Dixon Alejandro Zambrano Andrade
Resumen profesional
Profesional con alto sentido de responsabilidad, organización y compromiso, con experiencia en atención al cliente, apoyo operativo y manejo de actividades comerciales en minimarkets y tiendas de tamaño mediano. Se caracteriza por su capacidad para trabajar bajo presión, cumplir normas y procedimientos, mantener el orden del área de trabajo y brindar un trato cordial y respetuoso al cliente. Posee facilidad para adaptarse a turnos rotativos, aprender nuevas funciones y colaborar activamente con el equipo para el cumplimiento de objetivos diarios y mensuales del establecimiento.
Datos destacados
3
3
years of professional experience
Experiencia
Atención al cliente y apoyo en tienda
MiniMarket 4 Hnos
Manta, Manta
2024.04 - 2024.12
- Atención personalizada al cliente y resolución básica de consultas.
- Apoyo en caja y control básico de cobros.
- Organización del área de ventas y control del orden.
- Control de inventarios y fechas de caducidad.
- Trabajo coordinado con el equipo en turnos rotativos.
- Coordinación con proveedores para asegurar el abastecimiento oportuno y de calidad.
- Trabajo en equipo para cumplir objetivos.
Asistente operativo
Minimarket La Bodega
Manta
2023.07 - 2024.03
- Recepción y revisión de mercadería entrante.
- Etiquetado y correcta colocación de precios.
- Reposición estratégica para mejorar la visibilidad de productos.
- Apoyo en apertura y cierre del establecimiento.
- Cumplimiento de normas internas, seguridad e higiene.
- Atención al cliente y apoyo operativo general.
Asistente operativo y atención al cliente
Minimarket Santa María
Manta
2022.01 - 2023.06
- Atención directa y cordial al cliente.
- Manejo de caja registradora y cobros en efectivo y medios electrónicos.
- Reposición y organización de productos en perchas y vitrinas.
- Control visual de inventarios y reporte de faltantes.
- Verificación de fechas de caducidad y rotación FIFO.
- Mantenimiento del orden y limpieza del local.
- Trabajo en equipo para el cumplimiento de metas diarias.
Formación
Licenciado en Enfermería - Salud
Pontificia Universidad Católica del Ecuador
Bachiller en Ciencias -
Unidad Educativa Maria Eugenia Durán Ballen
Enfatiza tus habilidades clave
- Atención y servicio al cliente
- Organización y manejo del orden
- Trabajo en equipo
- Responsabilidad y puntualidad
- Comunicación efectiva
- Manejo del tiempo
- Adaptabilidad a diferentes funciones
- Resolución básica de problemas
- Cumplimiento de normas y procedimientos
- Adaptabilidad
- Empatía
- Responsabilidad y profesionalidad
- Escucha activa al cliente
- Resolución de problemas
- Organización
- Persona proactiva
- Toma de decisiones
Idiomas
Español
Inglés
Personalizado
Disponibles a solicitud
Cronología
Atención al cliente y apoyo en tienda
MiniMarket 4 Hnos
2024.04 - 2024.12
Asistente operativo
Minimarket La Bodega
2023.07 - 2024.03
Asistente operativo y atención al cliente
Minimarket Santa María
2022.01 - 2023.06
Licenciado en Enfermería - Salud
Pontificia Universidad Católica del Ecuador
Bachiller en Ciencias -
Unidad Educativa Maria Eugenia Durán Ballen