Doris Alexandra Almeida Ortiz
Resumen profesional
Persona versátil y capaz de ejecutar de forma simultanea varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales. Busco desarrollarme profesionalmente. Me interesa potenciar mis destrezas y habilidades para lograr un liderazgo efectivo y contribuir con el mejoramiento continuo. Atiendo de manera profesional y oportuna las necesidades en orden de prioridades, utilizando mi capacidad intelectual y principios. Me gusta establecer un ambiente de aprendizaje en el cual se aliente el deseo de crecer y ayudar a los demás a desarrollarse, construyendo y manteniendo relaciones complementarias con familiares, amigos y compañeros de oficina
Datos destacados
20
20
years of professional experience
14137
14137
years of post-secondary education
Experiencia
GESTOR Y ESPECIALISTA DE CALIDAD
Banco Diners Club
Quito
2022.02 - 2026.03
- Gestión y administración de grupos de trabajo
- Elaboración de cronogramas técnicos y funcionales
- Planificar, organizar y dirigir reuniones de inicio de proyectos y certificación
- Establecer alcance de certificación en pruebas de calidad
- Diseñar la estrategia de pruebas requerida conforme al alcance y estándares de la organización
- Evaluar e identificar las herramientas para la gestión y automatización de pruebas requeridas
- Seguimiento y priorización de incidencias con el equipo técnico interno y proveedores mediante Jira (Technisys, Temenos, Serivarsa)
- Cotización de tiempos de etapas de calidad de requerimientos y proyectos
- Planificación y control de horas cotizadas en cada etapa de pruebas Coordinación, capacitación, seguimiento de actividades de análisis, planificación y ejecución de pruebas con recursos de fábricas externas e internas (IBM, Bytec) con más de 5 recursos a cargo.
- Informes de implementaciones en producción de requerimientos
- Revisión y aseguramiento de cumplimiento de documentos de respaldo de cada etapa de certificación
TÉCNICA DE CALIDAD
Banco Diners Club
Quito
2015.01 - 2022.01
- Planificación de requerimientos (Elaboración de plan de pruebas)
- Análisis de requerimientos de soluciones funcionales
- Ejecución de ciclos de pruebas funcionales en RQM (Rational Quality Manager)
- Elaboración de manuales, reportes e informes correspondientes a la ejecución de pruebas funcionales.
- Descripción de las funcionalidades de pantallas, pestañas y campos de los diferentes módulos de los aplicativos utilizados (AS400 - PEOPLESOFT - Doris Alexandra
ANALISTA FUNCIONAL 2
COBISCORP
Quito
2013.12 - 2015.01
- Identificación de incidencias.
- Descripción de las funcionalidades de pantallas, pestañas y campos de los Módulos COBIS.
- Revisión de Procesos de negocio relacionados
- Elaboración de Matriz de Procesos y Condiciones de Prueba de los Módulos COBIS, en base a las especificaciones funcionales.
- Elaboración de Casos de Prueba.
- Ejecución de Pruebas Funcionales de los Módulos COBIS.
- Ejecución de Pruebas Integrales (todos los módulos).
- Levantamiento de Procesos.
- Elaboración de Manuales de Usuario.
- Manejo de la Herramienta de Pruebas Sistema TestOne, Redmine, TFS.
- Ejecución de ciclos de pruebas funcionales en proyectos y requerimientos de Organismos de Control
ASISTENTE OPERATIVO DE CUSTODIA
Banco Promerica
Quito
2007.01 - 2013.11
- Control, manejo y custodia de documentación (pagarés, hipotecas, prendas, fideicomisos, cheques, certificados pignorados, portafolio de tesorería)
- Liberaciones de prendas industriales y comerciales, hipotecas, fideicomisos automotrices y reservas de dominio.
- Manejo de documentación de Comercio exterior.
- Revisión y archivo de todos los documentos relacionados a ventas de cartera y Factoring.
- Control de cobertura de garantías y riesgo en operaciones de crédito y autorización de desembolso.
- Preparación de documentación de respaldo de operaciones requerida por auditorías internas y externas.
ASISTENTE OPERATIVO DE CARTERA
Banco Promerica
Quito
- Elaboración de documentos de créditos personales, inmobiliarios, automotrices y comerciales.
- Verificación de tasas, plazo y riesgos de operaciones de crédito.
- Atención al cliente, recepción de firmas en documentación y asesoramiento en cuanto a las condiciones de la operación de crédito.
- Manejo de créditos CFN, compras y ventas de cartera con el BIESS y BEV.
- Control de operaciones de factoring y fideicomisos (FIDEVAL)
- Cuadre y manejo de cuentas contables propias de ACTIVAS.
- Pagos, cancelaciones, pre-cancelaciones y abonos de operaciones de crédito.
- Renovaciones, reestructuraciones y cambios de fechas de pago de operaciones de crédito.
- Asignación y control de cupos en tarjetas de crédito.
OPERACIONES
Banco Promerica
Quito
- Supervisora de cajas, balcón de servicios, ventanillas de extensión
- Apertura de cuentas de ahorros, corrientes, inversiones, cuentas de integración de capital.
- Manejo de reclamos, caja chica, formas numeradas y control de efectivo de las agencias a mi cargo.
