Cynthia Cruz

Zinner es una empresa distribuidora de productos de limpieza Europeos diseñados para uso industrial. El enfoque está en la penetración de mercado del sector industrial productivo y Horeca (B2B) a través de un equipo de asesores preparados en habilidades técnicas y comerciales.

• Generación y mantenimiento de vínculos profesionales sólidos con clientes.
• Orientación a lograr el cumplimiento de las cuotas de venta y las metas mensuales establecidas.
• Establecimiento de KPIs para evaluar el desempeño del equipo de ventas.
• Desarrollo, mantenimiento y consolidación de las alianzas estratégicas con socios y proveedores.
• Asignación y gestión eficaz de presupuestos para los proyectos y equipos a cargo.
• Análisis del mercado y la competencia para identificar oportunidades de negocio.
• Implementación de sistemas CRM para mejorar la gestión de relaciones con clientes.
• Optimización de la cadena de suministro para reducir costes y mejorar la eficiencia.
• Dirección de campañas de marketing y promociones para impulsar las ventas.
• Control de la calidad, competitividad y márgenes esperados por la empresa.
• Desarrollo y monitoreo de los indicadores de gestión del área.
• Manejo de negociaciones comerciales y cierre exitoso de acuerdos.
• Creación e implementación de nuevas estrategias comerciales para impulsar las ventas.
• Incentivo y motivación del equipo de ventas para incrementar el rendimiento y los resultados.
• Seguimiento posventa de los clientes, garantizando su satisfacción y fidelización.

• Creación de vínculos con clientes corporativos
• Implementación de estrategias alineadas al cumplimiento del presupuesto comercial
• Creación de estrategias publicitarias
• Diseño de plan de mejora en la experiencia del cliente
• Asignación de tareas y supervisión del desempeño del personal a cargo.
• Dirección de campañas de marketing desde su inicio hasta su ejecución y seguimiento.
• Evaluación de factores para mejorar campañas, como comportamiento de clientes y tendencias de mercado.

Memorial Enterprise es una empresa multinacional enfocada en las ventas de servicios médicos y tecnológicos para el sector empresarial.

• Búsqueda y expansión de nuevas oportunidades comerciales.
• Desarrollo y puesta en marcha del plan estratégico comercial y de ventas.
• Implementación de estrategias comerciales para incrementar la participación de mercado.

• Elaboración de estrategias para fidelización de clientes
• Diseño, análisis e implementación de nuevos productos
• Creación y ejecución de proyectos de mejora que impacten a la rentabilidad de la empresa
• Coordinación de actividades para el logro de las metas establecidas por la empresa.
• Trabajo en colaboración con otros equipos o departamentos para lograr resultados.
• Comunicación periódica con la dirección, presentando reportes de progreso.