Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
referencias
Cronología
Generic
cesar leonardo Hidalgo Correa

cesar leonardo Hidalgo Correa

Resumen profesional

Cuento con 2 años de experiencia en el Hotel Hillary, desempeñándome en diversas áreas operativas y de atención al cliente. Durante este tiempo trabaje como cajero, auxiliar de deportes y chofer, demostrando versatilidad, responsabilidad y compromiso con la satisfacción del cliente. Tengo experiencia en manejo de efectivo y puntos de venta, apoyo en actividades deportivas y recreativas, así como en transporte seguro de clientes en recorridos turísticos y logísticos. Me destaco por mi actitud proactiva, trabajo en equipo y excelente trato con el publico

Datos destacados

2
2
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education

Experiencia

AUXILIAR DE DEPORTES

HILLARY RESORT
Arenillas
08.2023 - 07.2025
  • Limpieza y orden del área de trabajo para ofrecer una imagen impecable de la empresa.
  • Apertura y cierre de caja diarios, y realización de arqueos en cada jornada.
  • Información a los clientes sobre precios, ofertas y descuentos, para estimular la compra de productos.
  • Gestión de cambios, devoluciones y reclamaciones del cliente, con cordialidad.
  • Control de inventario, solicitud de productos y reabastecimiento siguiendo los protocolos de stock.
  • Realización de inventarios periódicos para control de stock.
  • Elaboración de reportes de ventas diarias y mensuales.
  • Gestión de transacciones en caja, incluyendo efectivo, tarjetas de crédito y débito.
  • Respuesta a las dudas, preguntas y quejas de los clientes.
  • Orientación a los huéspedes sobre los servicios que ofrece el hotel y servicios adicionales.
  • Ejecución de labores básicas de mantenimiento en ausencia del personal especializado.
  • Servicio de atención al huésped amable y profesional.
  • Asistencia a los huéspedes en sus solicitudes y preguntas durante la estadía.
  • Inspección del vehículo antes de iniciar la jornada para asegurarse de que esté en buen estado.
  • supervise y asistí a grupos en actividades de aventura como canopy, escalada, rapel
  • asegure el cumplimento de normas de seguridad durante cada actividad
  • coordine transporte, equipos y logística de los participantes
  • brinde atención personalizada a los clientes y apoyo en emergencias menores
  • transporte seguro de clientes y equipos a zonas de aventura


Chofer profesional

HILLARY RESORT
arenillas
08.2023 - 07.2025
  • Supervisión de la limpieza y el orden del vehículo asignado.
  • Manejo y custodia de objetos perdidos hasta su reclamo por los huéspedes.
  • Comunicación de observaciones al relevo de turno y de incidencias y averías al superior.
  • Atención y respuesta rápida a emergencias o necesidades urgentes de los huéspedes.
  • Realización de traslados de pasajeros de corta y larga distancia.
  • Mantenimiento técnico básico y control de niveles para el correcto funcionamiento del vehículo.
  • Asistencia a los pasajeros para cargar y descargar su equipaje del vehículo.

Formación

Bachiller - bachillerato en ciencias

Colegio Bachillerato Arenillas
Arenillas, EL Oro
03.2012 - 03.2018

Chofer Profesional - Licencia E

sindicato de choferes
Arenillas, El Oro
02.2022 - 08.2022

Enfatiza tus habilidades clave

  • Puntualidad
  • Licencia vigente
  • Amabilidad y educación
  • Responsabilidad y compromiso
  • Buena gestión del estrés
  • Atención al cliente
  • Conducción segura
  • Conducción responsable
  • Adaptabilidad
  • Buena presencia y decoro
  • Trabajo en equipo
  • Profesionalidad y honestidad
  • Dedicación al trabajo
  • Uso de terminal de pago
  • Actitud positiva
  • Trato cordial al cliente
  • Capacidad de escucha
  • Atención personalizada al cliente
  • Resolución de incidencias
  • Amabilidad y simpatía
  • Manejo del POS

Idiomas

Español
Idioma nativo

referencias

  • Cristhian Cabrera (anterior supervisor)

0939946905

  • Luis Cruz

0993566278

Cronología

AUXILIAR DE DEPORTES

HILLARY RESORT
08.2023 - 07.2025

Chofer profesional

HILLARY RESORT
08.2023 - 07.2025

Chofer Profesional - Licencia E

sindicato de choferes
02.2022 - 08.2022

Bachiller - bachillerato en ciencias

Colegio Bachillerato Arenillas
03.2012 - 03.2018
cesar leonardo Hidalgo Correa