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ELSA CASTRO RAMOS

ELSA CASTRO RAMOS

Resumen profesional

Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia adquirida por mas de 10 años, tanto en el área administrativa como en el área farmacéutica. Tengo facilidad para trabajar en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.

Datos destacados

11
11
years of professional experience

Experiencia

Vendedor y distribuidor de productos médicos

Disfasur Norte
Quito, Pichincha
07.2011 - 10.2022
  • Realización de labores de venta y cobro a los clientes.
  • Atención adecuada a los clientes para lograr su fidelización.
  • Mantenimiento del orden en la zona de ventas.
  • Recepción y acomodo de mercancía en el almacén.
  • Realización de presentaciones y demostraciones de uso de los productos.
  • Información al cliente sobre promociones, campañas, eventos, descuentos, etc.
  • Control de inventario y solicitud de reabastecimiento del stock.
  • Asesoramiento a clientes para impulsar la venta de los productos de la compañía.
  • Seguimiento a clientes después de la venta para garantizar su satisfacción.
  • Procesamiento del pago de los clientes en efectivo o con tarjeta, y entrega de comprobante.
  • Gestión y preparación de pedidos para los clientes.
  • Identificación de oportunidades de ventas a clientes.
  • Trato cordial al cliente en todo momento, brindándole una excelente experiencia de compra.
  • Alcance de las metas de ventas establecidas individuales y colectivas.
  • Registro de las ventas realizadas en cada jornada laboral.
  • Presentación de ofertas adaptadas a las necesidades de los clientes.
  • Identificación de las necesidades de los clientes para ofrecerles la mejor alternativa de venta.
  • Supervisión de inventario para garantizar la disponibilidad de productos para la venta.
  • Negociación de contratos y acuerdos con clientes clave.
  • Capacitación constante en características y beneficios de nuevos productos.
  • Cumplimiento riguroso de los procedimientos establecidos, especialmente en gestión de efectivo y seguridad.

Auxiliar contable

Disfasur Norte
Quito, Pichincha
07.2011 - 10.2022
  • Recepción, revisión y registro de facturas de proveedores.
  • Orden, clasificación y registro de la información contable.
  • Gestión de pagos y facturación.
  • Apoyo en la preparación de impuestos y nóminas.
  • Elaboración, emisión y entrega de comprobantes de pago.
  • Apoyo a otros departamentos en labores administrativas y contables.
  • Coordinación de cierres contables mensuales y anuales.
  • Seguimiento periódico de cuentas por cobrar.
  • Manejo y control de la caja chica del área.
  • Apoyo en el control y registro de ingresos y egresos bancarios.
  • Apoyo en las cobranzas de documentos de la empresa.
  • Participación en auditorías internas y apoyo en auditorías externas.
  • Cumplimiento de obligaciones fiscales y laborales de la empresa.
  • Supervisión y seguimiento de cuentas por cobrar y por pagar.
  • Realización de registros contables en sistemas informáticos especializados.
  • Administración de nóminas, incluyendo cálculos de retenciones y beneficios sociales.
  • Revisión de las facturas y los devengos generados en cuentas a pagar.

Formación

Ingeniería en sistemas informaticos

Inst. Tecnológico Universitario Cordillera
Av. La Prensa y Zamora
01.2001 -

Enfatiza tus habilidades clave

  • Trabajo en equipo
  • Confidencialidad
  • Buena comunicación
  • Contabilidad
  • Gestión de facturas
  • Gestión administrativa
  • Discreción
  • Orientación a objetivos
  • Actitud emprendedora

REFERENCIAS LABORALES

  • DISFASUR NORTE

Ing. Katerine Cagua - Cel: 0999715256

  • TRANSGRECO

Ing. Silvio Noroña - Cel: 0985041188

  • Lic. Manuel Campos

Cop. Andalucía - Cel: 0983512990

REFERENCIAS PERSONALES

  • Msc. Marco Pallo

Cel: 0939004612 

  • Ing. Andrea Ramírez

Cel: 0987593243 

  • Sr. Nicolás Gómez

Cel: 0985635144

Cronología

Vendedor y distribuidor de productos médicos

Disfasur Norte
07.2011 - 10.2022

Auxiliar contable

Disfasur Norte
07.2011 - 10.2022

Ingeniería en sistemas informaticos

Inst. Tecnológico Universitario Cordillera
01.2001 -

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