Erick Tumalie Guzmán
Resumen profesional
Soy una persona responsable, organizado y con muchas ganas de progresar, capaz de trabajar en equipo y bajo presión. Me considero un cajero bancario capacitado para brindar un servicio de calidad a clientes, con una gran habilidad para el registro diario de operaciones realizadas en cada jornada laboral. Mi objetivo en la empresa es aprender a diario cosas nuevas que me permitan brindar el mejor servicio al cliente.
Datos destacados
1
1
year of professional experience
5
5
years of post-secondary education
Experiencia
Cajero Bancario
Banco Pacifico
Milagro , G
2023.06 - Actual
- Atención y servicio al cliente.
- Alterno de supervisión, apoyo en el área de conteo interno y bóveda.
- Manejo de dinero y gestión de caja.
- Asistencia a clientes sobre el funcionamiento de cajeros automáticos.
- Asesoramiento al cliente brindado apoyo al área de plataforma bancaria.
- Promoción de nuevos productos y servicios financieros entre los clientes.
- Manejo de equipos relacionados con la transacción financiera, como cajeros automáticos y terminales de punto de venta.
- Información a los clientes sobre los productos y servicios disponibles.
Pasante de Talento Humano
Banred
Guayaquil, Guayas
2022.11 - 2023.04
- Registro de información y actualización de datos en el sistema.
- Desempeño de tareas administrativas generales y asistencia en tareas específicas asignadas.
- Recepción, clasificación, organización y archivo de documentos.
- Coordinación de eventos corporativos, incluyendo logística y comunicaciones.
- Atención personalizada al cliente y asesoramiento por vía telefónica y correo electrónico.
- Organización, clasificación y archivo de documentos digitales y físicos.
- Respeto de la confidencialidad de la información interna de la empresa.
- Investigación y recopilación de datos relevantes para el desarrollo de proyectos.
Pasante - Compras Locales
CrecosCorp
Guayaquil, Guayas
2022.04 - 2022.08
- Asegurar que el inventario del grupo CrecosCorp sea el óptimo, en base a las proyecciones de venta.
- Costeo y reportes de costos de ítems.
- Creación de productos para la venta.
- Parametrización de índices comerciales de ítems para obtener precio de venta.
- Soporte en planificación de compras.
- Reporte de cumplimiento de requerimientos mensuales.
Formación
UNIDAD EDUCATIVA ALBERT EINSTEIN
MilagroBachiller - Ciencias
UNIDAD EDUCATIVA JOHN DEWEY
MilagroLICENCIADO EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS - Finanzas
UNIVERSIDAD POLITECNICA SALESIANA
Guayaquil, G 2018.05 - 2023.04
Enfatiza tus habilidades clave
- Atención al cliente
- Actitud proactiva
- Imagen formal y cuidada
- Habilidades interpersonales
- Trabajo en equipo
- Confidencialidad
- Amabilidad y profesionalismo
- Asesoramiento al cliente
- Precisión y eficacia
- Capacidad analítica
Cronología
Cajero Bancario
Banco Pacifico
2023.06 - Actual
Pasante de Talento Humano
Banred
2022.11 - 2023.04
Pasante - Compras Locales
CrecosCorp
2022.04 - 2022.08
LICENCIADO EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS - Finanzas
UNIVERSIDAD POLITECNICA SALESIANA
2018.05 - 2023.04
UNIDAD EDUCATIVA ALBERT EINSTEIN
Bachiller - Ciencias
UNIDAD EDUCATIVA JOHN DEWEY