CRISTINA BASANTES

• Asistencia técnica para la implementación y fortalecimiento de la competitividad turística en el sector.
• Desarrollar y coordinar herramientas y documentos técnicos de calidad, sostenibilidad, competitividad e innovación.
• Desarrollar planes, programas, proyectos y procesos dentro del área para fortalecer la competitividad y calidad en la cadena de valor turística.
• Impulsar y fomentar la empleabilidad turística mediante la organización, desarrollo y ejecución de ferias laborales turísticas.
• Coordinar redes de aliados estratégicos y convenios para el fortalecimiento del sector turístico.
• Conocimientos en contratación pública.
• Manejo de presupuesto.
• Elaboración y gestión del Plan Operativo Anual (POA)
• Asesoría a empresas turísticas en innovación, calidad, sostenibilidad y desarrollo competitivo.
• Administrar procesos de contratación para fomentar la innovación, calidad, empleabilidad y competitividad en el país.

DOCENTE EN GESTIÓN Y POLÍTICA PÚBLICA / ADMINISTRACIÓN APLICADA/MERCADOS Y DESTINOS INTERNACIONALES/DISEÑO DE PRODUCTO TURÍSTICO

• Desarrollar herramientas, manuales y otros documentos técnicos para el Sistema Nacional de Calidad.
• Coordinar la gestión técnica para la elaboración, implementación y evaluación del Sistema Nacional de Calidad Turística.
• Regular las actividades relacionadas con la implementación y aplicación de políticas, normas y demás directrices emitidas para su aplicación en la gestión de calidad.
• Diseñar reformas, innovaciones y mejoras para los procesos y productos del Sistema Nacional de Calidad.
• Desarrollar instrumentos técnicos habilitantes para la generación de documentos legales de cooperación.
• Coordinar la elaboración de herramientas de monitoreo y seguimiento de Sistema Nacional de Calidad Turística.
• Elaborar guías metodológicas de las mejores prácticas de competitividad.
• Elaborar documentos técnicos de competitividad, calidad, innovación y ssotenibilidad en las empresas y prestadores de servicios turísticos.
• Desarrollar proceso, planes, programas y proyectos para fortalecer la competitividad, calidad e innovación en la cadena de valor turística.
• Coordinar la red de aliados estratégicos y convenios para fortalecimiento de la competitividad.
• Conocimientos en contratación pública.
• Manejo de presupuesto.
• Elaboración y gestión del Plan Operativo Anual (POA)
• Líder del proyecto Gobierno pro resultados GPR.

• Coordinar la generación de documentos legales de cooperación.
• Coordinar y supervisar la elaboración de herramientas para fortalecer la competitividad, calidad e innovación en la cadena de valor turística.
• Coordinar guías metodológicas de las mejores prácticas de competitividad.
• Planificar y coordinar planes, programas y proyectos para fortalecer la competitividad, calidad e innovación en la cadena de valor turística.
• Coordinar convenios para fortalecimiento de la competitividad.
• Administrar procesos de contratación para fomentar la innovación, calidad, empleabilidad y competitividad en el país.

• Realizar el levantamiento y análisis de la información de la competencia disponible en páginas web, estudios, publicaciones, etc.
• Colaboración en el desarrollo de nuevas líneas de productos o servicios.
• Desarrollar propuestas de nuevas estrategias, políticas e incentivos a favor de las inversiones y la conectividad con fines turísticos.
• Desarrollar actividades para la identificación de oportunidades de inversión en territorio, con el apoyo de las Coordinaciones Zonales del Ministerio de Turismo.
• Analizar y evaluar la información para la selección de proyectos aptos para ser presentados a potenciales inversionistas.
• Formular estrategias para levantar las oportunidades de inversión, coordinando con el equipo de trabajo la metodología de levantamiento de oportunidades de inversión en territorio.
• Elaborar fichas técnicas de los proyectos para la consolidación de un catálogo de oportunidades de inversión turística segmentado por micro nicho.
• Conocimientos en contratación pública.
• Manejo de presupuesto.
• Elaboración y gestión del Plan Operativo Anual (POA)
• Realizar análisis para la segmentación y elaboración de perfiles de inversionistas.
• Coordinar los lineamientos para el desarrollo de la normativa en el ámbito de inversiones.
• Generar información para la toma de decisiones en el ámbito de la identificación de oportunidades de inversión en territorio.

