Redacción de informes con conclusiones de auditorías y recomendaciones.
Verificación del cumplimiento de las políticas y procedimientos internos de la empresa.
Elaboración de informes detallados sobre hallazgos de auditoría y recomendaciones de mejora.
NATIVE FARM
MILAGRO, NARANJITO
JEFE DE VENTAS
04.2024 - 04.2025
Resumen laboral
Haber trabajado en la finca de flores tropicales NATIVE FARM en el área de ventas, poscosecha y control de calidad de las diferentes variedades de flores y bouquets tropicales asi como revisión de empaque.
Contacto con los clientes para promover las ventas y ofrecer nuevos productos.
Seguimiento de la competencia, así como de nuevas tendencias y productos del mercado.
Control del stock y solicitud del reabastecimiento de los productos.
Planificación de eventos y ferias comerciales como parte de la estrategia de promoción.
Seguimiento posventa para verificar y garantizar la satisfacción de los clientes.
Reporte a la dirección de los resultados y el cumplimiento del plan comercial.
Multiservicios BW Cia. Ltda.
Quito, Valle de Los Chillos
Ventas
02.2012 - 04.2024
Resumen laboral
Descripción general de la empresa: La empresa se dedica a la comercialización de rosas y otros tipos de flores hacia el exterior.
Revisión de producción estimada, revisión de plagas y enfermedades en los diferentes cultivos.
Control de calidad de acuerdo a los parámetros que se manejan para los diferentes diferentes mercados, americano, ruso, europeo, entre otros, de las distintas flores en campo y poscosecha de manera periódica en las diferentes fincas donde se compra la flor, rosas, claveles, gypsophila, alstroemerias, flores tropicales, flores de verano, fillers entre otros.
Planificación, revisión y toma de decisiones de siembras y de pinchs en preparación para las épocas altas, valentín, día de la mujer, temporada de madres, día de todos los santos y navidad.
Revisión en el aeropuerto de que se cumplan los parámetros de calidad enviados e indicados en campo y poscosecha para confirmar calidad de las flores a exportarse, así como también estar presente en las revisiones de Agrocalidad de plagas y enfermedades en el cuarto frío.
La empresa también se dedica a la: Asesoría en logística aérea y marítima, documentación necesaria para la exportación, Asesoría en comercio exterior, todo lo relacionado a la exportación a distintos mercados en América latina y Europa, requisitos para exportación entre otros.
Apertura de nuevos mercados y diversificación de la oferta exportable de muchos productos agrícolas ecuatorianos.
La empresa se dedica a la comercialización de rosas y otros tipos de flores hacia el exterior.
Mantenimiento de la base de datos y registros.
Control y seguimiento de presupuestos y gastos.
Elaboración de informes y reportes.
Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
RO FARMS
Yaruquí, Oyambarillo
JEFE DE POSCOSECHA Y VENTAS AL EXTERIOR
01.2011 - 07.2016
Resumen laboral
Haber trabajado en la finca RO FARMS, Yaruquí en el área de postcosecha, cumplimiento de parámetros de calidad, revisión de plagas y enfermedades, revisión de tallos exportables y tallos de desechos, ventas al exterior, revisión de la flor despachada en el aeropuerto.
Control de la calidad y eficiencia de las operaciones bajo mi responsabilidad.
Control del cumplimiento de las metas y los objetivos establecidos.
Gestión de incidencias y resolución de problemas con rapidez y eficacia.
Coordinación de las actividades diarias para asegurar su correcto desarrollo.
Dirección del equipo de trabajo y supervisión de su desempeño.
Liderazgo y desarrollo del personal, manteniendo un ambiente positivo y motivador.
Gestión de los recursos materiales y humanos disponibles para aumentar la productividad.
Implementación de programas de calidad para mejorar los productos o servicios ofrecidos.
Desarrollo e implementación de estrategias de venta para ampliar la cartera de clientes.
Supervisión del equipo de trabajo para garantizar la productividad y eficiencia.
Programación de horarios, turnos y cargas de trabajo del personal.
