Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
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ERIKA NORAIMA RIVERA CHOEZ

Resumen profesional

Soy una profesional de la atención al cliente con habilidades en servicio rápido y amable. Busco un puesto en un ambiente dinámico donde pueda aplicar la experiencia adquirida y continuar mejorando. Ofrezco una actitud positiva y un compromiso con la satisfacción del cliente responsable. Soy una persona trabajadora y diligente, con sólidas habilidades de comunicación, muy buena memoria y excelente manejo de bandeja. Quisiera sumarme a un equipo de trabajo al que ofrecerle mi actitud colaboradora y mi carisma para la atención al cliente.

Datos destacados

10
10
years of professional experience

Experiencia

MESERA

SHAM
DAULE, VILLA CLUB(PLAZA PACIFICO)
01.2023 - 04.2025
  • Recogida de mesas y preparación para su uso por nuevos clientes.
  • Servicio de alimentos y bebidas de manera ágil y rápida.
  • Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.
  • Toma eficiente de los pedidos de bebidas y comida.
  • Atención al cliente en el sector asignado, asegurando un servicio de calidad.
  • Colaboración con el equipo de cocina.
  • Resolución de problemas y quejas de clientes.
  • Reposición de cubiertos y platos.

Cajera de restaurante

EDDY LEON
GUAYAS, ALBORADA
12.2023 - 12.2023
  • Apertura y cierre de caja, y arqueo al comenzar y finalizar el turno de trabajo.
  • Procesamiento de pagos y emisión de comprobantes o facturación a pedido del cliente.
  • Asesoramiento e información a los clientes sobre precios de productos.
  • Toma de pedidos realizados de forma telefónica u online y comunicación al personal de cocina.
  • Registro de movimientos de caja y reporte de las ventas diarias.
  • Cobro en efectivo o con terminal de pago de los productos consumido por los clientes.

POLIFUNCIONAL(MESERA,CAJERA,ADMINISTRADORA)

JUAN PEREZ
GUAYAQUIL, URDESA
01.2020 - 01.2022
  • Atención y servicio al cliente.
  • Manejo de dinero y gestión de caja.
  • Cobro al cliente en el paso por cajas.
  • Limpieza y organización de zonas de venta.
  • Resolución de problemas y quejas.
  • Gestión de devoluciones y peticiones de clientes.

MAQUILADORA

MAGGIE
GUAYAS, MAPASINGUE ESTE
01.2018 - 12.2019
  • Control de calidad y revisión de productos para asegurar su validez.
  • Uso adecuado de herramientas y maquinaria en el proceso de maquilado.
  • Cumplimiento de cuotas y metas de producción en plazos establecidos.
  • Cumplimiento de plazos de entrega en proyectos de maquila, manteniendo alta satisfacción del cliente.

Costurera

ANA VARELES
GUAYAQUIL, 14 DE AGOSTO
01.2015 - 07.2017
  • Armado de prenda completa siguiendo las indicaciones.
  • Limpieza de la máquina antes de iniciar y al finalizar la jornada de trabajo.
  • Cuidado y correcto uso de las máquinas y los materiales para coser.
  • Empleo de máquinas industriales, máquina recta, de remalle, recubierto, y de doble aguja.

Formación

DISEÑ0 DE MODA - MODA

INSTITUTO TECNOLOGICO TSACHILA
Santo Domingo de los Colorados, SD
01.2020 - 04.2020

Enfatiza tus habilidades clave

  • Puntualidad y compromiso
  • Puntualidad y responsabilidad
  • Educación y cortesía
  • Rapidez y eficacia
  • Atención al cliente
  • Responsabilidad y profesionalidad
  • Organización
  • Limpieza y orden
  • Buena presencia
  • Rapidez y eficiencia
  • Comunicación clara
  • Manejo de dinero
  • Cobro al cliente
  • Toma de pedidos

Cronología

Cajera de restaurante

EDDY LEON
12.2023 - 12.2023

MESERA

SHAM
01.2023 - 04.2025

POLIFUNCIONAL(MESERA,CAJERA,ADMINISTRADORA)

JUAN PEREZ
01.2020 - 01.2022

DISEÑ0 DE MODA - MODA

INSTITUTO TECNOLOGICO TSACHILA
01.2020 - 04.2020

MAQUILADORA

MAGGIE
01.2018 - 12.2019

Costurera

ANA VARELES
01.2015 - 07.2017

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ERIKA NORAIMA RIVERA CHOEZ