Doménica Albarracín Espinoza
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
1
1
year of professional experience
6
6
years of post-secondary education
Historial laboral
Tour Leader
Cuenca Tour 360
Cuenca
05.2024 - 02.2025
- Resolución de problemas y atención a incidencias.
- Realización de tareas administrativas.
- Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Atención y servicio al cliente.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
Vendedora
Cuenca Tour 360
Cuenca
05.2024 - 02.2025
- Asesoramiento a clientes para impulsar la venta de los productos de la compañía.
- Atención adecuada a los clientes para lograr su fidelización.
- Información al cliente sobre promociones, campañas, eventos, descuentos, etc.
- Mantenimiento del orden en la zona de ventas.
- Realización de labores de venta y cobro a los clientes.
- Seguimiento a clientes después de la venta para garantizar su satisfacción.
- Manejo de quejas y reclamaciones de clientes, ofreciendo soluciones satisfactorias.
- Aplicación de técnicas de negociación y cierre de ventas exitoso.
- Registro de las ventas realizadas en cada jornada laboral.
Formación
Médico General - Medicina y Cirugía
Universidad de Cuenca
Pasaje del Paraíso 09.2017 - 02.2024
Aptitudes
- Trabajo en equipo
- Atención al cliente
- Responsabilidad y puntualidad
- Honradez y compromiso
- Buena presencia
- Disponibilidad horaria
- Relación con los clientes
Idiomas
Español
Idioma nativo
Alemán
Intermedio
B1
Inglés
Avanzado
C1
Francés
Básico
A2
Cronología
Tour Leader
Cuenca Tour 360
05.2024 - 02.2025
Vendedora
Cuenca Tour 360
05.2024 - 02.2025
Médico General - Medicina y Cirugía
Universidad de Cuenca
09.2017 - 02.2024
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