

Psicóloga Industrial graduada de la Universidad Central del Ecuador, con sólida experiencia en la gestión integral del talento humano y en el liderazgo de operaciones comerciales independientes. Especialista en selección por competencias (Assessment Center), administración de personal, onboarding y cumplimiento legal (SUT, IESS). Destaca por su capacidad para la apertura de carteras de clientes, administración de grupos de trabajo, control administrativo (kárdex) y servicio al cliente de alto nivel. Orientada a resultados, con fuertes habilidades de liderazgo, negociación y desarrollo de equipos de trabajo.
· Liderazgo y dirección:Administración, coordinación y manejo técnico de grupos de trabajo para el cumplimiento de metas comerciales.
· Desempeño comercial: Apertura autónoma y gestión estratégica de cartera propia de clientes en el sector de retail.
· Control administrativo: Manejo, organización y actualización de kárdex para el control eficiente de movimientos y registros administrativos.
· Fidelización: Brindar un servicio al cliente de excelencia, garantizando la resolución de requerimientos y la retención de cuentas clave.
· Atracción de talento estratégico: Liderazgo de procesos integrales de reclutamiento y selección para perfiles operativos, administrativos y jefaturas.
· Evaluación avanzada: Aplicación de pruebas psicológicas y diseño de metodologías de Assessment Center para evaluar competencias clave.
· Onboarding y administración: Ejecución del proceso de contratación, registro de avisos de entrada en el IESS e inducción al personal nuevo.
Gestión operativa de RR.HH.: Asignación a centros de costos, entrega de dotación/uniformes, ingreso de datos al sistema interno y control de archivos.
· Cumplimiento legal laboral: Gestión técnica y administración de contratos, registros y legalizaciones en los portales del Ministerio del Trabajo (SUT).
· Seguridad Social y desvinculación: Control de obligaciones patronales ante el IESS (avisos de entrada/salida) y elaboración de actas de finiquito.
· Desempeño y selección: Liderazgo de procesos de selección sectoriales y control de matrices de evaluación de rendimiento laboral.
· Diseño organizacional: Creación, actualización y estandarización de perfiles de cargo y manuales de funciones organizacionales.
· Selección y Onboarding: Ejecución de entrevistas estructuradas, gestión de contratación y programas de inducción para nuevos colaboradores.
Control documental:Organización, actualización y custodia del archivo físico y digital del personal de la empresa.
Habilidades Clave
Gestión, liderazgo y administración de grupos de trabajo
Reclutamiento y selección por competencias (Assessment Center)
Manejo técnico de portales laborales ecuatorianos (SUT e IESS)
Control administrativo (Manejo de kárdex y archivo documental)
Apertura de cartera, negociación y servicio al cliente