EMILIA NARCISA BRAVO MACIAS
Resumen profesional
Persona con una amplia experiencia en el sector, capaz de asumir responsabilidades y tomar decisiones con solvencia. Tengo buenas habilidades en comunicación y atención al cliente. Busco desarrollarme profesionalmente.
Datos destacados
2
2
years of professional experience
Experiencia
Jefa de tienda
CORPORACION EL ROSADO
Guayaquil, GUAYAQUIL
07.2025 - 08.2025
- Organización de la distribución física de productos en la tienda.
- Supervisión de las tareas de almacén, reposición de artículos y pedidos.
- Responsable de la gestión del establecimiento, incluida la apertura y el cierre, y su organización.
- Supervisión del cumplimiento de normas y procedimientos internos de la tienda.
- Coordinación de la formación y capacitación continua del equipo de trabajo.
- Cumplimiento de las políticas y procedimientos de la empresa, asegurando su correcta aplicación.
- Control del orden y la limpieza de la tienda, la renovación de cartelería y de escaparates.
- Control del ingreso y la salida de los productos del almacén de la tienda.
Administradora de local
SALON DE BELLEZA Y SPA
guayaquil, URDESA
05.2025 - 07.2025
- Creación de experiencias únicas para los clientes para fidelizarlos.
- Resolución de conflictos entre personal o con clientes de manera efectiva.
- Coordinación de equipos de trabajo para asegurar un servicio de calidad.
- Supervisión de la limpieza y mantenimiento del local para cumplir con normativas.
- Responsable de la gestión del establecimiento, incluida la apertura y el cierre, y su organización.
- Control del orden y la limpieza de la tienda, la renovación de cartelería y de escaparates.
Jefe PDV - Vendedora
JEFE PDV - VENDEDORA
Guayaquil
03.2023 - 05.2024
- Supervisión del personal
- Análisis y control continuo de inventario.
- Aumento y recuperacion de cartera local.
- Manejo de redes sociales B2C y B2B.
- Implementación y gestión de posicionamiento de marca.
- Merchandising.
- Segmentación semanal de clientes.
- Cumplimiento de KPIs.
- Capacitacion constante a personal a cargo.
- Liderazgo.
- Trabajo en equipo.
- Orientación al cliente.
- Comunicación asertiva.
- Adaptabilidad.
- Supervisar ejecución de ruteros.
- Informar a la gerencia comercial las oportunidades de mercado, ingreso de Competencia, Gestión realizada y observaciones de la FFVV.
- Organizar horarios y aprobación de vacaciones.
- Verificación de implementación del material publicitario en el PDV.
- Verificar la información proporcionada por los mercaderistas en el PDV.
- Organizar horarios y aprobación de vacaciones.
- Gestión de estrategias para tener mayor participación de mercado.
- Implementación de actividades BTL.
Formación
Licenciatura en Hotelería y Turismo - TURISMO Y HOTELERIA
Universidad Guayaquil
FACSO 05.2015 -
Enfatiza tus habilidades clave
- Supervisión
- Análisis de inventario
- Manejo de redes sociales
- Posicionamiento de marca
- Merchandising
- Cumplimiento de KPIs
- Capacitación
- Liderazgo
- Trabajo en equipo
- Orientación al cliente
- Comunicación asertiva
- Adaptabilidad
- Atención profesional al cliente
- Liderazgo de equipos
Cronología
Jefa de tienda
CORPORACION EL ROSADO
07.2025 - 08.2025
Administradora de local
SALON DE BELLEZA Y SPA
05.2025 - 07.2025
Jefe PDV - Vendedora
JEFE PDV - VENDEDORA
03.2023 - 05.2024
Licenciatura en Hotelería y Turismo - TURISMO Y HOTELERIA
Universidad Guayaquil
05.2015 -