ESTEBAN ISAAC CRUZ MEJIA
Resumen profesional
Atención al cliente y ventas con experiencia en la industria de servicios, destacando en la fidelización de clientes y el incremento de ventas. Cuento con habilidades en la escucha activa, resolución de problemas y creación de relaciones duraderas, lo que me permite ofrecer un servicio excepcional. Estoy en búsqueda de una posición en una empresa donde pueda aportar mis conocimientos y contribuir al éxito del área comercial.
Datos destacados
4
4
years of professional experience
Experiencia
ATENCION AL CLIENTE
JOSHEP SPORT
TULCAN
2024.10 - 2025.10
- ATENCION AL CLIENTE
- ORIENTACION AL CLIENTE
- EMPATIA
- CAPACIDAD RESOLUTIVA
- HABILIDADES COMUNICATIVAS
- CONOCIMIENTO DEL PRODUCTO O SERVICIO
MESERO
MUFA RESTAURANT
2022.02 - 2024.11
- ME DESTACO POR BRINDAR UNA ATENCIÓN CORDIAL Y EFICIENTE, GARANTIZANDO EXPERIENCIAS AGRADABLES PARA CADA COMENSAL. CON HABILIDADES EN TRABAJO EN EQUIPO, MANEJO DE PEDIDOS Y RESOLUCIÓN RÁPIDA DE SITUACIONES EN EL ÁREA DE COMEDOR.
AUXILIAR DE COMERCIO EXTERIOR
COMPAÑÍA DE TRANSPORTE SILOGTER S.A.
CARCHI, TULCAN
2025.12 - 2026.06
- Manejo de relaciones con agentes aduanales para facilitar procesos de importación/exportación.
- Apoyo en la gestión de contratos con clientes y proveedores internacionales.
- Negociación con proveedores internacionales para la adquisición de mercancías.
- Elaboración de bases de datos para el seguimiento de operaciones comerciales internacionales.
Formación
BACHILLER EN CIENCIAS -
BACHILLER
CARCHI-TULCANLICENCIATURA - ADMINITRACION PUBLICA
UNIVERSIDAD POLITECNICA ESTATAL DEL CARCHI
CARCHI-TULCAN /2024 -
Enfatiza tus habilidades clave
Joven proactivo y responsable con gran interés en el sector de atención al cliente y ventas Poseo habilidades de comunicación efectiva, adaptabilidad y una excelente actitud de servicio
Me considero una persona organizada y con facilidad para el trabajo en equipo, habilidades desarrolladas durante mis proyectos académicos y voluntariados Busco una oportunidad para aportar valor y crecer profesionalmente
Principalmente me destaco en:
- Experiencia en atención al cliente
- Trato directo con el público
- Atención al cliente prioritaria
- Simpatía en la atención al cliente
Idiomas
Español
Nativo
C2
Inglés
Intermedio
B1
HABILIDADES
- Creatividad
- Manejo de Work, Excel
- Colaboración
- Manejo efectivo del tiempo
- Ilustración digital
- Liderazgo
- Gestion de tiempo
- Trabajo en equipo
Cronología
AUXILIAR DE COMERCIO EXTERIOR
COMPAÑÍA DE TRANSPORTE SILOGTER S.A.
2025.12 - 2026.06
ATENCION AL CLIENTE
JOSHEP SPORT
2024.10 - 2025.10
MESERO
MUFA RESTAURANT
2022.02 - 2024.11
BACHILLER EN CIENCIAS -
BACHILLER
LICENCIATURA - ADMINITRACION PUBLICA
UNIVERSIDAD POLITECNICA ESTATAL DEL CARCHI
/2024 -