Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Referencias
Cronología
Generic
Doris Alexandra Almeida Ortiz

Doris Alexandra Almeida Ortiz

Resumen profesional

Persona versátil y capaz de ejecutar de forma simultanea varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales. Busco desarrollarme profesionalmente. Me interesa potenciar mis destrezas y habilidades para lograr un liderazgo efectivo y contribuir con el mejoramiento continuo. Atiendo de manera profesional y oportuna las necesidades en orden de prioridades, utilizando mi capacidad intelectual y principios. Me gusta establecer un ambiente de aprendizaje en el cual se aliente el deseo de crecer y ayudar a los demás a desarrollarse, construyendo y manteniendo relaciones complementarias con familiares, amigos y compañeros de oficina

Datos destacados

20
20
years of professional experience
14137
14137
years of post-secondary education

Experiencia

GESTOR Y ESPECIALISTA DE CALIDAD

Banco Diners Club
Quito
2022.02 - 2026.03
  • Gestión y administración de grupos de trabajo
  • Elaboración de cronogramas técnicos y funcionales
  • Planificar, organizar y dirigir reuniones de inicio de proyectos y certificación
  • Establecer alcance de certificación en pruebas de calidad
  • Diseñar la estrategia de pruebas requerida conforme al alcance y estándares de la organización
  • Evaluar e identificar las herramientas para la gestión y automatización de pruebas requeridas
  • Seguimiento y priorización de incidencias con el equipo técnico interno y proveedores mediante Jira (Technisys, Temenos, Serivarsa)
  • Cotización de tiempos de etapas de calidad de requerimientos y proyectos
  • Planificación y control de horas cotizadas en cada etapa de pruebas Coordinación, capacitación, seguimiento de actividades de análisis, planificación y ejecución de pruebas con recursos de fábricas externas e internas (IBM, Bytec) con más de 5 recursos a cargo.
  • Informes de implementaciones en producción de requerimientos
  • Revisión y aseguramiento de cumplimiento de documentos de respaldo de cada etapa de certificación

TÉCNICA DE CALIDAD

Banco Diners Club
Quito
2015.01 - 2022.01
  • Planificación de requerimientos (Elaboración de plan de pruebas)
  • Análisis de requerimientos de soluciones funcionales
  • Ejecución de ciclos de pruebas funcionales en RQM (Rational Quality Manager)
  • Elaboración de manuales, reportes e informes correspondientes a la ejecución de pruebas funcionales.
  • Descripción de las funcionalidades de pantallas, pestañas y campos de los diferentes módulos de los aplicativos utilizados (AS400 - PEOPLESOFT - Doris Alexandra

ANALISTA FUNCIONAL 2

COBISCORP
Quito
2013.12 - 2015.01
  • Identificación de incidencias.
  • Descripción de las funcionalidades de pantallas, pestañas y campos de los Módulos COBIS.
  • Revisión de Procesos de negocio relacionados
  • Elaboración de Matriz de Procesos y Condiciones de Prueba de los Módulos COBIS, en base a las especificaciones funcionales.
  • Elaboración de Casos de Prueba.
  • Ejecución de Pruebas Funcionales de los Módulos COBIS.
  • Ejecución de Pruebas Integrales (todos los módulos).
  • Levantamiento de Procesos.
  • Elaboración de Manuales de Usuario.
  • Manejo de la Herramienta de Pruebas Sistema TestOne, Redmine, TFS.
  • Ejecución de ciclos de pruebas funcionales en proyectos y requerimientos de Organismos de Control

ASISTENTE OPERATIVO DE CUSTODIA

Banco Promerica
Quito
2007.01 - 2013.11
  • Control, manejo y custodia de documentación (pagarés, hipotecas, prendas, fideicomisos, cheques, certificados pignorados, portafolio de tesorería)
  • Liberaciones de prendas industriales y comerciales, hipotecas, fideicomisos automotrices y reservas de dominio.
  • Manejo de documentación de Comercio exterior.
  • Revisión y archivo de todos los documentos relacionados a ventas de cartera y Factoring.
  • Control de cobertura de garantías y riesgo en operaciones de crédito y autorización de desembolso.
  • Preparación de documentación de respaldo de operaciones requerida por auditorías internas y externas.

