Edison Antonio Molina Tufiño

• Realizar el análisis de factibilidad para la implementación de un esquema de video vigilancia enfocado en seguridad perimetral y necesidad de monitoreo en zonas sensibles.
• Estructurar diagramas de disposición física y conectividad de dispositivos de la solución de video vigilancia a instalarse.
• Definir las especificaciones técnicas para la contratación del sistema integral de video vigilancia, para asegurar una correcta adaptación a los sistemas de video vigilancia existentes.
• Diseñar arquitecturas de sistemas, redes y almacenamiento que satisfagan las necesidades de la organización.
• Gestionar proyectos de infraestructura tecnológica, desde la planificación hasta la ejecución y cierre.
• Coordinar con proveedores y contratistas de servicios tecnológicos.
• Aplicar políticas de seguridad y asegurar el cumplimiento de normativas vigentes.
• Supervisar el cumplimiento de los niveles de servicio y mejores prácticas.
• Colaborar con el área de soporte técnico para garantizar la rápida resolución de incidencias críticas relacionadas con infraestructura.
• Participar en la planificación presupuestaria del área de infraestructura tecnológica.
• Generar reportes de desempeño, estado de la infraestructura y métricas de uso.

• Diseñar y Planificar la implementación del Sistema de Ayuda a la Explotación, del Sistema de Información al Usuario y, la evaluación de los Riesgos de Migración de los Módulos del Metro a los Niveles 4 y 0 con el Plan de Acción de Mitigación.
• Revisar, análizar y desarrollar propuestas para actualización de la Normativa Técnica del Sistema de Ayuda a la Explotación y del Sistema de Información al Usuario.
• Revisar el cumplimiento de las actividades del proyecto, objetivos y alcance de los sistemas SAE, SIU.
• Revisar la estructura general de los sistemas SAE, SIU, e identificar los componentes y especificaciones de interfaces y la elaboración de diagramas y/o planos para la implementación del Nivel 4.
• Supervisar el avance del cronograma de trabajo presentado por la empresa contratista, informar el avance, riesgos encontrados y medidas de mitigación tomadas durante su ejecución.
• Revisar y supervisar de manera conjunta con la contratista los riesgos para la migración de los módulos del Metro del Nivel 0 y 4 y determinar el plan de mitigación, monitoreo y control correspondiente.
• Generar informes de la implementación del Centro de Control y laboratorio, y la parametrizacion de los Sistemas SAE, SIU, el avance de la migración de módulos del Metro al Nivel 4 y 0.
• Supervisar y evaluar permanentemente el avance de la implementación del Centro de Control y Laboratorio, en el lugar designado por el DMQ, según cronograma del contratista.
• Participar en las reuniones regulares con la empresa contratista para revisar el progreso y discutir cualquier ajuste necesario en el cronograma para abordar retrasos o imprevistos.
• Validar y dar seguimiento a los acuerdos de las reuniones relacionados con la implementación, parametrizacion y configuración de los sistemas SAE y SIU Controlar el cumplimiento de los hitos.
• Verificar el cumplimiento del plan de Migración de los módulos del Metro al Nivel 4 y Nivel 0 que incluya: Evaluación de Requisitos, Preparación del Entorno, Migración de Datos y Aplicaciones.
• Generar informes de la instalación y configuración de los Sistemas SAE, SIU, Centro de Control y Laboratorio.
• Supervisar la instalación, puesta en funcionamiento y configuración del Centro de Control y Laboratorio conforme al cronograma acordado con el contratista.
• Participar en las reuniones regulares con la empresa contratista para discutir el avance, identificar problemas y proponer soluciones.
• Evaluar y proponer al Administrador ajustes en el cronograma en caso de retrasos o problemas inesperados.
• Controlar y documentar el cumplimiento de los hitos en la instalación y configuración de los sistemas SAE y SIU.
• Llevar a cabo un monitoreo constante y revisión detallada de la integración de los módulos del Metro en los niveles 4 y 0 del sistema.
• Determinar problemas encontrados, plan de contingencia y acciones realizadas.
• Revisar la documentación del proceso de homologación de equipos tecnológicos, asegurar que todos los dispositivos cumplan con los requisitos normativos y de calidad establecidos.
• Generar informes de Evaluación de Pruebas y Compatibilidad de los Sistemas SAE, SIU, Centro de Control y Laboratorio.
• Monitorear y evaluar las pruebas de compatibilidad y funcionalidad de los sistemas SAE, SIU, Centro de Control y Laboratorio según el cronograma del contratista y reportar el avance y ejecución.
• Participar en las reuniones regulares con la empresa contratista para analizar el progreso de las pruebas, evaluar y proponer al Administrador ajustes en el cronograma en caso de retrasos o problemas inesperados.
• Verificar que se cumplan los hitos relacionados con la implementación y configuración de los sistemas.
• Evaluar las pruebas y el avance del proceso de la integración de los módulos del Metro en los niveles 4 y 0, para asegurar la compatibilidad y funcionalidad del sistema en conjunto.
• Supervisar y realizar pruebas de integración y compatibilidad de los niveles 3 y 0 de las operadoras de transporte hacia el nivel 4, verificando los problemas encontrados y las acciones de mitigación implementadas.
• Revisar la documentación del proceso de homologación de equipos tecnológicos, asegurar que todos los dispositivos cumplan con los requisitos normativos y de calidad establecidos.
• Generar informe final con las actividades y estado de la implementación de los sistemas inteligentes de transporte (SAE, SIU), Centro de Control y del Laboratorio
• Supervisar el funcionamiento y la implementación del Centro de Control y Laboratorio de acuerdo al cronograma proporcionado por el contratista.
• Participar en las reuniones regulares con la empresa contratista para analizar el progreso de las pruebas, evaluar y proponer al Administrador ajustes en el cronograma en caso de retrasos o problemas inesperados.
• Controlar el cumplimiento de los hitos relacionados con la implementación, parametrización y configuración de los sistemas SAE y SIU.
• Supervisar y verificar el cumplimiento de avance de la integración de los módulos del Metro al Nivel 4 y nivel 0.
• Gestionar pruebas de integración del nivel 3 y nivel 0 de las Operadoras de Transporte hacia el nivel 4.
• Revisar la documentación del proceso de homologación de equipos tecnológicos, asegurar que todos los dispositivos cumplan con los requisitos normativos y de calidad establecidos.

