Dayanna Yosa
Resumen profesional
Soy una persona responsable y puntual, con muchas ganas de progresar, aprendo rápido, soy muy atenta con los clientes dispuesta a dar todo por la empresa, hábil en la area de atención. Mi objetivo en la empresa es demostrar mis conocimientos ayudando al funcionamiento de si misma, y a su vez adquirir nuevas experiencias para seguir formándome tanto personal como laboral.
Datos destacados
3
3
years of post-secondary education
Experiencia
Cajera vendedora
Esteban Astudillo
Cuenca, Ecuador
- Atender y asesorar a los clientes.
- Gestionar el proceso de ventas, desde la atención inicial hasta el cierre de Caja.
- Resolver inquietudes y quejas de los clientes ante cualquier situación.
- Manejo de caja utilizando diversos métodos de pago.
- Apertura y cierre de caja diarios, y en cada jornada.
- Información a los clientes sobre precios, ofertas y descuentos, para estimular la compra de productos.
- Limpieza y orden del área de trabajo para ofrecer una imagen impecable de la empresa.
Atención al Cliente
Pilar Loja
CUENCA, ECUADOR
- Atención al cliente en mostrador, brindando información sobre productos y servicios.
- Atención al cliente en la línea de servicio asignada.
- Atención al cliente personalizada, resolviendo dudas y ofreciendo recomendaciones.
- Atención al cliente presencial, telefónica y por correo electrónico.
- Ofrecimiento de una excelente atención al cliente en cada entrega.
Peluquera estilista
Jenny Arieta
Cuenca, Ecuador
- Reserva de citas a través del teléfono y registro en el sistema informático.
- Aplicación de tratamientos faciales, maquillaje, manicura y pedicura.
- Limpieza y acondicionamiento del lugar de trabajo y las zonas comunes para lograr las condiciones óptimas de higiene.
- Atención personalizada al cliente de acuerdo a sus necesidades, logrando su fidelización.
- Ondulado y alisado del cabello mediante productos y tratamientos especializados.
- Corte del cabello y peinado de acuerdo a las indicaciones del cliente y a las últimas tendencias.
Formación
Bachiller - Ciencias Básicas
Unidad Educativa Turi
turi 02.2024 - 09.2025
Belleza - Maquillajes Innovadores
5 Noviembre
vega muñoz y pio Bravo 11.2022 - 11.2023
Enfatiza tus habilidades clave
- Dotes de atención al cliente
- Simpatía y atención al cliente
- Orientación al cliente y servicio
- Especialista en marketing
- Personalidad amable
- Atención al detalle y concentración
- Responsable ante la confidencialidad de las necesidades del cliente
Cronología
Bachiller - Ciencias Básicas
Unidad Educativa Turi
02.2024 - 09.2025
Belleza - Maquillajes Innovadores
5 Noviembre
11.2022 - 11.2023
Cajera vendedora
Esteban Astudillo
Atención al Cliente
Pilar Loja
Peluquera estilista
Jenny Arieta