- Manejo de reclamos de ATM y TC.
- Cuadres de cuentas contables de monetarios y cuentas transitorias.
- Formulación de soluciones proactivas para mantener calidad en el servicio.
CAJA DE INVERSIONES
Banco Promérica
Quito
- Emisión, renovación y cancelación de Inversiones a Plazo Fijo generadas por el área de negocios.
- Control y seguimiento de vencimientos de los certificados de depósito.
- Cuadre diario de cuentas contables y formas numeradas.
- Recepción de firmas y entrega de documentación de respaldo de los certificados emitidos a los clientes.
CAJERO NORMAL, ASISTENTE DE BOVEDA, AUXILIAR DE ASESOR COMERCIAL
Banco Promerica
Quito
- Responsable de la recepción de depósito tanto en cuentas de ahorros como en cuentas corrientes.
- Pago de retiros de cuentas de ahorros y cambio de cheques.
- Recepción de impuestos.
- Pago de pensiones a jubilados.
- Recepción de pago de servicios básicos.
- Envío de correspondencia.
- Cuadres de cajas.
- Cuadre de bóveda.
- Cuadre de cajeros automáticos.
- Envío y recepción del dinero a través de la empresa TEVCOL.
- Apertura de cuentas corrientes y de ahorros.
CAJERO NORMAL, ASISTENTE DE BOVEDA
Servipagos
Quito
2006.01 - 2007.01
- Responsable de la recepción de depósito tanto en cuentas de ahorros como en cuentas corrientes.
- Pago de retiros de cuentas de ahorros y cambio de cheques.
- Recepción de impuestos.
- Pago de pensiones a jubilados.
- Recepción de pago de servicios básicos.
- Envío de correspondencia.
- Cuadres de cajas.
- Cuadre de bóveda.
- Cuadre de cajeros automáticos.
- Envío y recepción del dinero a través de la empresa TEVCOL.
Formación
CONTADOR BACHILLER EN CIENCIAS DE COMERCIO - Contabilidad
COLEGIO EXPERIMENTAL 24 DE MAYO
LICENCIADA EN CONTABILIDAD Y AUDITORIA - CONTADORA PÚBLICA CPA - Contabilidad
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL
CP-BAT y CP-MAT - Testing
Akros
DIPLOMADO EN DESARROLLO DE HABILIDADES PARA LA GERENCIA - Administración de Empresas
Politécnico Superior de Colombia
MedellínPREPARACIÓN EN IDIOMA INGLÉS - Nivel B2 - Idiomas
BRIDFORD - ESCUELA DE PREPARACIÓN Y CERTIFICACIÓN CAMBRIDGE
QA ISTQB - Testing
devsu
Liderazgo y 114 Habilidades Gerenciales con IA - Administración de Empresas
UNIVERSIDAD SANTANDER
Design Thinking - Innovación
INSTITUTO EUROPEO DE POSGRADO
Agile Project Management Scrum - Gestión de Proyectos
AICAD BUSINESS SCHOOL
Máster Oficial en Inteligencia Artificial - Inteligencia Artificial
AICAD BUSINESS SCHOOL
2026.01 -
Enfatiza tus habilidades clave
- Liderazgo
- Visión de Negocios
- Interpretación de información técnica
- Gestión de proyectos
- Autonomía
- Optimización de procesos
- Observación y atención al detalle
- Elaboración de informes
- Enfoque crítico y analítico
- Control de estándares de calidad
- Excelente comunicación oral y escrita
- Planificación y organización eficiente
- Comunicación efectiva
- Capacidad de trabajo en equipo
- Orientación al cliente
- Gestión de recursos
- Focalización hacia logros y consecución de resultados
- Proactividad y dinamismo
Idiomas
Spanish
Experto
Inglés
Intermedio avanzado
B2
Referencias
- Ing. Juan Carlos Miranda, COBISCORP, 0998354161
- Ing. María Núñez, Produbanco - Grupo Promerica, 0984746258
- Ing. Pauker Ivonne, Banco Internacional, 0999802175
- Vicente Nuñez, SERIVARSA, 0990442462
- Ruth Senitierra, Technisys, 0987967548
Cronología
Máster Oficial en Inteligencia Artificial - Inteligencia Artificial
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2013.12 - 2015.01
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Servipagos
2006.01 - 2007.01
ASISTENTE OPERATIVO DE CARTERA
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CAJA DE INVERSIONES
Banco Promérica
CAJERO NORMAL, ASISTENTE DE BOVEDA, AUXILIAR DE ASESOR COMERCIAL
Banco Promerica
CONTADOR BACHILLER EN CIENCIAS DE COMERCIO - Contabilidad
COLEGIO EXPERIMENTAL 24 DE MAYO
LICENCIADA EN CONTABILIDAD Y AUDITORIA - CONTADORA PÚBLICA CPA - Contabilidad
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CP-BAT y CP-MAT - Testing
Akros
DIPLOMADO EN DESARROLLO DE HABILIDADES PARA LA GERENCIA - Administración de Empresas
Politécnico Superior de Colombia
PREPARACIÓN EN IDIOMA INGLÉS - Nivel B2 - Idiomas
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