• Elaborar y gestionar la ejecución de la Planificación de Tecnologías de la Información, en alineación a las estrategias institucionales.
• Definir políticas, procedimientos, guías, formatos, estándares y demás lineamientos técnicos para el diseño, construcción y operación de los productos y servicios tecnológicos.
• Analizar, diseñar e implementar nuevos servicios/sistemas tecnológicos y mejoras a los existentes, con base en los requerimientos institucionales.
• Administrar y mantener disponibles los servicios tecnológicos, con base en los acuerdos de niveles de servicio institucionales.
• Establecer, implementar, administrar y monitorear los mecanismos de seguridad informática de los servicios tecnológicos, con base en los lineamientos de seguridad institucionales.
• Asesorar y presentar propuestas a las unidades administrativas y a la Gerencia General relacionadas a la optimización e innovación de tecnologías de la información y comunicación.
• Dirigir planes, programas y/o proyectos de tecnologías de la información y comunicaciones.
• Asesorar a las unidades administrativas y elaborar la documentación técnica necesaria en los procesos de contratación que consideren equipos o servicios tecnológicos.
• Asegurar la calidad en la implementación de sistemas de información desarrollados y adquiridos, a través de la coordinación y ejecución de procesos de pruebas.
• Definir lineamientos técnicos, políticas, procedimientos y controles relacionados con la seguridad de la información.
• Precautelar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información institucional.
• Coordinar el soporte tecnológico necesario al personal de las diferentes unidades administrativas y operativas.
• Establecer y ejecutar el Plan Estratégico de Tecnología de la Información y plan operativo anual de recursos tecnológicos para la empresa.
• Coordinar y ejecutar cartera de proyectos tecnológicos.
• Realizar el mantenimiento de sistemas, aplicaciones móviles, y desarrollo de software "In House".
• Controlar el acceso a recursos informáticos y mantenimiento de usuarios.
• Monitorear el cumplimiento Plan de mantenimiento preventivo y correctivo de equipos tecnológicos de usuario final ejecutado.
• Gestionar las pruebas de control de calidad y de seguridad informática de las aplicaciones informáticas institucionales.
• Gestionar informes de amenazas, vulnerabilidades y brechas de seguridad de la plataforma tecnológica institucional y aplicaciones informáticas desarrolladas, adquiridas, recomendaciones y lineamientos de acciones para su atención.
• Gestionar reportes e informes de análisis y recomendaciones sobre acciones a implementar frente a eventos e incidentes de seguridad de la información relacionados con los servicios tecnológicos.
• Gestionar informes de gestión de los proyectos de control de calidad y seguridad de la información.
• Gestionar informes de pruebas funcionales, no funcionales y estructurales sobre las aplicaciones en ambiente de pruebas.
• Coordinar la implementación de sistemas externos.

