Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Cronología
Generic

Emilia Nicol Maldonado España

Resumen profesional

Profesional con experiencia en atención al cliente, ventas y gestión operativa, adquirida en empresas de los sectores comercial, retail, hotelero, automotriz y de servicios, así como en la administración de un emprendimiento propio de productos de belleza y skincare coreano. Cuento con conocimientos en logística y transporte, control de inventarios, abastecimiento, manejo de caja, comercio electrónico y gestión de redes sociales. Eficaz en el asesoramiento personalizado, seguimiento de oportunidades y cierre de ventas, me caracterizo por mi capacidad de organización, orientación al cliente, adaptabilidad y compromiso con el logro de resultados, con interés en continuar desarrollándome profesionalmente en nuevos proyectos y desafíos.

Datos destacados

8
8
years of post-secondary education
5
5
years of professional experience

Experiencia

Emprendedora Independiente

Nani Ec.
GUAYAQUIL, Guayas
2025.12 - Actual
  • Gestión y administración de emprendimiento especializado en la comercialización de productos de belleza, maquillaje y skincare coreano.
  • Atención personalizada a los clientes, resolviendo dudas e incidencias para garantizar su satisfacción y fidelización.
  • Atención al cliente y seguimiento de pedidos a través de redes sociales y canales digitales.
  • Desarrollo de actividades vinculadas al comercio electrónico y gestión de plataformas digitales para la promoción y venta de productos.
  • Investigación de mercado para identificar tendencias y nuevas oportunidades de negocio.
  • Administración del presupuesto, control de gastos y minimización de pérdidas.
  • Gestión de ventas, cotizaciones y procesamiento de pedidos.
  • Control de inventario y abastecimiento de productos para asegurar su disponibilidad.
  • Coordinación con proveedores y seguimiento de compras.
  • Registro y control de ventas, así como organización administrativa del negocio.

Asesor de Ventas Temporal

Almacenes Deprati
GUAYAQUIL, Guayas
2021.10 - 2021.12
  • Atención y asesoramiento personalizado a clientes durante la temporada comercial.
  • Apoyo en el proceso de ventas y promoción de productos.
  • Organización, reposición y exhibición de mercadería en perchas y áreas asignadas.
  • Verificación de precios y disponibilidad de productos.
  • Mantenimiento del orden y presentación del área de ventas.
  • Apoyo en la gestión de inventarios y control de existencias.
  • Colaboración en el cumplimiento de metas de ventas y en la satisfacción del cliente.
  • Resolución de consultas y orientación a los clientes sobre promociones y productos disponibles.
  • Trabajo en equipo para garantizar una experiencia de compra eficiente y de calidad.

Asistente de Ventas

Lubricadora Autoservicio 24/7
GUAYAQUIL, Guayas
2018.09 - 2019.10
  • Asesoramiento a los clientes sobre los productos disponibles y sus características.
  • Cierre de ventas exitoso y procesamiento de las transacciones.
  • Registro y control de transacciones, asegurando la correcta emisión de recibos.
  • Atención a consultas sobre precios, disponibilidad y cotizaciones de productos.
  • Asesoramiento al cliente y trato personalizado a lo largo del proceso de venta.
  • Manejo de caja y procesamiento de pagos en efectivo y otros medios de pago.
  • Organización y reposición de productos en perchas, garantizando la disponibilidad y correcta exhibición.
  • Actualización y control de inventarios mediante registros en Excel.
  • Verificación de existencias y seguimiento del stock para asegurar el abastecimiento oportuno.
  • Comercialización de aceites lubricantes y productos automotrices, brindando orientación según las necesidades del cliente.
  • Apoyo en los servicios de cambio de aceite y mantenimiento básico.

Atención al Cliente

ZIARAMCORP S.A.
GUAYAQUIL, G
2018.03 - 2018.08

Sector inmobiliario y hotelero.

  • Gestión de operaciones de caja, incluyendo cobros, facturación y cuadre diario.
  • Brindar atención personalizada a clientes y gestionar sus requerimientos.
  • Registrar transacciones y apoyar en procesos administrativos y de control.
  • Contribuir y mantener altos estándares de servicio y satisfacción del cliente.

Pasante Dpto. Logística y transporte

Empresa Eléctrica de Guayaquil
GUAYAQUIL, Guayas
2017.04 - 2017.06
  • Gestionar el control y registro del consumo de combustible de la flota vehicular, elaborando reportes de seguimiento y rendimiento.
  • Realizar el control de kilometraje y las órdenes de movilización de vehículos.
  • Apoyar en la programación de mantenimientos y en la gestión documental del área de transporte.
  • Elaborar informes operativos y administrativos para contribuir a la eficiencia de las actividades logísticas.
  • Coordinar el seguimiento de la disponibilidad de vehículos y la documentación asociada a las operaciones de transporte.

Formación

Gestión y Desarrollo comunitario - Técnico Contabilidad

Colegio Experimental Rita Lecumberri
Guayaquil
2010.04 - 2015.03

Ciencias De la Educación mencion English - Lengua Inglesa

Universidad Laica Vicente Rocafuerte
Guayaquil
2015.06 - 2018.08

Técnico Comercio Exterior - Comercio exterior

Universidad Técnica Espiritu Santo
Guayaquil
2024.10 -

Enfatiza tus habilidades clave

  • Compromiso

  • Actitud positiva

  • Motivación e iniciativa

  • Capacidad de adaptación

  • Adaptabilidad y flexibilidad

  • Disponibilidad horaria

  • Mentalidad emprendedora

  • Actitud proactiva

  • Resolución de problemas

  • Orientación al cliente

  • Habilidades comerciales

  • Visión comercial

  • Flexibilidad horaria

  • Fijación de metas

  • Captación de clientes

  • Pasión por la innovación

  • Toma de decisiones

  • Estudio de mercado

  • Mentalidad de crecimiento

  • Excelentes habilidades de comunicación

  • Coordinación de equipos

  • Negociación efectiva

Idiomas

Ingles
Intermedio
B1

Cronología

Emprendedora Independiente

Nani Ec.
2025.12 - Actual

Técnico Comercio Exterior - Comercio exterior

Universidad Técnica Espiritu Santo
2024.10 -

Asesor de Ventas Temporal

Almacenes Deprati
2021.10 - 2021.12

Asistente de Ventas

Lubricadora Autoservicio 24/7
2018.09 - 2019.10

Atención al Cliente

ZIARAMCORP S.A.
2018.03 - 2018.08

Pasante Dpto. Logística y transporte

Empresa Eléctrica de Guayaquil
2017.04 - 2017.06

Ciencias De la Educación mencion English - Lengua Inglesa

Universidad Laica Vicente Rocafuerte
2015.06 - 2018.08

Gestión y Desarrollo comunitario - Técnico Contabilidad

Colegio Experimental Rita Lecumberri
2010.04 - 2015.03
Emilia Nicol Maldonado España