ASISTENTE OPERATIVO DE CARTERA

Banco Promerica
Quito
  • Elaboración de documentos de créditos personales, inmobiliarios, automotrices y comerciales.
  • Verificación de tasas, plazo y riesgos de operaciones de crédito.
  • Atención al cliente, recepción de firmas en documentación y asesoramiento en cuanto a las condiciones de la operación de crédito.
  • Manejo de créditos CFN, compras y ventas de cartera con el BIESS y BEV.
  • Control de operaciones de factoring y fideicomisos (FIDEVAL)
  • Cuadre y manejo de cuentas contables propias de ACTIVAS.
  • Pagos, cancelaciones, pre-cancelaciones y abonos de operaciones de crédito.
  • Renovaciones, reestructuraciones y cambios de fechas de pago de operaciones de crédito.
  • Asignación y control de cupos en tarjetas de crédito.

OPERACIONES

Banco Promerica
Quito
  • Supervisora de cajas, balcón de servicios, ventanillas de extensión
  • Apertura de cuentas de ahorros, corrientes, inversiones, cuentas de integración de capital.
  • Manejo de reclamos, caja chica, formas numeradas y control de efectivo de las agencias a mi cargo.
  • Manejo de reclamos de ATM y TC.
  • Cuadres de cuentas contables de monetarios y cuentas transitorias.
  • Formulación de soluciones proactivas para mantener calidad en el servicio.

CAJA DE INVERSIONES

Banco Promérica
Quito
  • Emisión, renovación y cancelación de Inversiones a Plazo Fijo generadas por el área de negocios.
  • Control y seguimiento de vencimientos de los certificados de depósito.
  • Cuadre diario de cuentas contables y formas numeradas.
  • Recepción de firmas y entrega de documentación de respaldo de los certificados emitidos a los clientes.

CAJERO NORMAL, ASISTENTE DE BOVEDA, AUXILIAR DE ASESOR COMERCIAL

Banco Promerica
Quito
  • Responsable de la recepción de depósito tanto en cuentas de ahorros como en cuentas corrientes.
  • Pago de retiros de cuentas de ahorros y cambio de cheques.
  • Recepción de impuestos.
  • Pago de pensiones a jubilados.
  • Recepción de pago de servicios básicos.
  • Envío de correspondencia.
  • Cuadres de cajas.
  • Cuadre de bóveda.
  • Cuadre de cajeros automáticos.
  • Envío y recepción del dinero a través de la empresa TEVCOL.
  • Apertura de cuentas corrientes y de ahorros.

CAJERO NORMAL, ASISTENTE DE BOVEDA

Servipagos
Quito
2006.01 - 2007.01
  • Responsable de la recepción de depósito tanto en cuentas de ahorros como en cuentas corrientes.
  • Pago de retiros de cuentas de ahorros y cambio de cheques.
  • Recepción de impuestos.
  • Pago de pensiones a jubilados.
  • Recepción de pago de servicios básicos.
  • Envío de correspondencia.
  • Cuadres de cajas.
  • Cuadre de bóveda.
  • Cuadre de cajeros automáticos.
  • Envío y recepción del dinero a través de la empresa TEVCOL.