Supervisión del orden, la limpieza y el buen estado de las instalaciones.
Control del cumplimiento de los protocolos internos y los lineamientos de calidad y seguridad.
Análisis de información y mantenimiento de registros.
Logro de los objetivos y cumplimiento de las metas mensuales establecidas.
Recepción de rosas de otras fincas y revisión de cumplimiento de parámetros de calidad, postcosecha de rosas desde el control de plagas y enfermedades hasta el empaque, apertura de nuevos clientes y mercados, manejo de cartera de clientes.
Análisis de rendimiento y reporte de resultados a la dirección.
Control de la calidad y eficiencia de las operaciones bajo mi responsabilidad.
Control del cumplimiento de las metas y los objetivos establecidos.
Coordinación de las actividades diarias para asegurar su correcto desarrollo.
Dirección del equipo de trabajo y supervisión de su desempeño.
Liderazgo y desarrollo del personal, manteniendo un ambiente positivo y motivador.
Gestión de los recursos materiales y humanos disponibles para aumentar la productividad.
Coordinación de la logística de distribución para optimizar tiempos y costos.
Planificación y asignación de tareas al personal a cargo.
PACIFIC BOUQUETS
Yaruqui, El Tablon
JEFE DE POSCOSECHA Y VENTAS
07.2008 - 02.2009
Resumen laboral
Haber trabajado en la empresa PACIFIC BOUQUETS en el área de comercialización, ventas, postcosecha y control de calidad de flores de verano.
Análisis de rendimiento y reporte de resultados a la dirección.
Control de la calidad y eficiencia de las operaciones bajo mi responsabilidad.
Control del cumplimiento de las metas y los objetivos establecidos.
Gestión de incidencias y resolución de problemas con rapidez y eficacia.
Coordinación de las actividades diarias para asegurar su correcto desarrollo.
Dirección del equipo de trabajo y supervisión de su desempeño.
Liderazgo y desarrollo del personal, manteniendo un ambiente positivo y motivador.
Gestión de los recursos materiales y humanos disponibles para aumentar la productividad.
Desarrollo e implementación de estrategias de venta para ampliar la cartera de clientes.
Supervisión del cumplimiento de normativas internas y externas en procesos productivos.
Implementación de programas de calidad para mejorar los productos o servicios ofrecidos.
Desarrollo de planes de capacitación para mejorar las habilidades del equipo.
Supervisión del orden, la limpieza y el buen estado de las instalaciones.
Coordinación de la logística de distribución para optimizar tiempos y costos.
Multiservicios BW Cia. Ltda. Ecuaflor
QUITO, CONOCOTO
VENTAS
04.2007 - 07.2008
Resumen laboral
Descripción general de la empresa: dedicada a la exportación de ROSAS y FLORES DE VERANO, venta de semillas importadas de flores de verano.
Dedicada a la exportación de ROSAS y FLORES DE VERANO, venta de semillas importadas de flores de verano.
Realización de labores de venta y cobro a los clientes.
Procesamiento del pago de los clientes en efectivo o con tarjeta, y entrega de comprobante.
Gestión y preparación de pedidos para los clientes.
Registro de las ventas realizadas en cada jornada laboral.
Análisis de tendencias del mercado para ajustar las tácticas de venta en consecuencia.
Interacción proactiva con los clientes para comprender sus necesidades y resolver dudas.
INBLOOM
CUMBAYA, LA PRIMAVERA
CONTROL DE CALIDAD
09.2006 - 03.2007
Resumen laboral
Descripción general de la empresa: Empresa Exportadora y Comercializadora de flores.
Realizando control de calidad en flores en las diferentes cargueras utilizadas para el envío de flores.
Empresa Exportadora y Comercializadora de flores.
Implementación de indicadores con criterios para el aseguramiento y control de calidad.
Control de calidad de los productos recibidos, verificando que cumplen los estándares.
Control de calidad de los procesos y productos finales.
