Administración de Farmacia
Farmaenlace
Babahoyo, Los Rios
2013.12 - Actual
- Apertura y cierre diario de acuerdo al protocolo establecido.
- Atención al cliente para la efectiva resolución de sus peticiones o quejas.
- Gestión del inventario de productos médicos y supervisión de la adquisición de suministros.
- Atención personalizada a los clientes, brindando asesoramiento y resolviendo dudas.
- Coordinación de equipos de trabajo dentro de la farmacia.
- Capacitación del personal en atención al cliente, mejorando la calidad del servicio brindado.
- Coordinación de servicios de farmacia online y atención telefónica.
- Promoción de un buen ambiente de trabajo para mantener al equipo cohesionado y motivado.
- Realización de auditorías internas para asegurar la calidad y seguridad.
- Implementación de protocolos de atención al cliente y calidad de servicio.
- Supervisión del inventario, asegurando la disponibilidad de medicamentos y productos necesarios.
- Control de la caducidad y almacenamiento correcto de los productos.