Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Diplomas
Personalizado
Cronología
Generic

ENRIQUE MOREJON NUÑEZ

Resumen profesional

Profesional con una excelente capacidad de organización y amplia experiencia profesional. Me caracterizo por ser una persona muy trabajadora, y por ofrecer una buena atención al cliente, incluyendo la solución de posibles incidencias. En busca de una nueva oportunidad laboral con la que desarrollar mi carrera.

Datos destacados

9
9
years of professional experience
14
14
years of post-secondary education
1
1
Certification

Experiencia

Cajero encargado

TIENDAS TUTI
Quito, TIENDAS TUTI
06.2024 - 06.2025
  • Elaboración de informes diarios de cierre de caja y registros de ventas.
  • Atención al cliente con amabilidad, resolución de problemas y consultas.
  • Entrenamiento y desarrollo de habilidades para nuevos cajeros en el establecimiento.
  • Realización de transacciones financieras precisas y manejo eficiente del efectivo.
  • Supervisión y asignación de tareas para garantizar operaciones fluidas del equipo.
  • Gestión del inventario, reabastecimiento oportuno y control de productos en tienda.
  • Liderazgo en la implementación de estrategias para mejorar la satisfacción del cliente.
  • Cumplimiento riguroso de protocolos de seguridad y prevención de pérdidas.
  • Coordinación con el equipo de trabajo para asegurar un servicio al cliente de calidad.
  • Colaboración en la formación de nuevos empleados en procedimientos de caja.
  • Mantenimiento de un área de trabajo limpia y organizada, promoviendo un ambiente agradable.
  • Participación en inventarios periódicos para contribuir al control de stock.
  • Cumplimiento de las políticas y procedimientos internos establecidos por la empresa.
  • Realización de cierres de caja diarios, asegurando la exactitud de las cuentas.
  • Verificación de la autenticidad de billetes y monedas para evitar la aceptación de dinero falso.
  • Aplicación de protocolos de seguridad para la prevención de fraudes y robos.
  • Atención al cliente, resolviendo consultas y reclamos de manera efectiva y cordial.
  • Atención cordial y amable a los clientes, brindando un servicio ágil y eficaz.
  • Arqueo diario y registro de las cajas de efectivo para un estricto control de cantidades faltantes o sobrantes.
  • Registro diario de las operaciones realizadas en el sistema de la empresa.

Dependiente y encargado de tienda

4BUY MARKET
Quito, Quito
01.2021 - 01.2024


  • Optimización de procesos de facturación y cobros para mejorar el flujo de efectivo.
  • Control del ingreso y la salida de los productos del almacén de la tienda.
  • Gestión de la recaudación diaria y las operaciones de caja.
  • Control del orden y la limpieza de la tienda, la renovación de cartelería y de escaparates.
  • Verificación de la aplicación de los estándares de atención y servicio al cliente.
  • Responsable de la gestión del establecimiento, incluida la apertura y el cierre, y su organización.
  • Supervisión de la colocación, presentación y etiquetado de productos.
  • Organización de la distribución física de productos en la tienda.
  • Reposición del inventario tratando de asegurar las existencias de los productos en venta.
  • Supervisión del cumplimiento de los objetivos de ventas establecidos.
  • Contacto con proveedores y negociación de precios, volúmenes y plazos de entrega.
  • Supervisión del personal de la tienda, incluyendo la asignación de tareas y horarios.
  • Gestión de inventarios y control de stock para asegurar la disponibilidad de productos.
  • Manejo de situaciones de conflicto con clientes, ofreciendo soluciones rápidas y efectivas.
  • Negociación y contacto con proveedores para asegurar el suministro de mercancía.

GERENTE DE SERVICIO

ISABELLA BAR RESTAURANTE
Quito, Quito
01.2019 - 01.2020


  • Gestión de equipos multidisciplinarios para la optimización de servicios al cliente.
  • Supervisión de la calidad del servicio al cliente para asegurar la satisfacción total.
  • Supervisión y coordinación efectiva de actividades diarias de equipo operativo.
  • Interacción constante con clientes para garantizar satisfacción y resolución de problemas.
  • Planificación de las tareas y los turnos de trabajo.
  • Identificación de falencias y oportunidades de mejora en las operaciones.

