excepcionales dotes de organización. Destaco por mi experiencia en la implementación de estrategias efectivas de ventas y mi compromiso con la excelencia en el servicio. En busca de oportunidades para seguir creciendo profesionalmente.
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
11
11
years of professional experience
Experiencia
vendedor detalle
bimbo ecuador
quito, pichincha
2020.09 - 2026.04
- Atención a clientes y mantenimiento de relaciones positivas.
- Realización de labores de venta y cobro a los clientes.
- Atención adecuada a los clientes para lograr su fidelización.
- Recepción y acomodo de mercancía en el almacén.
- Realización de presentaciones y demostraciones de uso de los productos.
- Información al cliente sobre promociones, campañas, eventos, descuentos, etc.
- Control de inventario y solicitud de reabastecimiento del stock.
- Asesoramiento a clientes para impulsar la venta de los productos de la compañía.
- Procesamiento del pago de los clientes en efectivo o con tarjeta, y entrega de comprobante.
- Gestión y preparación de pedidos para los clientes.
- Identificación de oportunidades de ventas a clientes.
- Trato cordial al cliente en todo momento, brindándole una excelente experiencia de compra.
- Alcance de las metas de ventas establecidas individuales y colectivas.
- Registro de las ventas realizadas en cada jornada laboral.
- Conducción segura y responsable del vehículo, respetando las normas viales.
- Uso responsable y cuidadoso del vehículo y sus accesorios.
- Cumplimiento de los protocolos de servicio al cliente establecidos por la empresa.
- Cumplimiento del programa diario de conducción y la hoja de ruta establecida.
- Comunicación de problemas con el vehículo para su reparación.
- Realización del check list diario del vehículo asignado.
- Limpieza y conservación en óptimo estado del interior y exterior del vehículo.
- Transporte de paquetes, mercancías o productos a su destino en tiempo y forma.
- Utilización de GPS y selección de la ruta más adecuada para cada trayecto.
auto venta
alimentos yupi
quito, pichincha
2020.01 - 2020.03
- Atención y servicio al cliente.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
- Elaboración de informes y reportes.
- Carga y descarga segura de la mercancía en el vehículo de reparto.
- Trato amable a los clientes y cumplimiento de los estándares de servicio de la empresa.
- Conducción responsable del vehículo, cumpliendo con las normativas viales.
- Reparto de los productos a diferentes puntos siguiendo las indicaciones del cliente.
- Cuidado y uso responsable del vehículo y todos sus accesorios.
auto vendedor marcaderista
servicios cybercell s.a.
quito, pichincha
2019.03 - 2019.12
- Optimización de la experiencia de compra para aumentar la satisfacción del cliente.
- Dirección de equipos, incluyendo la contratación y formación de personal.
- Creación de estrategias de marketing y promoción de productos.
- Supervisión del mantenimiento y la adecuación de las instalaciones del estanco.
- Manejo de conflictos y resolución de problemas con clientes y empleados.
- Realización de análisis de mercado para identificar oportunidades de negocio.
- Atención personalizada a los clientes para ofrecerles productos adecuados a sus necesidades.
- Mantenimiento del orden, la limpieza y buena imagen de los productos y del espacio de venta.
- Recomendación a los clientes sobre nuevos productos, explicando sus características y beneficios.
- Montaje del puesto y organización del espacio para exhibir los productos correctamente.
- Venta directa de productos dentro de la ruta asignada.
- Reparto y venta de productos a domicilio, siguiendo la ruta establecida por la empresa.
- Realización de toda la ruta de clientes, sin excepción alguna, en tiempo y forma.
- Acomodo, cobranza y conteo de la mercancía al recibirla y entregarla.
- Retorno al punto de salida para realizar el reporte de venta, la liquidación y el cuadre de mercancía.
preventa de canal detalle
Distribuidoras autorizadaz nestel sa
quito, pichincha
2016.08 - 2018.11
- Atención y servicio al cliente.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
- Elaboración de informes y reportes.
- Resolución de problemas y atención a incidencias.
- Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
- Gestión de documentación y archivos.
- Colaboración con los diferentes departamentos de la empresa.
- Cierre de ventas y registro de pedidos.
- Cumplimiento de los objetivos de ventas marcados por la empresa.
- Control de la disponibilidad de productos para ventas y demostraciones.
Guardia de seguridad privada
negoprovesa
quito, pichincha
2016.01 - 2016.08
- Vigilancia en el área asignada, permaneciendo allí hasta el relevo.
- Control de la entrada y salida autorizada de equipos y materiales.
- Control de los accesos a las instalaciones y verificación de identidades si se requiere.
- Cumplimiento estricto de los protocolos de vigilancia y seguridad empleados por la compañía.
- Protección y vigilancia de bienes personales, paquetes, mercancías y vehículos.
- Prevención de robos, vandalismo y violación de propiedad privada.
- Vigilancia de la seguridad de los espacios y actuación precisa y efectiva para evitar ilícitos.
- Control de la entrega y recepción de llaves y objetos encomendados, llevando un registro.
- Encendido y apagado de luces, y apertura y cierre de puertas al inicio y al término de la jornada laboral.
- Realización de tareas de patrullaje y rondas de control por las instalaciones asignadas.
- Registro de incidencias y reporte a la empresa de las observaciones del turno realizado.
- Comunicación al responsable del siguiente turno las observaciones correspondientes al puesto.
ayudante de recolecion y barrido
empresa metropolitana de aseo
quito, pichincha
2015.06 - 2015.12
- Apoyo en el mantenimiento, la limpieza y el orden de las áreas trabajadas.
- Carga y descarga, transporte y manipulación de materiales y equipos.
- Apoyo en toda otra actividad inherente al cargo, de acuerdo a la necesidad.
- Revisión de la programación de tareas del día, y cumplimiento de actividades en el orden fijado.
- Cumplimiento de los procedimientos de seguridad operacional en todas las actividades.
- Suministro al personal de las herramientas o los recursos necesarios para ejecutar los trabajos.
- Aplicación de los protocolos operacionales internos y de los estándares de calidad.
Formación
bachiller tecnico en electronica - electricidad
colegio electronico pichincha
quitoEnfatiza tus habilidades clave
- Actitud positiva
- Trato amable
- Simpatía y amabilidad
- Adaptabilidad
- Buena presencia
- Resolución de problemas
- Manejo de caja registradora
- Comunicación efectiva
- Atención personalizada
- Disponibilidad de horarios
- Seriedad y responsabilidad
- Puntualidad
- Conducción responsable
- Responsabilidad al volante
- Trabajo en equipo
- Permiso de conducir vehículos tipo A y tipo D profecional
- Proactividad y dinamismo
Cronología
vendedor detalle
bimbo ecuador
2020.09 - 2026.04
auto venta
alimentos yupi
2020.01 - 2020.03
auto vendedor marcaderista
servicios cybercell s.a.
2019.03 - 2019.12
preventa de canal detalle
Distribuidoras autorizadaz nestel sa
2016.08 - 2018.11
Guardia de seguridad privada
negoprovesa
2016.01 - 2016.08
ayudante de recolecion y barrido
empresa metropolitana de aseo
2015.06 - 2015.12
bachiller tecnico en electronica - electricidad
colegio electronico pichincha