DAVID BOLIVAR LOPEZ FEIJOO
Datos destacados
1
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year of professional experience
Experiencia
Asistente de Contac Center
Telenews
Guayaquil, Guayas
04.2024 - Actual
- Gestión de cobranza
- Atención al cliente
- Reporte y seguimiento de la Cartera Asignada
- Asesoría para el ingreso de nuevos clientes
Pasante- Dpto. de Experiencia al Cliente
Netlife
Guayaquil, Guayas
10.2023 - 04.2024
- Aplicar políticas de fidelización y retención a los clientes
- Realizar cambios en los planes: Downgrade, Upgrade, Notas de crédito, cruce de valores.
- Seguimiento de la Cartera de Clientes
Formación
Ingeniería en Sistemas - Ingenieria
Universidad de Guayaquil
Guayaquil, G 01.2023 -
Enfatiza tus habilidades clave
- Orientación al cliente
- Aplicativos de Office (Excel-Power Bi)
- Manejo de Portafolio de clientes
- Adaptabilidad a nuevas plataformas
- Asesoría Comercial
Cronología
Asistente de Contac Center
Telenews
04.2024 - Actual
Pasante- Dpto. de Experiencia al Cliente
Netlife
10.2023 - 04.2024
Ingeniería en Sistemas - Ingenieria
Universidad de Guayaquil
01.2023 -