ADMINISTRADOR DEL RESTAURANTE DE COMIDA RAPIDA

D LUCAS FRIES & GRILL
Quito, Quito
01.2016 - 01.2019


  • Control de inventarios, pedidos y entregas de materiales y productos.
  • Supervisión de equipos de trabajo, promoviendo un ambiente laboral positivo.
  • Relación con proveedores, control de pagos y manejo de la documentación correspondiente.
  • Verificación de la normal ejecución de las operaciones diarias, alcanzando los estándares de calidad.
  • Gestión del correcto aprovisionamiento de los insumos requeridos.
  • Gestión eficiente de los recursos administrativos, productivos y de mantenimiento de la empresa.
  • Coordinación y supervisión de los equipos a cargo para alcanzar las metas establecidas.
  • Control del correcto cumplimiento de funciones por parte del personal del área durante el turno.
  • Administración, seguimiento y control de los procesos operativos internos.

Formación

ACADEMIA INSTRUCTORES DE ARTES - METODOLOGIA DE LA PRACTICA

EIA RENE FRAGA MORENO INSTITUTO PRE UNIVERSITARIO
Cuba
01.2007 - 01.2010

ACADEMIA DE ARTES SAN ALEJANDRO - METODOLOGIA DE LA PRACTICA

INSTITUTO SUPERIOR DE ARTES
Cuba
01.2005 - 01.2007

EDUCACION SECUNDARIA - ENSEÑANZA MEDIA

INSTITUTO CECILIO MIRANDA SANCHEZ
01.2002 - 01.2004

EDUCACION PRIMARIA BASICA - ESTUDIOS DE BASICA

CENTRO EDUCACIONAL PAQUITO GONZALEZ COELLO
Cuba
01.1995 - 01.2002

Enfatiza tus habilidades clave

  • Responsabilidad y compromiso
  • Atención al cliente
  • Manejo de caja registradora
  • Arqueos de caja
  • Gran capacidad de organización
  • Gestión de cajas
  • Resolución eficaz de problemas
  • Liderazgo en el trabajo
  • Capacitación de personal
  • Buen nivel de comunicación
  • Planificación de tareas
  • Comunicación clara y efectiva
  • Actitud positiva
  • Actitud de servicio
  • Comunicación eficiente
  • Liderazgo y motivación del personal
  • Manejo de herramientas informáticas
  • Atención al detalle
  • Buen aspecto personal
  • Excelente orientación al cliente
  • Impecable presencia
  • Dominio de herramientas digitales
  • Empuje y proactividad
  • Habilidades de gestión
  • Amabilidad y profesionalismo
  • Asesoramiento al cliente

Diplomas

  • BACHILLER EN HUMANIDADES INSTRUCTOR DE ARTE, ARTES PLASTICAS NIVEL MEDIO SUPERIOR GENERAL, POLITECNICA Y LABORAL
  • CERTIFICADO DE COMPUTACION Y ELECTRONICA, ADOBE PHOTOSHOP
  • CERTIFICADO DE OPERADOR DE MICRO COMPUTADORAS Y ELECTRONICA

Personalizado

1761122017

Cronología

Cajero encargado

TIENDAS TUTI
06.2024 - 06.2025

Dependiente y encargado de tienda

4BUY MARKET
01.2021 - 01.2024

GERENTE DE SERVICIO

ISABELLA BAR RESTAURANTE
01.2019 - 01.2020

ADMINISTRADOR DEL RESTAURANTE DE COMIDA RAPIDA

D LUCAS FRIES & GRILL
01.2016 - 01.2019

ACADEMIA INSTRUCTORES DE ARTES - METODOLOGIA DE LA PRACTICA

EIA RENE FRAGA MORENO INSTITUTO PRE UNIVERSITARIO
01.2007 - 01.2010

ACADEMIA DE ARTES SAN ALEJANDRO - METODOLOGIA DE LA PRACTICA

INSTITUTO SUPERIOR DE ARTES
01.2005 - 01.2007

EDUCACION SECUNDARIA - ENSEÑANZA MEDIA

INSTITUTO CECILIO MIRANDA SANCHEZ
01.2002 - 01.2004

EDUCACION PRIMARIA BASICA - ESTUDIOS DE BASICA

CENTRO EDUCACIONAL PAQUITO GONZALEZ COELLO
01.1995 - 01.2002

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CREAR PERFIL
ENRIQUE MOREJON NUÑEZ