• Administrar, coordinar y supervisar la operación, mantenimiento y mejora continua de la infraestructura tecnológica (servidores, redes, almacenamiento, centros de datos, etc.), asegurando su disponibilidad, rendimiento y alineación con los objetivos estratégicos de la organización.
• Evaluar y optimizar la infraestructura tecnológica para adaptarse a las necesidades cambiantes del negocio.
• Diseñar arquitecturas de sistemas, redes y almacenamiento que satisfagan las necesidades de la organización.
• Gestionar proyectos de infraestructura tecnológica, desde la planificación hasta la ejecución y cierre.
• Coordinar con proveedores y contratistas de servicios tecnológicos.
• Aplicar políticas de seguridad y asegurar el cumplimiento de normativas vigentes.
• Supervisar el cumplimiento de los niveles de servicio y mejores prácticas.
• Colaborar con el área de soporte técnico para garantizar la rápida resolución de incidencias críticas relacionadas con infraestructura.
• Participar en la planificación presupuestaria del área de infraestructura tecnológica.
• Generar reportes de desempeño, estado de la infraestructura y métricas de uso.
• Supervisar y optimizar sistemas de almacenamiento, respaldos y recuperación ante desastres.
• Supervisar y optimizar sistemas de almacenamiento, respaldos y recuperación ante desastres
• Ejecutar los programas y proyectos tecnológicos articulados al servicio de emergencia en la zona.
• Ejecutar el plan de mantenimiento tecnológico de la zona.
• Garantizar y custodiar la información generada en la Dirección. Asegurar la operatividad de los sistemas que soportan las operaciones del Centro, en coordinación con la Subdirección Técnica de Tecnología e Innovación.
• Monitorear el soporte técnico al usuario, para asegurar la utilización optima de los sistemas y equipos informáticos, bajo los lineamientos y estándares establecidos.
• Coordinar acuerdos o actas con las entidades correspondientes para la ejecución de planes, programas; proyectos tecnológicos relativos a la prestación del servicio de emergencias.
• Gestionar la administración de convenios macro de cooperación interinstitucional.
• Gestionar informes de seguimiento a programas y proyectos tecnológicos articulados al servicio de emergencias.
• Gestionar proyectos de mejoramiento tecnológico del Servicio Integrado de Seguridad ECU 911 en la zona.
• Gestionar el informe de avance de proyectos de mejoramiento e innovación tecnológico de la zona.
• Monitorear el cumplimiento del plan de seguridad física del hardware de los centros de cómputo de la zona.
• Monitorear el cumplimiento del plan de seguridad de seguridad informática de los centros de cómputo de la zona.
• Administrar proceso de "Adquisición e implementación de equipamiento de video vigilancia y emisión de alerta integrado al sistema nacional de alerta temprana frente a tsunamis en las provincias de Guayas, Santa Elena, El Oro y Galápagos y desbordamiento de ríos en cuencas priorizadas de los ríos Chone, Portoviejo y Chongón”; Año 2018; Monto: 5’527.285,94 incluido IVA.
• Administrar proceso de "Prestación del servicio de radio comunicaciones de la red nacional Troncalizada para la atención de emergencias y misión crítica para las instituciones articuladas”; Año 2019; Monto: 14’391.011,10 incluido IVA.

