ELKIN TAPIA DAZA
Resumen profesional
Estudiante de Derecho y Administración de Empresas, con más de 2 años de experiencia en asesoría académica, atención al cliente y gestión de relaciones institucionales.
Mi trayectoria me ha permitido desarrollar habilidades sólidas en comunicación efectiva, orientación al servicio, negociación y fidelización de clientes.
Durante mi labor en la Universidad Bolivariana, he trabajado de forma directa con públicos diversos, promoviendo servicios educativos, guiando procesos de inscripción y generando alianzas estratégicas con empresas públicas y privadas. Esta experiencia me ha brindado una visión clara sobre la importancia de entender las necesidades del cliente y ofrecer soluciones personalizadas.
Datos destacados
1
1
Certification
6
6
years of post-secondary education
Experiencia
DPTO. ADMINISTRATIVO - ADMISION
UNIVERSIDAD BOLIVARIANA DEL ECUADOR
Guayas - Duran, Ecuador
2023.08 - Actual
- Asesor académico, atención a aspirantes bachilleres o con título de tercer nivel de grado en la admisión de nuestros programas académicos
- Coordinación de eventos y ferias académicas universitarias a nivel nacional, fortalecimiento de lazos comerciales mediante convenios, colaborar y servir en las necesidades administrativas de los estudiantes
- Realización de control documental y de procesos administrativos.
DPTO. ADMINISTRATIVO Y ATENCION AL CLIENTE
GLOBAL TOURS
Guayas - Guayaquil, Ecuador
2023.04 - 2023.08
- Archivo de carpetas de los clientes, atención y entrega de los servicios de Directv, asistencia en procesos de postventa.
- Proceso de campañas masivas
Formación
Bachiller - Ciencias Sociales
Unidad Educativa Particular - Academia Naval Almirante Illingworth
Guayas - Guayaquil 2017.02 - 2023.01
Abogado - Ciencias Sociales y Derecho
Universidad Laica Vicente Rocafuerte de Guayaquil
Guayas - Guayaquil 2023.05 -
Administración y Dirección de Empresas - Administración
Universidad Bolivariana del Ecuador
Guayas - Duran 2025.05 -
Enfatiza tus habilidades clave
- Analítico
- Comunicativo
- Dominio del Paquete Office
- Gestión administrativa
- Trabajo en equipo
- Honesto
- Proactividad e iniciativa
- Organización del trabajo
Diplomas
Formación de Formadores, Instituto Superior Universitario Bolivariano, 04/10/24, 04/10/29, MDT-8466-CCL-569555
Personalizado
- Excel Avanzado, Microsoft Office Specialist, 02/01/22, 40 Horas
- Formador de Formadores, Instituto Técnico Bolivariano, 06/01/24, 100 Horas
- Marketing Digital, Promoción y Meta Business, Instituto Superior Universitario Almirante Illingworth, 02/01/23, 30 Horas
Idiomas
Español
Idioma nativo
Inglés
Intermedio
B1
Cronología
Administración y Dirección de Empresas - Administración
Universidad Bolivariana del Ecuador
2025.05 -
DPTO. ADMINISTRATIVO - ADMISION
UNIVERSIDAD BOLIVARIANA DEL ECUADOR
2023.08 - Actual
Abogado - Ciencias Sociales y Derecho
Universidad Laica Vicente Rocafuerte de Guayaquil
2023.05 -
DPTO. ADMINISTRATIVO Y ATENCION AL CLIENTE
GLOBAL TOURS
2023.04 - 2023.08
Bachiller - Ciencias Sociales
Unidad Educativa Particular - Academia Naval Almirante Illingworth
2017.02 - 2023.01