• Ejecutar actividades junto con los GAD´s y las Entidades Públicas, para simplificación de trámites de constitución, instalación y operación de empresas turísticas, entre otros.
• Brindar asesoría y acompañamiento técnico para inversionistas y actores de la conectividad que se encuentran actualmente invirtiendo en el país.
• Apoyo y seguimiento a inversionistas nacionales y extranjeros en el proceso firma de Contrato de Inversión con el Estado.
• Informes técnicos para Contratos de Inversión.
• Informe de monitoreo a Contratos de Inversión.
• Análisis financiero y laboral para el monitoreo a Contratos de Inversión.
• Informes para exoneración de aranceles.
• Desarrollo de capacitaciones técnicas acerca de la normativa legal aplicable a inversiones turísticas.
• Ejecutar acciones de información sobre políticas, estrategias, incentivos e instrumentos para la atracción de inversión turística nacional e internacional.
• Desarrollar y ejecutar procesos de contratación de las acciones del componente 2 (manuales de procesos, mail marketing, cooperados, participación en ferias y eventos especializados, eventos nacionales, visitas de prospección con potenciales inversionistas, viajes de familiarización, etc.).
• Ejecutar el plan de trabajo de la gestión de atracción de inversiones.
• Ejecutar el plan de trabajo de la gestión de conectividad.
• Manejo de presupuesto del área.
• Elaboración y gestión del Plan Operativo Anual (POA)

• Realizar asesoramiento a emprendedores
• Empresarios.
• Informes Técnicos, de presupuesto referencial, estudio de mercado, términos de referencia e Informes de idoneidad (Compras Públicas).
• Desarrollar y participar en eventos especializados de inversiones a nivel nacional e internacional, para presentar al Ecuador como un destino atractivo para la inversión turística.
• Ejecutar acciones de atención, asesoría, información, acompañamiento y seguimiento a inversionistas turísticos, nacionales y extranjeros, que se encuentren desarrollando
• Quieran instalar su inversión en el país.
• Apoyar y dar seguimiento a inversionistas nacionales y extranjeros en el proceso firma de Contrato de Inversión con el Estado.
• Elaborar informes técnicos para Contratos de Inversión.
• Elaborar de informe de monitoreo a Contratos de Inversión.
• Ejecutar análisis financiero y laboral para el monitoreo a Contratos de Inversión.
• Elaborar Informes para exoneración de aranceles.
• Desarrollar de capacitaciones técnicas acerca de la normativa legal aplicable a inversiones turísticas.
• Ejecutar el plan de trabajo de la gestión de atracción de inversiones.
• Integrar información para el equipo de trabajo y otros interesados de los proyectos de atracción de inversión turística.
• Identificar oportunidades de inversión turística a nivel nacional.
• Realizar solicitud de boletos aéreos y viáticos nacionales e internacionales.
• Ejecutar la implementación de estrategias, planes, proyectos y demás acciones necesarias para el correcto desarrollo de la gestión de atracción de inversiones.
• Elaborar informes técnicos y demás documentos de la gestión de atracción de inversiones.

• Ejecutar negociaciones y acuerdos corporativos con aerolíneas.
• Coordinación comercial de eventos y viajes de incentivos, convenciones y congresos de nuestros clientes.
• Coordinación de operativa y logística de viajes corporativos.
• Elaborar bases de datos de clientes, actualización y contacto con empresas.
• Coordinación de cuentas corporativas.
• Elaborar y ejecutar de presupuesto del área y de viajes.
• Supervisar la operativa de viajes.

• Venta de boletos aéreos, seguros de viaje, renta de autos y reservas hoteleras.
• Venta de paquetes vacacionales.
• Organizar de eventos y congresos nacionales.
• Coordinar de charlas, eventos y conferencias.
• Liquidaciones de servicios.
• Intercesor de aliados y proveedores.
• Servicio al Cliente.
• Asistencia en Aeropuerto Internacional Mariscal Sucre Tababela.
• Acompañamiento de grupos.
• Supervisor de servicios de calidad.
• Asesoramiento ventas de seguros de viaje.

• Coordinación del área comercial.
• Elaboración de informes de gerencia.
• Coordinación de viajes.
• Coordinación con el área administrativa.

• Emisión de boletos nacionales.
• Emisión de Boletos internacionales.
• Cotizaciones de tarifas aéreas.
• Reemisiones de boletos aéreos.
• Venta de seguros de viaje.
• Asesoramiento de rutas y tarifas.

• Emisión de boletos nacionales e internacionales en módulos.
• Asesoramiento de kilómetros Lanpass.
• Cambio de fechas de boletos aéreos.
• Asistencia por pérdida de equipaje.