Eduardo Xavier Durán Gómez
Freelance
Resumen profesional
Profesional en diseño gráfico versátil y detallista. Combino una sólida capacidad de trabajo en equipo con una gran facilidad para el desarrollo de conceptos visuales atractivos que definen claramente la identidad de las marcas. Deseo unirme a un equipo creativo y colaborador.
2
Languages
Experiencia
Diseñador gráfico
2 Years 6 Months- Desarrollo de diseños corporativos y branding para empresas.
- Diseño de folletos, catálogos, trípticos, dípticos y encartes publicitarios.
- Diseño de papelería corporativa profesional y creativa, como tarjetas de visita, cartas, sobres y carpetas.
- Diseño de bocetos y layouts de logos, etiquetas, packaging, entre otros.
- Creación de piezas gráficas para la web, redes sociales y distintas plataformas digitales.
- Edición, retoque fotográfico y tratamiento de material vectorial.
- Adaptación, actualización y modificación de diseños existentes.
- Colaboración y trabajo con otros profesionales y áreas.
Agente de atención al cliente
4 Years 10 Months- Proporcionamiento de un excelente servicio al cliente en cada interacción o contacto.
- Atención personalizada al cliente y asesoramiento orientado a garantizar experiencias positivas.
- Identificación de las necesidades del cliente, resolviendo inquietudes, solicitudes y consultas.
- Asesoramiento a clientes indecisos sobre la compra de un producto determinado.
- Asistencia y orientación a los clientes en sus compras y pedidos.
- Atención a clientes para devoluciones o cambio de productos.
- Asistencia al cliente en la gestión de reclamos y procesamiento de estos.
- Atención presencial a clientes que acuden a tienda a interesarse por productos.
- Identificación de las necesidades de los clientes y desarrollo de estrategias de fidelización.
Formación
Tecnologo - Diseño grafico y animación digital
Enfatiza tus habilidades clave
Manejo de Illustrator e InDesign
Uso de Photoshop y Lightroom
Edición avanzada de imágenes
Diseño comunicacional
Técnicas de branding
Desarrollo de conceptos creativos
Ilustración
Idiomas
Español
C2
Nativo
Inglés
B1
Intermedio
Cronología
Diseñador gráfico
Freelance
2024.04 - Actual
Instituto Grafico de Artes Digitales
Tecnologo from Diseño grafico y animación digital
2023.04
Agente de atención al cliente
Cevicheria El Velero
2021.12 - Actual