Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
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Daysi Silvana Chauca Lopez

Daysi Silvana Chauca Lopez

Resumen profesional

Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.

Datos destacados

21
21
years of professional experience
28
28
years of post-secondary education

Experiencia

Auxiliar contable

Ing. Mariela Salazar
Quito, Pichincha
08.2019 - 07.2024
  • Elaboración de informes de ventas diarias, semanales y mensuales para la dirección.
  • Gestión de la formación y desarrollo de cajeros para mejorar su rendimiento.
  • Coordinación de equipos de cajeros para optimizar el flujo de clientes y el servicio.
  • Resolución de conflictos entre clientes y empleados manteniendo altos estándares de satisfacción.
  • Capacitación en el uso de software específico de punto de venta y gestión de efectivo.
  • Supervisión de operaciones diarias en cajas para asegurar eficiencia y precisión.
  • Supervisión de los cortes y cuadres de caja y elaboración de informes de actividad diarios.
  • Elaboración, emisión y entrega de comprobantes de pago.
  • Apoyo a otros departamentos en labores administrativas y contables.
  • Seguimiento periódico de cuentas por cobrar.
  • Manejo y control de la caja chica del área.
  • Apoyo en el control y registro de ingresos y egresos bancarios.
  • Realización de registros contables en sistemas informáticos especializados.
  • Supervisión y seguimiento de cuentas por cobrar y por pagar.

Cajera vendedora

Ing Carlos Fuentes
Quito, Pichincha
09.2015 - 03.2019
  • Apertura y cierre de caja diarios, y realización de arqueos en cada jornada.
  • Colocación de precios y etiquetas en los productos de la tienda.
  • Escaneo de códigos, cobro de productos en efectivo o con tarjeta, y entrega de comprobantes.
  • Información a los clientes sobre precios, ofertas y descuentos, para estimular la compra de productos.
  • Realización de la apertura y el cierre de la tienda en cada jornada.
  • Control de inventario, solicitud de productos y reabastecimiento siguiendo los protocolos de stock.
  • Emisión de facturas, reembolsos o vales, y resolución de cualquier reclamo o incidencia.
  • Gestión de transacciones en caja, incluyendo efectivo, tarjetas de crédito y débito.
  • Atención a la recepción de mercancías y salida de productos para el servicio.

Administrador de tienda

Ing. Ivett Donoso
Quito, Pichincha
05.2006 - 05.2015
  • Supervisión del equipo de ventas para alcanzar los objetivos comerciales establecidos.
  • Coordinación de la logística de recepción y envío de mercancías.
  • Gestión de inventarios y control de stock para asegurar la disponibilidad de productos.
  • Atención al cliente y resolución de incidencias para garantizar su satisfacción.
  • Negociación con proveedores para obtener las mejores condiciones de compra.
  • Elaboración de horarios de trabajo del personal para asegurar una cobertura óptima.
  • Control del ingreso y la salida de los productos del almacén de la tienda.
  • Responsable de la gestión del establecimiento, incluida la apertura y el cierre, y su organización.
  • Reposición del inventario tratando de asegurar las existencias de los productos en venta.
  • Supervisión de la colocación, presentación y etiquetado de productos.
  • Organización de campañas de temporada, rebajas y promoción de productos.

Vendedora de mostrador

Economista Alida Mena
Quito, Pichincha
11.2003 - 04.2006
  • Venta al público de los productos y servicios ofrecidos por la empresa.
  • Atención al cliente, brindando asesoramiento personalizado y excelente servicio.
  • Mantenimiento del orden y la limpieza en el área de mostrador y el espacio de trabajo.
  • Realización de cotizaciones a los clientes de los productos y servicios disponibles.
  • Información a los clientes sobre las características de los productos y realización de demostraciones.

Formación

BACHILLES EN CIENCIAS - QUIMICO BIOLOGO

COLEGIO LUCIANO ANDRADE MARIN
SAN CARLOS
09.1993 - 07.1999

AUXILIAR EN LABORATORIO CLINICO - LABORATORIO

COLEGIO EXPERIMENTAL LUCIANO ANDRADE MARIN
SAN CARLOS
01.1996 - 07.1999

COMPUTACION PROCESAMIENTO DE TEXTOS - COMPUTACION

ACADEMIA GREGG
AV.ZAMORA 280 ENTRE PRENSA Y BRASIL
01.2013 - 03.2013

CAJERA BANCARIA - CAJA

INSTITUTO TECNICO LATINO
QUITO
11.2008 - 01.2009

RELACIONES HUMANAS - SERVICIO AL CLIENTE

MINISTERIO DE RELACIONES LABORALES
QUITO
07.2013 - 07.2013

POSSYE, ARIES PLUS, SAFY - SISTEMAS CONTABLES

SISTEMAS CONTABLES
QUITO
01.2006 - 07.2024

Enfatiza tus habilidades clave

  • Capacidad de trabajo en equipo
  • Gestión de facturas
  • Contabilidad
  • Habilidades comunicativas
  • Actitud emprendedora
  • Confidencialidad
  • Trabajo en equipo

Cronología

Auxiliar contable

Ing. Mariela Salazar
08.2019 - 07.2024

Cajera vendedora

Ing Carlos Fuentes
09.2015 - 03.2019

RELACIONES HUMANAS - SERVICIO AL CLIENTE

MINISTERIO DE RELACIONES LABORALES
07.2013 - 07.2013

COMPUTACION PROCESAMIENTO DE TEXTOS - COMPUTACION

ACADEMIA GREGG
01.2013 - 03.2013

CAJERA BANCARIA - CAJA

INSTITUTO TECNICO LATINO
11.2008 - 01.2009

Administrador de tienda

Ing. Ivett Donoso
05.2006 - 05.2015

POSSYE, ARIES PLUS, SAFY - SISTEMAS CONTABLES

SISTEMAS CONTABLES
01.2006 - 07.2024

Vendedora de mostrador

Economista Alida Mena
11.2003 - 04.2006

AUXILIAR EN LABORATORIO CLINICO - LABORATORIO

COLEGIO EXPERIMENTAL LUCIANO ANDRADE MARIN
01.1996 - 07.1999

BACHILLES EN CIENCIAS - QUIMICO BIOLOGO

COLEGIO LUCIANO ANDRADE MARIN
09.1993 - 07.1999

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Daysi Silvana Chauca Lopez