Conocer las necesidades del cliente (mercado) para tratar de satisfacerlas con el producto
Servicio que ofrece la empresa.
Administrador y Jefe de Talento Humano
TRAUMA HOSPITAL. Ruthy Cía. Ltda.
2023.01 - 2025.10
Apoyo y participación en las áreas, administración, pagaduría y nómina del personal, donde analizo estrategias
Alternativas con el fin de lograr los objetivos establecidos por la empresa.
Jefe de Títulos Habilitantes Agencia Huaquillas
Agencia Nacional de Tránsito
2014.03 - 2015.07
Agilitar el proceso de emisión de matrículas y licencias.
Atender las diferentes contrariedades de los usuarios.
Responsable de supervisar, administrar, y colaborar en los procesos correspondientes a matrículas y licencias y a la vez garantizar un servicio de calidad a los usuarios.
Coordinador del Área de Control y afiliación al Seguro Social
IESS
2011.06 - 2013.08
Levantamiento y procesamiento de datos de las aportaciones, control y estadísticas / oficinista de balcón de servicios al afiliado.
Cajero
BANCO DE PICHINCHA
2010.12 - 2011.06
Ejecutar las diferentes transacciones dispuestas por los clientes, cumpliendo con las políticas y procedimientos de la institución.
Coordinador regional Quito
EN LA MIRA.
2009.05 - 2009.06
Coordinar la agencia EN LA MIRA y las diferentes solicitudes de los clientes.
Ejecutivo Junior
NAVAS & NAVAS.
2009.01 - 2009.05
Prensa y relaciones públicas en el Ministerio de Turismo.
Pasante
SERVICIO DE RENTAS INTERNAS.
2008.06 - 2008.10
Realizar diferentes funciones, como consolidar, revisión de comprobantes de retención, y asistir a mi supervisor.
Operador de Contac center
SIEMENS ENTERPRISE COMMUNICATIONS.
2006.11 - 2007.12
Servicio al cliente.
Tele mercadeo.
Formación
Título de Bachiller - Ciencias con Especialización como Químico Biológicas
LICEO NAVAL JAMBELI
Ingeniero en Administración de Empresas - énfasis en Marketing
Universidad Tecnológica ECOTEC
Magister - Gestión Empresarial
Universidad Técnica Particular de Loja
Magister - Gerencia en Instituciones de Salud
Universidad Técnica Particular de Loja
Enfatiza tus habilidades clave
Microsoft Power Point
Microsoft Excel
Microsoft Word
Internet Explorer
Proactivo
Responsable
Emprendedor
Trabajo en equipo
Supervisión de personal
Liderazgo de equipos
Resolución de problemas
Liderazgo
Tolerancia al estrés
Información adicional
Movilización propia
Idiomas
Inglés
Personalizado
0702870486
Cronología
Administrador y Jefe de Talento Humano
TRAUMA HOSPITAL. Ruthy Cía. Ltda.
2023.01 - 2025.10
Jefe de Títulos Habilitantes Agencia Huaquillas
Agencia Nacional de Tránsito
2014.03 - 2015.07
Coordinador del Área de Control y afiliación al Seguro Social
IESS
2011.06 - 2013.08
Cajero
BANCO DE PICHINCHA
2010.12 - 2011.06
Coordinador regional Quito
EN LA MIRA.
2009.05 - 2009.06
Ejecutivo Junior
NAVAS & NAVAS.
2009.01 - 2009.05
Pasante
SERVICIO DE RENTAS INTERNAS.
2008.06 - 2008.10
Mercaderista
GRUPO CARVAJAL “NORMA”
2008.03
Operador de Contac center
SIEMENS ENTERPRISE COMMUNICATIONS.
2006.11 - 2007.12
Ingeniero en Administración de Empresas - énfasis en Marketing
Universidad Tecnológica ECOTEC
Magister - Gestión Empresarial
Universidad Técnica Particular de Loja
Magister - Gerencia en Instituciones de Salud
Universidad Técnica Particular de Loja
Título de Bachiller - Ciencias con Especialización como Químico Biológicas