Ivy Acres
NUEVA YORK, RIVERHEAD
TRAINING
07.2005 - 08.2006
Resumen laboral
Descripción general de la empresa: New York Estados Unidos
Pasantías en flores de verano en la empresa Ivy Acres New York Estados Unidos, haber trabajado en los departamentos de producción siembra de diferentes variedades de plantas anuales y perennes, haber trabajado en el departamento de campo (control de plagas y enfermedades), crecimiento de diferentes flores de verano, haber trabajado en el departamento de mercadeo realizando las labores de dirección, planificación, comunicación en los diferentes mercados dentro de los EEUU (New York y New Jersey) y cuidado de plantas colocadas para la venta.
New York Estados Unidos
Nivel de inglés conversacional hablado y escrito.
Atención y servicio al cliente.
Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
Elaboración de informes y reportes.
BANCO SOLIDARIO
SANGOLQUI, VALLE DE LOS CHILLOS
ASESOR DE MICROCREDITO RURAL GRUPAL AGROPECUARIO
11.2004 - 06.2005
Resumen laboral
Venta de créditos agrícolas puerta a puerta.
Implementación y ejecución de actividades promocionales.
Cumplimiento de las tareas especialmente asignadas por el superior inmediato.
Seguimiento del cliente, velando por una buena experiencia durante todo el proceso comercial.
Presentación de productos ajustados a las necesidades del cliente.
Elaboración de reportes de las tareas realizadas y su desenvolvimiento.
Resolución de incidencias, problemas o quejas de los clientes de forma eficaz.
Venta de los productos y servicios ofrecidos por la empresa.
Comunicación con el cliente de forma presencial, telefónica y virtual.
Manejo de objeciones del cliente para el logro del cierre de ventas.
Presentación de productos adaptados a las necesidades de cada cliente.
SGS del Ecuador
QUITO, NORTE DE QUITO
TECNICO SUPERVISOR
06.2004 - 10.2004
Resumen laboral
En el departamento de saneamiento ambiental y control de plagas.
Mantenimiento del orden y la limpieza del área de trabajo y el correcto uso del equipo.
Asistencia técnica en las tareas específicas asignadas.
Cumplimiento de los plazos fijados para la finalización de la tarea.
Laboratorio de Fitopatología
SANGOLQUI, VALLE DE LOS CHILLOS
AYUDANTE DE INVESTIGACION
01.2003 - 01.2004
Resumen laboral
Descripción general de la empresa: facultad de Ciencias Agropecuarias del IASA
Facultad de Ciencias Agropecuarias del IASA
Cumplimiento de normativas de seguridad y salud en el laboratorio de investigación.
Colaboración en la organización y archivo de documentación científica.
Apoyo en la evaluación y selección de material científico y técnico necesario.
Participación en la recopilación y análisis de datos para estudios científicos.
Asistencia en la preparación y ejecución de experimentos de laboratorio.
Contribución al desarrollo y ejecución de proyectos de investigación.
Colaboración en la redacción de informes de investigación y artículos para publicaciones.
Realización de búsquedas bibliográficas y revisión de literatura relevante.
Redacción y presentación de proyectos de investigación.
Escuela Politecnica del Ejercito - Banco Mundial
Sangolqui, VALLE DE LOS CHILLOS
INVESTIGADOR
01.2003 - 12.2003
Resumen laboral
Descripción general de la empresa: apoyado por la ESPE en asociación con el BANCO MUNDIAL
Haber realizado el proyecto de tesis “ALTERNATIVAS AL USO DE BROMURO DE METILO EN FLORES DE VERANO EN EL ECUADOR Fase I, CARACTERIZACIÓN FISICO, QUÍMICO, NEMATOLÓGICA Y MICROBIOLÓGICA EN SUELOS Y SUSTRATOS EN LAS PROVINCIAS DE PICHINCHA, COTOPAXI Y AZUAY.”
Análisis cualitativo y cuantitativo de los datos recogidos y redacción de los informes correspondientes.
Organización y administración de los recursos asignados al proyecto.
Formación
Colegio Fiscomisional Salesiano "Don Bosco"
Bachiller en Ciencias Humanísticas from Físico - Matemático