Elizabeth Estefanía Salazar Porozo
Resumen profesional
Soy una persona comprometida con brindar un servicio de calidad y garantizar la satisfacción del cliente.
Cuento con experiencia en el sector y habilidades para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, adaptándome a las necesidades de la organización.
Me caracterizo por mi responsabilidad, capacidad para asumir retos y tomar decisiones con criterio. Además, poseo buenas habilidades de comunicación y atención al cliente. Busco desarrollarme profesionalmente y aportar de manera positiva al crecimiento de la empresa.
Datos destacados
8
8
years of professional experience
Experiencia
Cajera de supermercado
ATIMASA S.A
Quito, Pichincha
2018.01 - 2018.06
- Apertura y cierre de la caja asignada en cada turno laboral.
- Atención a las dudas y preguntas de los clientes para facilitar su compra en el establecimiento.
- Procesamiento de pagos y entrega de comprobantes a los clientes.
- Cobro a los clientes en efectivo y con tarjeta, asegurando un servicio ágil y reduciendo esperas.
Asesor de call center
ABIATAR S.A
Quito
2018.08 - 2018.12
- Cumplimiento de las metas y los objetivos comerciales fijados por la empresa.
- Información sobre productos y servicios de la empresa.
- Atención diaria a los clientes que se comunican por los diferentes canales disponibles.
Asesora comercial de ventas
SEJOUR S.A
2019.01 - 2019.06
- Cajera
- Ventas
- Asesoramiento a clientes, ofreciendo un trato cercano y personalizado.
- Óptimo cierre de ventas y procesamiento de estas.
Asesor de call center
American Call center
Quito
2023.09 - 2024.01
- Asesor en renovaciones de equipos.
- Ventas de celulares, Tv, laptop
- Tencione al cliente
Asesora comercial
PONTI
QUITO
2024.02 - 2024.06
- Cierre de ventas y procesamiento de las compras de los clientes.
- Asesoramiento al cliente sobre las características y particularidades de los productos ofrecidos.
- Elaboración de informes de ventas y proyecciones de resultados futuros.
Asesora comercial de ventas
Cobra Fácil Fabracilisa
Quito
2024.06 - 2025.10
- Recuperación de carteras vencidas.
- Atención al Cliente
- Ventas de seguros
- Analista de crédito.
- Gestión de cartera de clientes, incluyendo seguimiento y fidelización.
- Cumplimiento de cuotas de ventas mensuales y trimestrales establecidas por la empresa.
Formación
Bachiller - Ciencias Generales
Unidad Educativa "Camilo Ponce Enríquez"
Gestión de Talento Humano -
Instituto Universitario Japón
2024.06 -
Primaria - undefined
Escuela Fiscal Mixta "Leonardo Stacey"
Enfatiza tus habilidades clave
- Responsabilidad y compromiso en el cumplimiento de tareas
- Capacidad de aprendizaje rápido
- Perseverancia y resolución de problemas
- Habilidad para el manejo de cálculos básicos
- Organización y manejo de información
- Comunicación escrita básica
- Orientación al cliente
- Persona proactiva
- Flexibilidad y adaptabilidad
- Atención al cliente
- Puntualidad y compromiso
- Puntualidad y responsabilidad
- Trabajo en equipo
Referencias Personales
- Dr. Manuel Riera, 0999462388
- Sra. Carla Ramon, 0984672180
- Sr. Darío Samueza, 0984521234
Idiomas
Inglés
Básico
A2
Cronología
Asesora comercial de ventas
Cobra Fácil Fabracilisa
2024.06 - 2025.10
Gestión de Talento Humano -
Instituto Universitario Japón
2024.06 -
Asesora comercial
PONTI
2024.02 - 2024.06
Asesor de call center
American Call center
2023.09 - 2024.01
Asesora comercial de ventas
SEJOUR S.A
2019.01 - 2019.06
Asesor de call center
ABIATAR S.A
2018.08 - 2018.12
Cajera de supermercado
ATIMASA S.A
2018.01 - 2018.06
Primaria - undefined
Escuela Fiscal Mixta "Leonardo Stacey"
Bachiller - Ciencias Generales
Unidad Educativa "Camilo Ponce Enríquez"