Daniel Granda Vélez
Ingeniero En Electrónica Y Telecomunicaciones
Loja,Loja
Summary
Ingeniero en electrónica y telecomunicaciones con experiencia en optimización de procesos y mejora de la eficiencia operativa. Destaco por mi capacidad analítica y habilidad para identificar áreas de mejora. Soy adaptable, creativo y comprometido con la excelencia. Busco aplicar mis habilidades técnicas y experiencia en negocios para contribuir al éxito de su institución como Product Owner.
Overview
5
5
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
6
6
Certifications
2
2
Languages
Work History
Sales Closer
Banana Experience
11.2023 - Current
- Optimicé los métodos de calificación de leads mediante la refinación de procesos para una mejor identificación de prospectos con alto potencial
- Aumenté las tasas de satisfacción del cliente al abordar rápidamente inquietudes y proporcionar soluciones personalizadas.
- Incrementé los ingresos de ventas al superar consistentemente los objetivos y cultivar relaciones duraderas con los clientes.
- Amplié el alcance del mercado identificando y apuntando a nuevas oportunidades de negocio.
- Utilicé software CRM para gestionar cuentas de clientes y realizar seguimiento de métricas de rendimiento.
- Contribuí con ideas durante reuniones de estrategia que ayudaron a mejorar el rendimiento general de la empresa en áreas clave como generación de leads, gestión de canalizaciones y tasas de cierre de acuerdos.
Instructor de Gimnasio
TOTAL FLEX
01.2023 - 02.2024
- Eduqué a los clientes sobre la técnica adecuada de ejercicio, reduciendo el riesgo de lesiones mientras maximizaba la efectividad del entrenamiento.
- Colaboré con otros profesionales del fitness para desarrollar programas de ejercicio en grupo innovadores y atractivos.
- Identifiqué áreas de mejora dentro del equipamiento e instalaciones del centro, sugiriendo actualizaciones para mejorar la experiencia del cliente.
- Mejoré los niveles de fitness de los clientes mediante el diseño e implementación de planes de entrenamiento personalizados adaptados a sus necesidades individuales.
- Desarrollé relaciones sólidas con los clientes, fomentando la confianza y lealtad.
Ingeniero de Proyectos & Hardware
BLAZEX
02.2022 - 07.2023
- Diseñé soluciones de hardware personalizadas adaptadas a los requisitos específicos del cliente, lo que resultó en niveles más altos de satisfacción del cliente.
- Cumplí consistentemente con los plazos del proyecto al gestionar eficazmente el tiempo y priorizar tareas según su importancia.
- Optimicé los procesos de desarrollo para aumentar la eficiencia y reducir el tiempo de producción.
- Realicé evaluaciones exhaustivas de riesgos antes de emprender cualquier actividad de mantenimiento para mitigar eficazmente posibles peligros.
- Reemplacé partes desgastadas o rotas en máquinas y equipos.
Ingeniero de Procesos
PASCAL TECH
01.2020 - 01.2022
- Gestioné proyectos de capital para la instalación de nuevo equipo o modificaciones a sistemas existentes, garantizando una finalización oportuna dentro de los límites presupuestarios.
- Colaboré con equipos multifuncionales para mejorar la calidad del producto, lo que resultó en una mayor satisfacción del cliente.
- Evalúe nuevas tecnologías y actualizaciones de equipo para mejorar las capacidades generales del proceso, asegurando la competitividad en el mercado.
- Apoyé los esfuerzos de desarrollo de nuevos productos a través de actividades de ampliación desde pruebas a escala piloto hasta la implementación en producción a gran escala.
- Optimicé los métodos de recolección de datos para indicadores clave de procesos (KPI) , permitiendo el monitoreo en tiempo real de las tendencias de rendimiento operativo.
- Analicé datos para identificar tendencias en los costos de producción y mantenimiento, y desarrollé estrategias para reducir gastos.Analyzed
COO
Pascal Tech
12.2018 - 01.2020
- Impulsé mejoras en los procesos en múltiples unidades de negocio, lo que resultó en niveles de productividad más altos.