• Gestionar y mantener en funcionamiento los servidores, redes y equipos de cómputo de la organización.
• Monitorear el rendimiento del hardware y software, aplicar actualizaciones y parches de seguridad, así como administrar las cuentas y permisos de los usuarios para garantizar el acceso controlado a los recursos.
• Configurar redes, firewalls y sistemas de seguridad, así como de coordinar migraciones de datos o cambios de plataforma de manera segura y ordenada.
• Proporcionar asistencia técnica presencial o remota para resolver problemas que enfrenten los usuarios con sus equipos, aplicaciones o conexiones.
• Gestionar la configuración de computadoras, impresoras, dispositivos móviles y diagnosticar fallas de hardware o software, ofreciendo soluciones rápidas y efectivas.
• Capacitar a los usuarios en el uso adecuado de las herramientas tecnológicas.
• Instalar y configurar nuevos sistemas, aplicaciones y equipos, asegurando su integración con la infraestructura existente.
• Monitorear amenazas y vulnerabilidades que puedan poner en riesgo los sistemas.
• Configurar y mantiene soluciones de antivirus, cortafuegos y respaldos de información. Además, de aplicar políticas de ciberseguridad, respuesta ante incidentes y gestionar la recuperación de datos en caso de fallos o ataques.
• Participar en la planificación y ejecución de proyectos relacionados con la infraestructura y los servicios tecnológicos de la organización.
• Evaluar y recomendar tecnologías adecuadas, coordinación con proveedores y contratistas, y documentar procedimientos y configuraciones para garantizar la trazabilidad y el control.
• Analiza el rendimiento de los sistemas y búsqueda de oportunidades para optimizar procesos mediante la tecnología.
• Investigación de tendencias y herramientas emergentes, propuesta de mejoras y, automatización de tareas rutinarias para aumentar la eficiencia operativa.
• Coordinar programas y proyectos de redes, telecomunicaciones y periféricos a través del análisis de la plataforma tecnológica implementada para cumplir con los objetivos estratégicos institucionales del Servicio Integrado de Seguridad ECU 911
• Desarrollar planes de mantenimiento, contingencia, auditoria y seguridad informática a nivel de redes, telecomunicaciones y periféricos para velar el correcto desempeño y funcionalidad de la plataforma tecnológica
• Establecer las especificaciones de diseño y configuración de redes, telecomunicaciones y periféricos, en los centros desconcentrados para mantener un control a nivel de seguridad informáticas y correcto desempeño en las redes
• Desarrollar actualizaciones de configuración informática de los diferentes equipos de redes, telecomunicaciones y periféricos, de acuerdo a las necesidades sustentables de los centros, para mantener actualizada la plataforma tecnológica que maneja el servicio
• Determinar los procedimientos y cumplimiento de estándares tecnológicos para la automatización; y sistematización de procesos en la operación de redes, telecomunicaciones y periféricos
• Realiza el análisis de factibilidad en la ejecución de nuevos proyectos de innovación tecnológica para asegurar una adaptación correcta a la plataforma tecnológica
• Identifica alternativas de solución y ejecución a fallas que se originen en el sistema informático para garantizar la vida útil del equipamiento tecnológico dentro de la plataforma
• Administrar contrato de "Adquisición de Radios, Baterías y Paneles para los Sistemas de Transmisión de Datos y Energía de la Red de Monitoreo del Sistema de Alerta Temprana para eventos de Tsunami y Control de Represas en las Provincias de Manabí y Esmeraldas”; Año 2016; Monto: 29.409,15+ IVA
• Administrar contrato “Instalación de dispositivos GPS para vehículos a Nivel Nacional” Año 2013 - 2016
• Administrar contrato “Instalación de kits de botones de seguridad a Nivel Nacional” año 2016 - 2017

