Eduardo Santiago Avilés Tumbaco
Resumen profesional
Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales. Busco desarrollarme profesionalmente.
Datos destacados
4
4
years of professional experience
1
1
Certification
Experiencia
Asesor bancario
Plusservices
Guayaquil, Guayas
2024.04 - 2026.04
- Asesoramiento en productos de ahorro e inversión ajustados a perfiles de riesgo.
- Elaboración de planes financieros personalizados para cumplir objetivos de clientes.
- Atención y resolución de consultas financieras en ventanilla y por medios digitales.
- Ejecución de operaciones bancarias diarias, garantizando precisión y seguridad.
- Coordinación de sesiones de formación sobre finanzas personales para clientes.
Agente de atención al cliente
Claro
Guayaquil, Guayas
2023.05 - 2024.08
- Gestión de la documentación de los clientes y procesamiento de operaciones y trámites.
- Atención personalizada al cliente y asesoramiento orientado a garantizar experiencias positivas.
- Soporte técnico a clientes ante problemas surgidos con los productos de la empresa.
Instalador de telecomunicaciones
CONNECTWORKS
Guayaquil, Guayas
2022.05 - 2023.04
- Mantenimiento preventivo y correctivo de redes de telecomunicaciones.
- Asistencia al cliente sobre el uso del equipo adquirido.
- Manejo de instrumentos de medición y herramientas para instalación de fibra óptica.
- Elaboración de reporte de instalaciones realizadas al final de cada jornada.
- Configuración de equipos de telecomunicaciones, incluyendo routers y switches.
- Actualización de sistemas de telecomunicaciones a nuevas tecnologías.
- Documentación técnica de proyectos de telecomunicaciones y reportes de avance.
- Administración de sistemas de videovigilancia y seguridad electrónica.
- Ejecución de pruebas de rendimiento en sistemas de telecomunicaciones.
- Diagnóstico de problemas de red y solución de incidencias técnicas.
- Instalación de sistemas de telecomunicaciones en edificios residenciales y comerciales.
Formación
Analista y Desarrollador Web - Programación y mantenimiento de sitios y aplicativos web
Humane Tecnologico universitario de negocios
Guayaquil, G 02/2025 -
Enfatiza tus habilidades clave
- Flexibilidad y trabajo en equipo
- Excelente atención al cliente
- Iniciativa
- Excelente comunicación
- Proactividad
- Predisposición al trabajo en equipo
- Gestión administrativa
- Toma de decisiones
- Liderazgo
- Análisis de información
- Competencias informáticas
Idiomas
Inglés
Básico
A2
Diplomas
- Permiso de conducir B.
- Certificación de Asistente Técnico en Computadoras, Redes y Cámaras.
Cronología
Asesor bancario
Plusservices
2024.04 - 2026.04
Agente de atención al cliente
Claro
2023.05 - 2024.08
Instalador de telecomunicaciones
CONNECTWORKS
2022.05 - 2023.04
Analista y Desarrollador Web - Programación y mantenimiento de sitios y aplicativos web
Humane Tecnologico universitario de negocios
02/2025 -