- Aumenté la eficiencia operativa al optimizar procesos e implementar medidas de ahorro de costos.
- Influí en la cultura empresarial promoviendo valores fundamentales como integridad, responsabilidad, innovación, trabajo en equipo y excelencia en las operaciones diarias.
- Evalué tecnologías emergentes como posibles herramientas para mejorar los procesos empresariales o aumentar el rendimiento general.
- Realicé investigación de mercado para orientar la toma de decisiones informadas sobre posibles inversiones o expansiones en nuevos mercados o industrias.
Education
Ingeniero en Electrónica y Telecomunicaciones - Ingeniería
Universidad Técnica Particular De Loja
Loja, Loja 10.2016 - 05.2022
MBA - MBA Con Mención En Innovación
Universidad Técnica Particular De Loja
Loja, Loja 05.2001 -
Programa de Incubación de Empresas - Business
PRENDHO
Loja, LojaPrograma de Aceleración de Startups de la Fundación Hult Prize - Business
ASHRIDGE BUSINESS SCHOOL
Londres, UK09.2018
Diplomado En Innovación Comercial - Business
Universidad Técnica Particular De Loja
Loja, Ecuador 05.2001 -
Skills
Gestión de Operaciones
Planificación Estratégica
Análisis Competitivo
Design thinking
Lean Startup
Modelo Canvas de Negocio
KPI´s
Metodología Ágil
Análisis de Negocios
Gestión de Relaciones con los Stakeholders
Software Salesforce CRM
Análisis de Investigación de Mercado
Habilidades Analíticas
Accomplishments
- Ganador del Programa Nacional HULT PRIZE ECUADOR - Ecuador (2018)
- Ganador del Capital Semilla 50K del Banco de Ideas 2018 - Ecuador (2018)
- Ganador de la Cumbre Empresarial Ekos en la categoría Industria y Manufactura -Ecuador (2018)
- Reconocimiento al Mérito Innovador por parte de la Fundación Caje - Ecuador (2018)
- Ganador del Programa On-Campus de HULT PRIZE at UTPL - Ecuador (2020)
Locations
Alemania y Suiza, Loja, Loja, Ecuador
References
- David Rodriguez Ingeniero en Electrónica y Telecomunicaciones Empresa: Pascal Tech Teléfono: 0960006326
- Claudio González Puertas Ingeniero en Automotriz Empresa: Importadora Tomebamba Teléfono: 0984204183
- Vanesa López Gerente en Total Flex Empresa ubicada en Loja, Ecuador Teléfono: 0980854262
- Rodrigo Narváez Economista, Gerente en BlazeX Teléfono: 0997375403
Certification
Certificado en creatividad e innovación orientada a customer experience
Timeline
Certificado en creatividad e innovación orientada a customer experience
08-2024
Certificado en Estrategia digital y prospección
08-2024
Certificado en Motivación, ética y liderazgo
08-2024
Certificado en seguimiento comercial y posventa
08-2024
Certificado en Servicio al cliente
08-2024
Certificado en Técnicas de ventas consultivas
08-2024
Sales Closer
Banana Experience
11.2023 - Current
Instructor de Gimnasio
TOTAL FLEX
01.2023 - 02.2024
Ingeniero de Proyectos & Hardware
BLAZEX
02.2022 - 07.2023
Ingeniero de Procesos
PASCAL TECH
01.2020 - 01.2022
COO
Pascal Tech
12.2018 - 01.2020
Ingeniero en Electrónica y Telecomunicaciones - Ingeniería
Universidad Técnica Particular De Loja
10.2016 - 05.2022
MBA - MBA Con Mención En Innovación
Universidad Técnica Particular De Loja
05.2001 -
Diplomado En Innovación Comercial - Business
Universidad Técnica Particular De Loja
05.2001 -
Programa de Incubación de Empresas - Business
PRENDHO
Programa de Aceleración de Startups de la Fundación Hult Prize - Business
ASHRIDGE BUSINESS SCHOOL