Conocer las necesidades del cliente (mercado) para tratar de satisfacerlas con el producto
Servicio que ofrece la empresa.
Administrador y Jefe de Talento Humano
TRAUMA HOSPITAL. Ruthy Cía. Ltda.
01.2023 - 10.2025
Apoyo y participación en las áreas, administración, pagaduría y nómina del personal, donde analizo estrategias
Alternativas con el fin de lograr los objetivos establecidos por la empresa.
Jefe de Títulos Habilitantes Agencia Huaquillas
Agencia Nacional de Tránsito
03.2014 - 07.2015
Agilitar el proceso de emisión de matrículas y licencias.
Atender las diferentes contrariedades de los usuarios.
Responsable de supervisar, administrar, y colaborar en los procesos correspondientes a matrículas y licencias y a la vez garantizar un servicio de calidad a los usuarios.
Coordinador del Área de Control y afiliación al Seguro Social
IESS
06.2011 - 08.2013
Levantamiento y procesamiento de datos de las aportaciones, control y estadísticas / oficinista de balcón de servicios al afiliado.
Cajero
BANCO DE PICHINCHA
12.2010 - 06.2011
Ejecutar las diferentes transacciones dispuestas por los clientes, cumpliendo con las políticas y procedimientos de la institución.
Coordinador regional Quito
EN LA MIRA.
05.2009 - 06.2009
Coordinar la agencia EN LA MIRA y las diferentes solicitudes de los clientes.
Ejecutivo Junior
NAVAS & NAVAS.
01.2009 - 05.2009
Prensa y relaciones públicas en el Ministerio de Turismo.
Pasante
SERVICIO DE RENTAS INTERNAS.
06.2008 - 10.2008
Realizar diferentes funciones, como consolidar, revisión de comprobantes de retención, y asistir a mi supervisor.
Operador de Contac center
SIEMENS ENTERPRISE COMMUNICATIONS.
11.2006 - 12.2007
Servicio al cliente.
Tele mercadeo.
Formación
Título de Bachiller - Ciencias con Especialización como Químico Biológicas
LICEO NAVAL JAMBELI
Ingeniero en Administración de Empresas - énfasis en Marketing
Universidad Tecnológica ECOTEC
Magister - Gestión Empresarial
Universidad Técnica Particular de Loja
Magister - Gerencia en Instituciones de Salud
Universidad Técnica Particular de Loja
Enfatiza tus habilidades clave
Microsoft Power Point
Microsoft Excel
Microsoft Word
Internet Explorer
Proactivo
Responsable
Emprendedor
Trabajo en equipo
Supervisión de personal
Liderazgo de equipos
Resolución de problemas
Liderazgo
Tolerancia al estrés
Información adicional
Movilización propia
Idiomas
Inglés
Personalizado
0702870486
Cronología
Administrador y Jefe de Talento Humano
TRAUMA HOSPITAL. Ruthy Cía. Ltda.
01.2023 - 10.2025
Jefe de Títulos Habilitantes Agencia Huaquillas
Agencia Nacional de Tránsito
03.2014 - 07.2015
Coordinador del Área de Control y afiliación al Seguro Social
IESS
06.2011 - 08.2013
Cajero
BANCO DE PICHINCHA
12.2010 - 06.2011
Coordinador regional Quito
EN LA MIRA.
05.2009 - 06.2009
Ejecutivo Junior
NAVAS & NAVAS.
01.2009 - 05.2009
Pasante
SERVICIO DE RENTAS INTERNAS.
06.2008 - 10.2008
Mercaderista
GRUPO CARVAJAL “NORMA”
03.2008
Operador de Contac center
SIEMENS ENTERPRISE COMMUNICATIONS.
11.2006 - 12.2007
Ingeniero en Administración de Empresas - énfasis en Marketing
Universidad Tecnológica ECOTEC
Magister - Gestión Empresarial
Universidad Técnica Particular de Loja
Magister - Gerencia en Instituciones de Salud
Universidad Técnica Particular de Loja
Título de Bachiller - Ciencias con Especialización como Químico Biológicas