• Definir proyectos de innovación tecnológica en alcance, tiempo, costo y calidad para el mejoramiento de los procesos tecnológicos.
• Elabora nuevas propuestas de seguridad sobre procesos tecnológicos, para garantizar la confidencialidad de los datos tecnológicos del servicio.
• Realizar el análisis de factibilidad en la ejecución de nuevos proyectos de innovación tecnológica para asegurar una adaptación correcta a la plataforma tecnológica.
• Identifica alternativas de solución y ejecución a fallas que se originen en el sistema informático para garantizar la vida útil del equipamiento tecnológico dentro de la plataforma.
• Calcular tiempos de respuesta en las etapas de inicio, planificación, ejecución, control y seguimiento de proyectos de innovación tecnológica y seguridad informática, para cumplimiento y entrega de productos solicitados por la Subdirección Técnica Nacional.
• Analizar Riesgos y problemas, generación e implementación de planes de acción.
• Controlar y seguimiento del cumplimiento de las actividades del proyecto.
• Controlar el cumplimiento de los proyectos de innovación tecnológica en alcance, tiempo, costo y calidad.
• Coordinar la ejecución de los proyectos de innovación tecnológica, cumpliendo la metodología definida para el efecto.
• Monitorear y controlar los riesgos implícitos en la ejecución de proyectos de innovación tecnológica.
• Proponer alternativas de solución y ejecución de actividades para conseguir los objetivos del proyecto de innovación tecnológica.
• Supervisar las etapas de inicio, planificación, ejecución, control y seguimiento de proyectos de innovación tecnológica.
• Supervisar implementación tecnológica de centros en construcción en las etapas de instalación, configuración, puesta en marcha, control, pruebas y puesta en marcha
• Controlar y seguimiento del cumplimiento de procesos y procedimientos de ejecución.
• Administrar “Adquisición de estaciones sísmicas, acelerógrafos y equipos de geodesia para la red de monitoreo del sistema de alerta temprana par eventos de tsunami y control de represas en las provincias de Manabí y Esmeraldas"; Año 2016; Monto: 319.066,53+ IVA.
• Administrar “Contrato de emergencia para la adquisición de postes y gabinetes, instalación de cámaras y adquisición de 4 generadores de energía eléctrica para el sistema de video vigilancia de despliegue rápido con comunicación LTE inalámbrica y de banda ancha, para los centros afectados en la emergencia producida por el evento telúrico ocurrido el 16 de abril de 2016 en las provincias de Esmeraldas, Manabí, Santo Domingo, Santa Elena, Guayas y Los Ríos"; Año 2016; Monto: 201.500,00+ IVA.
• Administrar contrato “Servicio de Mantenimiento de los Equipos de Climatización de los 16 Centros del Servicio Integrado de Seguridad ECU911 a Nivel Nacional”; Año 2016; Monto: 366.170,35 + IVA.
• Administrar contrato “Servicio de Mantenimiento Eléctrico Preventivo y Correctivo en los Centros ECU 911 a Nivel Nacional”; Año 2015; Monto: 614,880.00 + IVA.
• Administrar contrato “Instalación de dispositivos GPS para vehículos a Nivel Nacional” Año 2013 - 2016.
• Administrar contrato “Instalación de kits de botones de seguridad a Nivel Nacional” Año 2013 - 2016.
• Administrador Nacional de Sistema Gestión Documental QUIPUX año 2015 - 2016.

• Análizar riesgos y problemas, generación e implementación de planes de acción.
• Control y seguimiento del cumplimiento de las actividades del proyecto.
• Controlar el cumplimiento de los proyectos de innovación tecnológica en alcance, tiempo, costo y calidad.
• Coordinar la ejecución de los proyectos de innovación tecnológica, cumpliendo la metodología definida para el efecto.
• Monitorear y controlar los riesgos implícitos en la ejecución de proyectos de innovación tecnológica.
• Proponer alternativas de solución y ejecución de actividades para conseguir los objetivos del proyecto de innovación tecnológica.
• Supervisar las etapas de inicio, planificación, ejecución, control y seguimiento de proyectos de innovación tecnológica.
• Supervisar implementación tecnológica de centros en construcción en las etapas de instalación, configuración, puesta en marcha, control, pruebas y puesta en marcha.
• Controlar y seguimiento del cumplimiento de procesos y procedimientos de ejecución.
• Administrar contrato “Servicio de Mantenimiento Preventivo y Correctivo de Puntos de video vigilancia a Nivel Nacional”; Año 2014; Monto: 375,600.00 + IVA.
• Administrar contrato “Adquisición de equipos, materiales y herramientas para tecnología a Nivel Nacional”; Año 2014; Monto: 16,962.00 + IVA.
• Administrar contrato “Adquisición y servicio de instalación de un sistema de información visual para el edificio del Servicio Integrado de Seguridad ECU 911 Quito”; Año 2014; Monto: 22,182.85 + IVA.
• Administrador Nacional de Sistema Gestión Documental QUIPUX año 2013 - 2015

• Aplicar las políticas de seguridad de las redes, telecomunicaciones y periféricos.
• Realizar las actualizaciones de configuración de los diferentes equipos de redes, telecomunicaciones y periféricos, de acuerdo con las necesidades sustentables.
• Aplicar los procedimientos para la operación de los servicios de redes, telecomunicaciones y periféricos.
• Ejecutar planes de contingencia a nivel de redes, telecomunicaciones y periféricos para el cumplimiento de los centros bajo su competencia.
• Aplicar las especificaciones de diseño y configuración de redes, telecomunicaciones y periféricos.
• Manejo de proyectos.
• Manejo de contratistas.
• Manejo de contratados.
• Estudios de análisis de factibilidad.
• Control de personal en obra para proyectos
• Implementación de proyectos de video vigilancia.
• Asistencia en manejo de redes y equipos de comunicación, a Centros Zonales.
• Trabajo en equipo con empresas del estado.
• Reingenieria de Proyectos.
• Cumplimiento de plazos.

