David Vergara

* Gestión de mensajes y consultas en canales digitales.
* Soporte en ventas online y seguimiento al cliente.
* Comunicación clara y oportuna orientada a la experiencia del usuario.

• Apertura y cierre de caja con control y cuadre diario
• Manejo de efectivo, tarjetas y otros medios de pago
• Atención directa al cliente, brindando un servicio ágil y cordial
• Resolución de consultas y apoyo en el proceso de compra
• Venta activa de productos del día y promociones
• Promoción y asesoramiento de la línea móvil Maxiplus
• Cumplimiento de metas comerciales y estándares de servicio

• Atención y recepción de clientes, brindando información sobre servicios y membresías
• Asesoramiento en planes del gimnasio según necesidades del cliente
• Gestión de inscripciones, renovaciones y seguimiento de membresías
• Control de accesos y verificación de usuarios
• Resolución de consultas y reclamos de manera efectiva y cordial
• Apoyo en la fidelización de clientes y mejora de la experiencia del usuario
• Cumplimiento de protocolos de servicio y atención

• Creación y apoyo en contenidos digitales con enfoque social e institucional.
• Participación en piezas comunicacionales para difusión y posicionamiento de la fundación.