DAYANA PAMELA SIVINTA HERNANDEZ

• Asesoramiento financiero a clientes sobre opciones de crédito.
• Optimización del registro y seguimiento de la capacidad crediticia de cada cliente.
• Verificación de la información de cada solicitud.
• Coordinación de asesorías personalizadas para informar a los clientes sobre productos y servicios.
• Gestión de atención al cliente, resolviendo quejas y brindando soporte a nivel nacional.
• Asesoría a clientes en la selección de productos comerciales.

• Cumplimiento de metas de ventas establecidas por la dirección comercial.
• Cumplimiento de las metas planteadas y los objetivos comerciales fijados.
• Cierre de ventas y procesamiento de las compras de los clientes.
• Atención personalizada a clientes para resolver dudas y reclamaciones.
• Asesoramiento al cliente sobre las características y particularidades de los productos ofrecidos.
• Manejo y cuadre de caja de manera eficiente en el punto de venta.
• Promotora de productos, impulsando su visibilidad y generando interés en los consumidores.

• Gestión de las cuentas existentes y captación de nuevos clientes.
• Desarrollo de estrategias comerciales para alcanzar objetivos de venta mensuales.
• Cumplimiento de metas y KPIs definidos para cada período.
• Ofrecimiento de soluciones de valor a los clientes en base a sus necesidades.
• Asesoramiento a clientes, ofreciendo un trato cercano y personalizado.
• Participación en eventos y reuniones para buscar nuevas oportunidades de negocio.
• Manejo de inventarios y caja

• Elaboración de reportes e informes internos.
• Organización y supervisión de tareas y equipos de trabajo.
• Atención a las consultas de clientes a través de las diferentes herramientas de comunicación.
• Soporte administrativo a otras áreas de la empresa.
• Seguimiento de operaciones y procesos internos.
• Registro de información y actualización del archivo.
• Realización de tareas administrativas generales.
• Organización, clasificación, control y archivo de informes y la documentación correspondiente.
• Apoyo en las tareas asignadas por personal superior.

Modalidad a distancia.