• Manejo de proyectos.
• Manejo de contratistas.
• Manejo de contratados.
• Estudios de análisis de factibilidad.
• Control de personal en obra para proyectos.
• Estar a cargo de implementación de proyectos de video vigilancia.
• Asistencia en manejo de redes y equipos de comunicación, a Centros Zonales.
• Trabajo en equipo con empresas del estado.
• Reingeniería de Proyectos.
• Cumplimiento de plazos.
• Trabajo bajo presión.

• Manejo y desarrollo de proyectos a nivel nacional.
• Elaboración, presentación y gestión a proyectos en el portal de compras públicas.
• Especialista en Soluciones.
• Manejo y control de personal en obra para proyectos a nivel nacional.
• Manejo de Proveedores.
• Reingeniería de Proyectos de TI.
• Implementación de proyectos para empresas de aplicaciones y herramientas tecnológicas.
• Asesoría en manejo de redes y equipos de comunicación.
• Proyectos de Cableado Estructurado Cat. 5E, 6, 6A, 7A, Fibra Óptica.
• Certificación de Redes.
• Asesoría en Seguridad informática en redes y telecomunicaciones.
• Administración y control de personal de soporte para empresas y clientes externos.
• Control y manejo de entregables de proyectos implementados.

CARGO: Técnico de Soporte.

• Planificar, coordinar, ejecutar y supervisar un proyecto desde su inicio hasta su cierre, asegurando que se cumplan los objetivos, plazos, presupuesto y calidad establecidos.
• Controlar las actividades y procedimientos que se realizan para verificar que un servicio se cumpla con los estándares y requisitos establecidos.
• Gestionan comunicaciones telefónicas con usuarios del Banco Pichincha.
• Manejo de bases de datos de impresoras en red a nivel nacional.
• Manejo del proyecto a nivel nacional.
• Manejo de personal a nivel nacional.
• Coordinación de Soporte Técnico equipos de impresión Lexmark X646e.
• Coordinación de Soporte Técnico equipos de impresión Lexmark T644.
• Coordinación de Soporte Técnico equipos de impresión Lexmark C782.
• Coordinación de Soporte Técnico equipos de impresión Lexmark W840.
• Coordinación de mantenimiento preventivo y correctivo de computadores.
• Coordinación de mantenimiento preventivo y correctivo de impresoras.
• Brindar soporte técnico y asistencia a usuarios para resolver problemas con equipos, software, redes o servicios tecnológicos.
• Respaldo de información en PST´S del buzón de Mesa de Servicios de Impresión.

CARGO: Técnico de Mantenimiento.

• Brindar soporte técnico y asistencia a usuarios para resolver problemas con equipos, software, redes o servicios tecnológicos.
• Soporte técnico equipos portátiles y desktop, DELL, TOSHIBA, HP.
• Mantenimiento de computadores preventivo y correctivo.
• Soporte a usuarios.
• Instalación de sistemas operativos.
• Comunicación entre sistemas operativos de red.
• Respaldos de información.

CARGO: Soporte On Site (SOS).

• Brindar soporte técnico y asistencia a usuarios para resolver problemas con equipos, software, redes o servicios tecnológicos.
• Soporte Técnico equipos portátiles y desktop.
• Soporte Técnico equipos de impresión Lexmark.
• Mantenimiento preventivo y correctivo de computadores.
• Mantenimiento preventivo y correctivo de impresoras.
• Soporte a Usuarios.
• Instalación de sistemas operativos.
• Comunicación entre sistemas operativos de red.

• Soporte técnico y asistencia a usuarios para resolver problemas con equipos, software, redes o servicios tecnológicos.
• Mantenimiento de computadores preventivo y correctivo.
• Soporte a Usuarios.
• Instalación de Sistemas Operativos.
• Comunicación entre Sistemas Operativos de Red.
• Manejo de Active Directory.