Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Cronología
Generic
Dennise Michelle Morocho

Dennise Michelle Morocho

Datos destacados

4
4
years of professional experience

Experiencia

Practicante educador

UNAE
Cuenca
05.2024 - 06.2025
  • Establecimiento de buenas relaciones con estudiantes y familias para aumentar el éxito académico.
  • Atención amable y cordialidad en el trato con padres de familia y representantes.
  • Participación en cursos formativos y programas de capacitación relacionados a la educación.
  • Cumplimiento de los objetivos fijados para la práctica.
  • Organización de documentos y actualización de archivos.
  • Cumplimiento profesional de las instrucciones de trabajo recibidas.
  • Elaboración de informes y análisis de datos obtenidos.
  • Impartición de clases y tutorías a estudiantes de diversas edades y niveles.
  • Creación de actividades para fomentar la participación de los alumnos y profesores.
  • Orientación académica a los estudiantes y seguimiento de su evolución y aprendizaje.

Responsable de atención al cliente

Nohemi Sucuzhañay
Cuenca
06.2021 - 05.2025
  • Atención personalizada y trato cordial a clientes.
  • Apoyo en todos los procesos relacionados con las tareas de atención al cliente.
  • Mejora de la experiencia del cliente en cada interacción.
  • Trabajo en equipo para cumplir objetivos.
  • Cumplimiento de los estándares de calidad de atención en todo momento.
  • Negociación con proveedores de servicios de atención al cliente.
  • Resolución de problemas, dudas y quejas de los clientes.
  • Identificación de falencias y oportunidades de mejora en las operaciones.

Formación

Bachiller técnico - Contabilidad y administración

Unidad Educativa "Herlinda Toral"
Cuenca
09.2011 - 07.2017

Pedagogía en Idiomas Nacionales y Extranjeros - Educación

Universidad Nacional de Educación
Azogues
03.2023 -

Enfatiza tus habilidades clave

  • Responsabilidad
  • Cooperación y trabajo en equipo
  • Profesionalidad y compromiso
  • Capacidad de aprendizaje
  • Persona trabajadora
  • Buena expresión oral y escrita
  • Capacidad multitarea
  • Seguimiento de instrucciones
  • Orientación al cliente
  • Integridad y honestidad
  • Habilidad numérica

Idiomas

Español
Idioma nativo
Inglés
Intermedio avanzado
B2

Cronología

Practicante educador

UNAE
05.2024 - 06.2025

Pedagogía en Idiomas Nacionales y Extranjeros - Educación

Universidad Nacional de Educación
03.2023 -

Responsable de atención al cliente

Nohemi Sucuzhañay
06.2021 - 05.2025

Bachiller técnico - Contabilidad y administración

Unidad Educativa "Herlinda Toral"
09.2011 - 07.2017

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Dennise Michelle Morocho