Dalember Alexander Espin Narea
Resumen profesional
Profesional responsable, dedicado con sólidas habilidades interpersonales y capacidad para trabajar de manera eficiente tanto de forma independiente como en equipo. Comprometido con la calidad y la excelencia en todas las tareas asignadas, con disposición para enfrentar nuevos retos y aprender continuamente.
Datos destacados
1
1
year of post-secondary education
13
13
years of professional experience
Experiencia
AUXILIAR DE FARMACIA /ATENCION AL CLIENTE
Distribuidora farmacéutica Difare sa. (Pharmacys)
guayaquil
2025.10 - 2026.02
- Atención personalizada a clientes para resolver dudas y brindar información sobre productos y servicios.
- Recepción y organización de mercadería cumpliendo con las normativas sanitarias.
- Apoyo en la elaboración y actualización de inventarios.
- Registro y control de caducidades de productos.
- Asistencia en la dispensación de medicamentos bajo la supervisión del farmacéutico.
- Control riguroso de stock para garantizar la disponibilidad y correcta rotación de productos.
- Manejo eficiente de caja registradora para procesar pagos en efectivo, tarjetas y otros métodos electrónicos.
CAJERO/DIGITADOR
Las Fragancias cia. ltda.
Guayaquil
2023.05 - 2025.09
- Manejo eficiente de caja registradora para procesar pagos en efectivo, tarjetas y otros métodos electrónicos.
- Digitación rápida y precisa de datos en sistemas informáticos para el registro de transacciones.
- Atención al cliente directa brindando información clara y resolviendo dudas en el proceso de compra.
- Coordinación con el equipo para asegurar la correcta apertura y cierre de caja.
- Control de inventarios , lotes y precios.
- Ingreso de mercadería y despacho de la misma para diferentes puntos de ventas.
Atención al cliente/ventas
ROYAL CROWN
Quito
2018.01 - 2019.02
- Atención personalizada a clientes para identificar y satisfacer sus necesidades específicas.
- Desarrollo de técnicas de venta para incrementar cierre de ventas y alcanzar objetivos comerciales.
- Manejo de relaciones postventa para asegurar la satisfacción y fidelización del cliente.
- Administración eficiente de operaciones diarias para garantizar un excelente servicio al cliente.
ATENCION AL CLIENTE-(ADMINISTRADOR)
COMPLEJO PALACIO AZUL
Quito
2015.01 - 2016.04
- Atención personalizada a clientes para resolver dudas y brindar información sobre productos y servicios.
- Manejo de caja y cobro con diferentes métodos de pago para asegurar la precisión y rapidez en transacciones.
- Supervisión y coordinación del personal para mantener altos estándares de atención al cliente.
- Elaboración de reportes administrativos sobre gestión de clientes y ventas para la toma de decisiones.
- Gestión eficiente y seguimiento de inventarios para asegurar disponibilidad constante de productos y servicios.
- Administración eficiente de operaciones diarias para garantizar un excelente servicio al cliente.
ATENCION AL CLIENTE/CAJERO
WORD FANTASY
Quito
2013.01 - 2014.02
- Atención personalizada a clientes para resolver dudas y brindar información sobre productos y servicios.
- Administración eficiente de operaciones diarias para garantizar un excelente servicio al cliente.
- Implementación de sistemas de control para optimizar la atención y seguimiento de clientes.
- Supervisión y coordinación del personal para mantener altos estándares de atención al cliente.
- Manejo eficiente de caja y cobro implementando diversos métodos de pago para agilizar el proceso y evitar errores.
Formación
Técnico en servicios aplicaciones en informática - Bachillerato
Republica de Francia
Guayaquil 2017.01 - 2018.01
ING. DISEÑO GRAFICO - PASUSADO
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
GuayaquilEnfatiza tus habilidades clave
- Administración de operaciones
- Supervisión de personal
- Resolución de problemas
- Manejo de caja y cobros
- Atención al cliente
- Trabajo en equipo
- Actitud profesional y responsable
- Escucha activa
- Habilidad para la venta
Idiomas
Español
Experto
Inglés
Intermedio
Personalizado
Carné de conducir: Licencia Tipo-B
Cronología
AUXILIAR DE FARMACIA /ATENCION AL CLIENTE
Distribuidora farmacéutica Difare sa. (Pharmacys)
2025.10 - 2026.02
CAJERO/DIGITADOR
Las Fragancias cia. ltda.
2023.05 - 2025.09
Atención al cliente/ventas
ROYAL CROWN
2018.01 - 2019.02
Técnico en servicios aplicaciones en informática - Bachillerato
Republica de Francia
2017.01 - 2018.01
ATENCION AL CLIENTE-(ADMINISTRADOR)
COMPLEJO PALACIO AZUL
2015.01 - 2016.04
ATENCION AL CLIENTE/CAJERO
WORD FANTASY
2013.01 - 2014.02
ING. DISEÑO GRAFICO - PASUSADO
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL