CELSO ALBERTO GILCES NIOLA
Resumen profesional
Ingeniero en Sistemas especializado en administración de redes y soporte técnico, con experiencia como Analista de TICs en el sector público. Enfocado en garantizar la continuidad operativa y la estabilidad de la infraestructura tecnológica mediante la resolución eficiente de incidencias, mantenimiento de sistemas y optimización de recursos informáticos.
Cuento con experiencia en la gestión de contratación pública de soluciones tecnológicas, integrando criterios técnicos y administrativos para asegurar implementaciones eficientes, transparentes y alineadas a las necesidades institucionales. Además, he participado en entornos logísticos y de atención al cliente, fortaleciendo mis habilidades organizativas y de comunicación.
Me especializo en identificar fallas operativas, implementar mejoras sostenibles y fortalecer el soporte a usuarios, contribuyendo a reducir interrupciones, optimizar el rendimiento de los sistemas y mejorar la eficiencia en la gestión tecnológica.
Datos destacados
7
7
years of professional experience
Experiencia
ANALISTA DE TIC
Municipio San Jacinto De Yaguachi
Yaguachi, Guayas
2023.06 - 2026.04
- Administración y soporte técnico a usuarios internos, garantizando la continuidad operativa de los servicios informáticos.
- Gestión de procesos de contratación pública relacionados con bienes y servicios tecnológicos, cumpliendo la normativa vigente.
- Elaboración de términos de referencia y documentación técnica para procesos administrativos.
- Monitoreo del rendimiento de sistemas y redes para asegurar la continuidad operativa.
- Implementación de mejoras tecnológicas en la institución.
- Control e inventario de equipos informáticos
- Responsable del mantenimiento preventivo y correctivo de la infraestructura tecnológica institucional.
Auto ventas
Grupo Bimbo
Guayaquil, Guayas
2022.07 - 2022.10
• Planeación y ejecución de visitas comerciales a cadenas de supermercados y tiendas en el sur de Guayaquil, fortaleciendo relaciones en el punto de venta (PDV) para impulsar el incremento de ventas.
• Gestión de inventarios en PDV (control de mínimos y máximos), asegurando la disponibilidad y correcta rotación de productos.
• Coordinación con supervisores y personal de tienda para identificar demanda para optimizar la exhibición y lograr rotación de productos.
• Aplicar estrategias de venta directa logrando objetivos comerciales y posicionamiento de marca.
Asistente de Logística de Capacitación
Acontex
Ambato, Tungurahua
2021.04 - 2022.10
- Coordinar y ejecutar estrategias para las capacitaciones hacia los clientes externos, empresas y personas naturales.
- Optimizar los procesos logísticos de preparación y ejecución de capacitaciones
- Soporte técnico informático en las capacitaciones realizadas.
- Elaboración del plan de rutas logísticas para movilización de capacitadores a nivel nacional.
- Custodia de equipos tecnológicos para las capacitaciones.
Logística de almacenamiento de bodega y Conductor
Comercial Tres Hermanos
Laurel, Guayas
2019.05 - 2022.10
• Administración y gestión de equipos tecnológicos, asegurando su correcto funcionamiento y disponibilidad.
• Diseño, implementación y administración de redes informáticas.
• Atención y soporte al cliente, garantizando calidad de servicio y resolución de incidencias.
• Gestión y mantenimiento de relaciones comerciales con clientes.
• Cumplimiento de metas comerciales mediante la promoción y venta de productos/servicios.
• Gestión de cartera: visitas a clientes, procesos de venta y recuperación de cartera (cobranza).
Conductor Profesional
Limousine Services
Guayaquil, Guayas
2020.01 - 2022.01
- Servicio de transportación a compañías.
- Servicio profesional a clientes de cuentas VIP.
Formación
MAGISTER EN CIBERSEGURIDAD - Ciberseguridad
Universidad Tecnológica ECOTEC
GuayaquilINGENIERO EN SISTEMAS - Énfasis en administración de redes
Universidad Tecnológica ECOTEC
GuayaquilConductor Profesional - Licencia Tipo "E"
Escuela de Conductores Profesionales ESPOL E.P.
GuayaquilTécnico en Comercio y Administración - Aplicaciones Informática
Colegio Particular “Comisión de Transito del Ecuador”
GuayaquilEnfatiza tus habilidades clave
-
Administración de redes Soporte técnico y corregir fallos en software, hardware, redes o maquinaria
-
Mantenimiento preventivo y correctivo de IoT (infraestructura tecnológica)
-
Administración de incidencias en entornos tecnológicos, integrando registro, análisis y solución de fallas, reducción de interrupciones, asegurando la continuidad operativa de los servicios
-
Implementación de medidas de seguridad informática orientadas a la protección de sistemas, control de accesos y prevención de incidentes en entornos institucionales
-
Apoyo técnico en procesos de contratación pública TIC, para definir requerimientos, evaluar proveedores y asegurar la correcta implementación de soluciones tecnológicas, optimizando recursos y reduciendo riesgos operativos
-
Conductor profesional, licencia tipo "E"
Idiomas
Español
Nativo
C2
Inglés
Intermedio
B1
Referencias Laborales
- Mgtr. Ángel Parra Barahona
▪ Teléfono: 0996321568
- Ing. Luis Alvarado Mendoza
▪ Teléfono: 0999329105
- Mr. Mario Manjarres Checa
▪ Teléfono: 0963127357 - Mgtr. Blake Carbo Romero
▪ Teléfono: 09888301955
Referencias Personales
Ms. Ingrid Lozano Soriano
▪ Teléfono: 0959040356
Econ. Katherine Haro Diaz
▪ Teléfono: 0988894061
Cronología
ANALISTA DE TIC
Municipio San Jacinto De Yaguachi
2023.06 - 2026.04
Auto ventas
Grupo Bimbo
2022.07 - 2022.10
Asistente de Logística de Capacitación
Acontex
2021.04 - 2022.10
Conductor Profesional
Limousine Services
2020.01 - 2022.01
Logística de almacenamiento de bodega y Conductor
Comercial Tres Hermanos
2019.05 - 2022.10
MAGISTER EN CIBERSEGURIDAD - Ciberseguridad
Universidad Tecnológica ECOTEC
INGENIERO EN SISTEMAS - Énfasis en administración de redes
Universidad Tecnológica ECOTEC
Conductor Profesional - Licencia Tipo "E"
Escuela de Conductores Profesionales ESPOL E.P.
Técnico en Comercio y Administración - Aplicaciones Informática
Colegio Particular “Comisión de Transito del Ecuador”