Denisse Tahiry Lozano Lozano
Resumen profesional
Especialista en administración de ventas con amplia experiencia en soporte operativo y servicio al cliente. Manejo plataformas CRM, generación de reportes comerciales y conciliación de cuentas, con un enfoque en mejora continua y atención personalizada. Estoy en búsqueda de una empresa donde mi capacidad analítica y organizativa contribuyan al crecimiento y estabilidad del negocio.
Datos destacados
1
1
year of post-secondary education
5
5
years of professional experience
Experiencia
Administrativo y comercial
DINATEK
Daule
2024.06 - Actual
- Apoyo en tareas generales de la oficina.
- Realización de control documental y de procesos administrativos.
- Atención al público, brindando asesoramiento en forma presencial y telefónica de repuestos agrícolas.
- Tareas administrativas y realización de labores de contabilidad.
- Control de pagos, análisis de gastos y de desvíos.
- Apoyo técnico en las actividades administrativas, logísticas y servicio técnico.
- Organización de documentos físicos y digitales para su fácil acceso y actualización.
- Gestión administrativa de procesos comerciales y manejo de inventarios.
- Generación de ventas, negociación y cierre.
- Uso de herramientas de venta como catálogos, material gráfico y expositores de productos.
- Identificación de las necesidades de los clientes para ofrecerles los productos más adecuados.
Administrativo contable
FUNDACION ESPOIR
Daule, Guayas
2021.02 - 2024.05
- Seguimiento y control de la caja de la empresa y las cuentas corrientes bancarias.
- Organización y archivo de los documentos contables y administrativos.
- Actualización y revisión diaria del registro contable de las operaciones de la empresa.
- Desempeño de gestiones operativas y administrativas de soporte al cliente.
- Trámite de las solicitudes y los requerimientos relacionados con el área.
- Realización de análisis financieros para apoyar la toma de decisiones estratégicas.
Administrativo y comercial
LOVATO
Daule, Guayas
2020.02 - 2021.02
- Control de inventario y gestión de la logística de distribución de productos.
- Interacción proactiva con los clientes para comprender sus necesidades y resolver dudas.
- Apoyo en labores administrativas como emisión de facturas y actualización de inventarios.
- Gestión de devoluciones, reclamos o cambios de productos y servicios.
- Asistencia al cliente en la selección de productos y servicios, y durante el proceso de compra.
Auxiliar administrativo
Ecuaquimica
Pedro Carbo
2019.03 - 2020.03
- Realización de tareas administrativas generales.
- Recepción y registro de facturas y documentación contable.
- Elaboración de reportes e informes internos.
- Manejo de la caja chica.
- Registro y control de entrada y salida de documentos.
- Manejo de sistemas de gestión documental y archivo físico y electrónico.
Formación
Magister en Gestión Financiera y Riesgo -
Universidad Espiritu Santo
Guayaquil, G 2021.02 - 2022.02
Economista -
Universidad Catolica de Santiago de Guayaquil
Guayaquil, G /2014 - /2019
Bachiller en Ciencias -
Ecomundo
Guayaquil, G /2010 - /2015
Enfatiza tus habilidades clave
- Gestión comercial
- Soporte administrativo
- Comunicación con clientes
- Organización y planificación
- Habilidades de negociación
- Manejo de software especializado
- Servicio al cliente
- Venta de productos y servicios
- Control de stock
Idiomas
Inglés
Intermedio avanzado
SKILLS
- Power BI
- Manejo Microsoft
- SAP
- Tableau
- Equifax
- CREACIÓN DE PARA JUNTAS DE GERENCIA (PP, CANVA, ETC.)
- USO DE PLATA FORMAS ( SAT, QUIPUX, LOGI, ORION) ENTRE OTROS
Cronología
Administrativo y comercial
DINATEK
2024.06 - Actual
Administrativo contable
FUNDACION ESPOIR
2021.02 - 2024.05
Magister en Gestión Financiera y Riesgo -
Universidad Espiritu Santo
2021.02 - 2022.02
Administrativo y comercial
LOVATO
2020.02 - 2021.02
Auxiliar administrativo
Ecuaquimica
2019.03 - 2020.03
Bachiller en Ciencias -
Ecomundo
/2010 - /2015
Economista -
Universidad Catolica de Santiago de Guayaquil
/2014 - /2019