Dayanara Pineda Gallegos
Datos destacados
5
5
years of post-secondary education
Experiencia
Actividades artísticas, organización de eventos
contrataciones
guayaquil , Guayas
- Participación en jurados de concursos o premiaciones artísticas.
- Colaboración con otros artistas en proyectos conjuntos, enriqueciendo la propuesta artística y fomentando la creatividad.
- Implementación de proyectos de arte comunitario o social.
- Colaboración con marcas en proyectos de diseño, integrando el arte en productos comerciales para mejorar su atractivo.
- Coordinación de eventos culturales, fortaleciendo la relación entre la comunidad artística.
- Organización de eventos corporativos, como cenas y conferencias.
Servicio al Cliente y caja
Megamaxi
- Gestión directa de experiencia del consumidor, resolución de conflictos y optimización de estándares de servicio en un entorno de alto flujo y exigencia corporativa.
- Atención y servicio al cliente.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
Supervisora Departamento S.A.C y Atención al Cliente
Tv Cable
- Liderazgo, dirección y control de equipos enfocados en el Servicio de Atención al Cliente.
- Implementación de métricas de calidad y resolución eficaz de reclamos de segundo nivel.
Administradora y Relacionista Pública
Bar Ojos de Perro Azul
- Coordinación integral del establecimiento, desarrollo de estrategias de relaciones públicas, y diseño, organización y logística de eventos artísticos y musicales para la atracción de audiencias de nicho.
Relacionista Pública, Secretaria y Atención al Paciente
Clínica Kennedy
- Agendamiento de citas médicas estratégicas, atención prioritaria a pacientes y Organizadora de Eventos para Médicos del Staff.
- Manejo de comunicación institucional interna y externa.
Relacionista Pública, Secretaria y Recepcionista
BIODIMED
- Atención personalizada al paciente, recepción corporativa, agendamiento de citas especializadas y optimización de los flujos de comunicación con el personal médico.
Formación
Merketing Digital - Marketing
Intituto Paradox
guayaquil 01.2024 -
Bachiller - Informática
Colegio Particular "Manuel de J. Real"
Educadora artística, danza y canto - Danza
Danzas Jazz
Guayaquil, 01.1995 - 01.2000
Diplomado - Técnicas de Ventas, Servicio al Cliente, Administración de Microempresas
Universidad Católica de Guayaquil
Diplomado - Desarrollo de la Habilidad en Supervisión y Manejo de Personal, Telemarketing
ESPOL
Enfatiza tus habilidades clave
- Creatividad
- Gestión de proyectos
- Comunicación
- Diseño gráfico
- Fotografía
- Gestión cultural
- Creación de contenidos con IA
- Arte con conciencia
- Pautas de control de calidad
- Planificación de estrategias
- Coordinación y dirección de personal
- Marketing de contenidos
- Relaciones públicas
- Relaciones públicas y orientación al cliente
- Marketing digital
Idiomas
Español
Idioma nativo
Inglés
Básico
A2
Personalizado
- Ing. Glen Falcones, 0986002792
- Ing. José Ayala, Cel: 098 935 9760
Cronología
Merketing Digital - Marketing
Intituto Paradox
01.2024 -
Educadora artística, danza y canto - Danza
Danzas Jazz
01.1995 - 01.2000
Diplomado - Desarrollo de la Habilidad en Supervisión y Manejo de Personal, Telemarketing
ESPOL
Diplomado - Técnicas de Ventas, Servicio al Cliente, Administración de Microempresas
Universidad Católica de Guayaquil
Relacionista Pública, Secretaria y Recepcionista
BIODIMED
Relacionista Pública, Secretaria y Atención al Paciente
Clínica Kennedy
Administradora y Relacionista Pública
Bar Ojos de Perro Azul
Supervisora Departamento S.A.C y Atención al Cliente
Tv Cable
Actividades artísticas, organización de eventos
contrataciones
Servicio al Cliente y caja
Megamaxi
Bachiller - Informática
Colegio Particular "Manuel de J. Real"