Formación

CONTADOR BACHILLER EN CIENCIAS DE COMERCIO - Contabilidad

COLEGIO EXPERIMENTAL 24 DE MAYO

LICENCIADA EN CONTABILIDAD Y AUDITORIA - CONTADORA PÚBLICA CPA - Contabilidad

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL

CP-BAT y CP-MAT - Testing

Akros

DIPLOMADO EN DESARROLLO DE HABILIDADES PARA LA GERENCIA - Administración de Empresas

Politécnico Superior de Colombia
Medellín

PREPARACIÓN EN IDIOMA INGLÉS - Nivel B2 - Idiomas

BRIDFORD - ESCUELA DE PREPARACIÓN Y CERTIFICACIÓN CAMBRIDGE

QA ISTQB - Testing

devsu

Liderazgo y 114 Habilidades Gerenciales con IA - Administración de Empresas

UNIVERSIDAD SANTANDER

Design Thinking - Innovación

INSTITUTO EUROPEO DE POSGRADO

Agile Project Management Scrum - Gestión de Proyectos

AICAD BUSINESS SCHOOL

Máster Oficial en Inteligencia Artificial - Inteligencia Artificial

AICAD BUSINESS SCHOOL
2026.01 -

Enfatiza tus habilidades clave

  • Liderazgo
  • Visión de Negocios
  • Interpretación de información técnica
  • Gestión de proyectos
  • Autonomía
  • Optimización de procesos
  • Observación y atención al detalle
  • Elaboración de informes
  • Enfoque crítico y analítico
  • Control de estándares de calidad
  • Excelente comunicación oral y escrita
  • Planificación y organización eficiente
  • Comunicación efectiva
  • Capacidad de trabajo en equipo
  • Orientación al cliente
  • Gestión de recursos
  • Focalización hacia logros y consecución de resultados
  • Proactividad y dinamismo

Idiomas

Spanish
Experto
Inglés
Intermedio avanzado
B2

Referencias

  • Ing. Juan Carlos Miranda, COBISCORP, 0998354161
  • Ing. María Núñez, Produbanco - Grupo Promerica, 0984746258
  • Ing. Pauker Ivonne, Banco Internacional, 0999802175
  • Vicente Nuñez, SERIVARSA, 0990442462
  • Ruth Senitierra, Technisys, 0987967548

Cronología

Máster Oficial en Inteligencia Artificial - Inteligencia Artificial

AICAD BUSINESS SCHOOL
2026.01 -

GESTOR Y ESPECIALISTA DE CALIDAD

Banco Diners Club
2022.02 - 2026.03

TÉCNICA DE CALIDAD

Banco Diners Club
2015.01 - 2022.01

ANALISTA FUNCIONAL 2

COBISCORP
2013.12 - 2015.01

ASISTENTE OPERATIVO DE CUSTODIA

Banco Promerica
2007.01 - 2013.11

CAJERO NORMAL, ASISTENTE DE BOVEDA

Servipagos
2006.01 - 2007.01

ASISTENTE OPERATIVO DE CARTERA

Banco Promerica

OPERACIONES

Banco Promerica

CAJA DE INVERSIONES

Banco Promérica

CAJERO NORMAL, ASISTENTE DE BOVEDA, AUXILIAR DE ASESOR COMERCIAL

Banco Promerica

CONTADOR BACHILLER EN CIENCIAS DE COMERCIO - Contabilidad

COLEGIO EXPERIMENTAL 24 DE MAYO

LICENCIADA EN CONTABILIDAD Y AUDITORIA - CONTADORA PÚBLICA CPA - Contabilidad

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL

CP-BAT y CP-MAT - Testing

Akros

DIPLOMADO EN DESARROLLO DE HABILIDADES PARA LA GERENCIA - Administración de Empresas

Politécnico Superior de Colombia

PREPARACIÓN EN IDIOMA INGLÉS - Nivel B2 - Idiomas

BRIDFORD - ESCUELA DE PREPARACIÓN Y CERTIFICACIÓN CAMBRIDGE

QA ISTQB - Testing

devsu

Liderazgo y 114 Habilidades Gerenciales con IA - Administración de Empresas

UNIVERSIDAD SANTANDER

Design Thinking - Innovación

INSTITUTO EUROPEO DE POSGRADO

Agile Project Management Scrum - Gestión de Proyectos

AICAD BUSINESS SCHOOL
Doris Alexandra Almeida Ortiz