Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
Generic
Cecilia Johanna Cedeño Chavez

Cecilia Johanna Cedeño Chavez

INFORMATICA
QUITO

Resumen profesional

Soy una persona con ambición y motivación. Llevo años gestionando la exhibición y promoción de productos y de diferentes areas de trabajo en diferentes rubros de manera exitosa, brindando un excelente servicio de calidad al cliente, aplicando estrategias de captación y manejo de trabajo en equipo . Deseo unirme a un equipo ágil y eficiente de trabajo.

Datos destacados

12
12
years of professional experience
1
1
year of post-secondary education

Experiencia

Impulsadora de ventas

JURIS
Quito
04.2023 - 07.2025
  • Información a los clientes sobre las características, los beneficios y precios de los productos.
  • Acomodo, organización y exhibición de artículos en el punto de venta.
  • Cuidado y mantenimiento del espacio, los materiales y recursos de trabajo.
  • Visita a establecimientos comerciales para promocionar los productos y servicios de la empresa.
  • Atención al cliente a lo largo de todo el proceso, desde la preventa hasta la posventa.
  • Cumplimiento de los objetivos de venta establecidos para cada período y proyecto.
  • Control de inventario y reabastecimiento de productos para la venta.
  • Realización de demostraciones de los productos para atraer clientes.
  • Impulso, promoción y posicionamiento de productos de la marca asignada.
  • Elaboración de reportes de ventas y análisis de resultados para mejorar estrategias.

Camarera de mesa, atencion al cliente en caja

ANTOJITOS
Quito, Carapungo
01.2024 - 01.2025
  • Colaboración en el cierre de caja y reporte de ventas al final del día.
  • Manejo de comandas digitales y sistemas de pedido en restaurantes modernos.
  • Gestión de quejas y sugerencias de los clientes, ofreciendo soluciones inmediatas.
  • Cumplimiento de las normas de higiene y seguridad alimentaria en el servicio.
  • Atención al cliente en el sector asignado, asegurando un servicio de calidad.

Etiquetadora y Empacadora

ALMAGRO
Quito, Calderon
09.2018 - 04.2019
  • Realización de tareas repetitivas de manera ágil, ayudando a cumplir los objetivos de producción y calidad.
  • Operación de máquinas etiquetadoras manuales y automáticas.
  • Asistencia en el embalaje y paletizado de los productos terminados.
  • Seguimiento de especificaciones de trabajo y manuales de instrucción.
  • Apoyo en la carga, descarga y traslado de materiales dentro del almacén.
  • Mantenimiento y limpieza constante de las herramientas de trabajo.
  • Cumplimiento estricto de las normas de seguridad e higiene de la empresa.

Ejecutivo de ventas call center

HANEY
Quito, AV. La prensa
02.2013 - 07.2015
  • Promoción de los productos de la empresa y explicación al cliente de sus características y beneficios.
  • Atención de calidad al cliente, ofreciendo un servicio de asesoramiento comercial rápido y eficaz.
  • Utilización de estrategias de venta para resaltar beneficios y manejar posibles objeciones del cliente.
  • Desarrollo de técnicas de cierre para guiar con éxito a los clientes en el proceso de compra.
  • Realización de llamadas comerciales a clientes según la lista de contactos asignada.

Formación

Aplicaciones Informaticas - Informatica

Colegio Nacional Tecnico "UNE"
CHONE
04.2008 - 02.2009

Enfatiza tus habilidades clave

  • Amabilidad y simpatía
  • Atención al cliente
  • Comunicación positiva y amigable
  • Buena presencia
  • Manejo de redes sociales
  • Facilidad de palabra
  • Aplicación de estrategias de venta
  • Asesoramiento al cliente
  • Habilidades comerciales
  • Cierre de ventas
  • Capacidad de persuasión
  • Comunicación persuasiva
  • Estrategias de negociación
  • Fidelización de clientes
  • Registro de ventas
  • Elaboración de reportes de ventas
  • Descripción de productos
  • Actitud proactiva y dinámica
  • Adaptabilidad
  • Alta motivación
  • Captación de clientes
  • Dominio de estrategias de venta
  • Atención y asesoramiento al cliente

Cronología

Camarera de mesa, atencion al cliente en caja

ANTOJITOS
01.2024 - 01.2025

Impulsadora de ventas

JURIS
04.2023 - 07.2025

Etiquetadora y Empacadora

ALMAGRO
09.2018 - 04.2019

Ejecutivo de ventas call center

HANEY
02.2013 - 07.2015

Aplicaciones Informaticas - Informatica

Colegio Nacional Tecnico "UNE"
04.2008 - 02.2009

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