Resumen profesional
Experiencia
Datos destacados
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Éxitos profesionales
Afiliaciones
Idiomas
Cronología
Generic

Christian Napoleón Torres Guerra

Resumen profesional

Soy Especialista en Negocios y Ventas con enfoque en servicio al cliente y cumplimiento de objetivos comerciales. Poseo habilidades en negociación, generación de confianza y cierre de contratos en diversos ramos del sector asegurador. Busco un puesto donde mi experiencia y habilidades contribuyan al crecimiento de la empresa y la satisfacción del cliente. Especialista en análisis de riesgos y asesoría de seguros con más de 13 años de experiencia. Combino una gran facilidad para la venta con un excelente criterio a la hora de realizar evaluaciones de riesgos y cotizaciones de pólizas. Deseo contribuir a una empresa seria y consolidada. Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.

Experiencia

Corredor de seguros

BMI
Quito, QUITO
02.2023 - 03.2025
  • Contacto con el cliente en forma presencial, telefónica, por correo electrónico o chat.
  • Verificación de la documentación del cliente y la aseguradora, y del procesamiento de los pagos.
  • Intermediación entre el cliente y la compañía de seguros, buscando la cobertura más adecuada.
  • Revisión de los programas de seguimiento a través de CRM, promoviendo la satisfacción del cliente.
  • Evaluación de riesgos del cliente y presentación de cotizaciones y presupuestos de las aseguradoras.
  • Elaboración de propuestas personalizadas para clientes potenciales.
  • Mantenimiento de registros detallados de las pólizas vendidas y en trámite.
  • Gestión de cartera de clientes, asegurando su satisfacción y fidelización.

ASESOR JUNIOR

MEGADATOS
QUITO, QUITO
08.2020 - 02.2023
  • Elaboración de reportes de las tareas realizadas y su desenvolvimiento.
  • Resolución de incidencias, problemas o quejas de los clientes de forma eficaz.
  • Venta de los productos y servicios ofrecidos por la empresa.
  • Atención de consultas de clientes, brindando respuestas.
  • Comunicación con el cliente de forma presencial, telefónica y virtual.
  • Registro en el sistema de las interacciones con los clientes y el desarrollo de los casos.

ASESOR RESIDENCIAL

SETEL
AMBATO, AMBATO
12.2018 - 12.2020
  • Implementación y ejecución de actividades promocionales.
  • Cumplimiento de las tareas especialmente asignadas por el superior inmediato.
  • Recepción de llamadas y respuesta a estas con cordialidad y empatía.

ASESOR DE PUNTOS DE VENTAS MOVILES

OTECEL TELEFONICA MOVISTAR
AMBATO, QUITO
09.2015 - 11.2018
  • Presentación de productos ajustados a las necesidades del cliente.
  • Conocimiento de los productos y servicios disponibles para informar a los clientes.
  • Realización de análisis de mercado para identificar oportunidades de negocio.
  • Elaboración de informes de gestión y presentación de resultados a la dirección.
  • Cumplimiento de objetivos de ventas y desarrollo de nuevas líneas de negocio.

ASESOR CORPORATIVO

CORPORACION NACIONAL DE TELECOMUNICACIONES
PUYO, PASTAZA
01.2013 - 08.2015
  • Liderazgo en la gestión de crisis, minimizando impactos negativos en la organización.
  • Gestión de relaciones con clientes clave para asegurar su satisfacción y lealtad.
  • Diseño de estrategias de reducción de costos y mejora de la eficiencia.
  • Diseño e implementación de planes estratégicos para el crecimiento empresarial.
  • Desarrollo de programas de capacitación para la mejora continua del personal.
  • Evaluación de los resultados de los proyectos implantados, y de su impacto sobre la empresa.
  • Definición de planes estratégicos para optimizar el rendimiento operativo y organizativo empresarial.

Datos destacados

12
12
years of professional experience

Formación

ESTRATEGIA DE NEGOCIOS/ MOTIVACION - VENTAS

JORDAN BELFORT
https://www.googleadservices.com/pa
01.2025 - 01.2025

CIERRE DE VENTAS - VENTAS

ALEX DAY
ALEX DAY
11.2024 - 11.2024

Enfatiza tus habilidades clave

*Análisis de Mercado: Identificar oportunidades de crecimiento y tendencias del mercado para desarrollar estrategias efectivas de ventas y marketing
*Desarrollo de Relaciones: Establecer relaciones sólidas con clientes y proveedores para aumentar la lealtad y la retención
*Estrategias de Ventas: Desarrollar estrategias de ventas efectivas para alcanzar objetivos y aumentar la rentabilidad
*Marketing Digital: Utilizar herramientas de marketing digital para promocionar productos y servicios y alcanzar a nuevos clientes
*Análisis de Datos: Analizar datos para tomar decisiones informadas y optimizar estrategias de ventas y marketing
*Liderazgo y Gestión: Liderar y gestionar equipos de ventas y marketing para alcanzar objetivos y mejorar la productividad
*Innovación y Adaptabilidad: Identificar oportunidades de innovación y adaptarse a cambios en el mercado para mantener la competitividad

Éxitos profesionales

  • Mejor vendedor en el ranking de empleados de TELEFONICA MOVISTAR
  • Reconocimiento público de PROYECTO TELEMETRIA IMPLEMENTADO EN EEASA por mi EMPRESA CNT EP
  • Recompensas económicas por mi buen desempeño laboral en SETEL, MEGADATOS

Afiliaciones

  • Soy VENDEDOR DE REPUESTOS MECANICOS DE MANERA FREELANCE desde 2011.

Idiomas

Español
Idioma nativo
Inglés
Intermedio
B1
Portugués
Intermedio avanzado
B2

Cronología

ESTRATEGIA DE NEGOCIOS/ MOTIVACION - VENTAS

JORDAN BELFORT
01.2025 - 01.2025

CIERRE DE VENTAS - VENTAS

ALEX DAY
11.2024 - 11.2024

Corredor de seguros

BMI
02.2023 - 03.2025

ASESOR JUNIOR

MEGADATOS
08.2020 - 02.2023

ASESOR RESIDENCIAL

SETEL
12.2018 - 12.2020

ASESOR DE PUNTOS DE VENTAS MOVILES

OTECEL TELEFONICA MOVISTAR
09.2015 - 11.2018

ASESOR CORPORATIVO

CORPORACION NACIONAL DE TELECOMUNICACIONES
01.2013 - 08.2015

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