EDGAR OSWALDO ANDRADE RIOS
Resumen profesional
Ejecutivo de ventas con visión de largo y corto plazo en la mejora del negocio. Soy una persona con excelentes dotes para la atención al cliente y la resolución de conflictos. Estoy en búsqueda de una oportunidad para consolidar mis capacidades. Me caracterizo por ser una persona muy trabajadora, y por ofrecer una buena atención al cliente, incluyendo la solución de posibles incidencias. Busco un puesto de trabajo en el cual afianzar estas aptitudes y crecer profesionalmente.
Datos destacados
28
28
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education
Experiencia
Ejecutivo de ventas
RAFATEX
CUENCA, AZUAY
2016.12 - 2026.04
- Asesoramiento a los clientes sobre los productos de su interés, y gestión de las negociaciones.
- Seguimiento de las ventas, y comprobación de la satisfacción del cliente.
- Negociación de precios y cierre de ventas de manera presencial, telefónica o telemática.
- Atención y soporte al cliente en tienda y por vía telefónica.
- Procesamiento y seguimiento de los pedidos para asegurar la entrega.
- Evaluación de las necesidades de los clientes para sugerir productos y servicios adecuados.
- Mantenimiento de la cartera y retención de clientes de la empresa.
- Información sobre nuevos productos, ofertas y promociones.
- Identificación de oportunidades de ventas y cierre de acuerdos comerciales.
- Presentación de productos e impulso de las ventas de manera estratégica y persuasiva.
TECNOLOGO EN SOPORTE INFORMATICO
GO CORP
CUENCA, AZUAY
1998.01 - 2016.11
- Instalación y configuración de equipos informáticos, sus dispositivos y elementos de red.
- Dirección de operaciones de soporte técnico, asegurando la satisfacción del usuario.
- Administración de redes informáticas, incluyendo configuración de hardware y software.
- Servicio técnico a equipo para actualización de software.
- Atención presencial y remota de incidencias a los usuarios de sistemas informáticos.
Formación
BACHILLER FISICO MATEMATICO - CIENCIAS EXACTAS
COLEGIO BILINGUE INTERAMERICANO
Av. 27 de Febrero y Av. Fray Vicente Solano 1986.10 - 1993.07
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Empatía
- Cierre de ventas
- Orientación al cliente
- Habilidades comunicativas
- Fidelización de clientes
- Gestión de carteras de clientes
- Puntualidad y compromiso
- Trato amable y profesional
- Servicio al cliente
- Procesado de pedidos
- Asesoramiento personalizado
- Búsqueda de clientes
- Relación con los clientes
Idiomas
Español
Intermedio avanzado
Cronología
Ejecutivo de ventas
RAFATEX
2016.12 - 2026.04
TECNOLOGO EN SOPORTE INFORMATICO
GO CORP
1998.01 - 2016.11
BACHILLER FISICO MATEMATICO - CIENCIAS EXACTAS
COLEGIO BILINGUE INTERAMERICANO
1986.10 - 1993.07