ERIKA SARITAMA
Datos destacados
3
3
years of professional experience
Experiencia
Administrador
Hostal Amazon
Putumayo
11.2022 - Actual
- Atención a clientes preferenciales y actuación ante cualquier incidente.
- Coordinación y supervisión de la atención al cliente, asegurando un servicio de calidad y resolución de problemas
- Administración de los presupuestos del área, control de gastos y del uso de recursos.
- Elaboración de informes y presentación de reportes y cuentas mensuales y anuales.
- Negociación con proveedores y clientes, buscando siempre las mejores condiciones y acuerdos para la empresa.
- Gestión eficiente de los recursos administrativos, productivos y de mantenimiento de la empresa.
- Gestión de recursos humanos, incluyendo la selección, contratación, capacitación y evaluación del desempeño del personal.
Auxiliar contable
Hostal Amazon
11.2022 - Actual
- Recepción, revisión y registro de facturas de proveedores.
- Gestión y archivo de documentación contable y administrativa.
- Orden, clasificación y registro de la información contable.
- Gestión de pagos y facturación.
- Elaboración, emisión y entrega de comprobantes de pago.
- Control y seguimiento de cuentas por cobrar y cuentas por pagar.
- Elaboración de reportes contables y financieros.
- Gestión de pagos a proveedores y conciliación de cuentas.
- Coordinación de cierres contables mensuales y anuales.
- Apoyo en la elaboración de estados financieros.
- Mantenimiento de registros financieros digitales y físicos.
- Mantenimiento de relaciones con proveedores y clientes.
Responsable de atención al cliente
Amacenes el Compa
01.2022 - 10.2024
- Atención personalizada a clientes.
- Trabajo en equipo para cumplir objetivos.
- Venta de productos y servicios adicionales.
- Apoyo en todos los procesos relacionados con las tareas de atención al cliente.
- Cumplimiento de los objetivos y metas establecidas.
- Uso de herramientas y sistemas de atención al cliente.
- Gestión y resolución de consultas y reclamaciones de clientes.
Administradora
Netlife
01.2022 - 09.2024
- Negociación con proveedores y clientes, buscando siempre las mejores condiciones y acuerdos para la empresa.
- Coordinación y supervisión de los equipos a cargo para alcanzar las metas establecidas.
- Control del correcto cumplimiento de funciones por parte del personal del área durante el turno.
- Gestión del correcto aprovisionamiento de los insumos requeridos.
- Organización, dirección, control y evaluación de los procesos administrativos y comerciales.
Formación
Licenciatura - Administracion y Finanzas
Utel
Ecuador 07.2023 -
Bachiller - Ciencias Generales
Unidad Educativa Cuyabeno
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Confidencialidad
- Buena comunicación
- Herramientas Microsoft Office
- Contabilidad
- Gestión de facturas
- Contabilidad general
- Gestión administrativa
- Concentración y atención al detalle
- Análisis de información financiera
- Control de gastos
- Organización
- Contabilidad y administración de empresas
- Análisis y gestión financiera
Idiomas
Español, kewchua
Idioma nativo
ingles
Intermedio
B1
certificaciones
- BRIGADAS DE PRIMEROS AUXILIOS
- AUXILIAR DE ENFERMERIA
- GESTION TRIBUTARIA
- GESTIÓN DE RIESGOS LABORALES
- DIPLOMADO INTERNACOPNAL EN ASESORIA EN FINANCIAS EN LOS NEGOCIOS
Cronología
Licenciatura - Administracion y Finanzas
Utel
07.2023 -
Administrador
Hostal Amazon
11.2022 - Actual
Auxiliar contable
Hostal Amazon
11.2022 - Actual
Responsable de atención al cliente
Amacenes el Compa
01.2022 - 10.2024
Administradora
Netlife
01.2022 - 09.2024
Bachiller - Ciencias Generales
Unidad Educativa Cuyabeno