Carolina Cadena
Resumen profesional
Soy una profesional con experiencia destacada en servicio al cliente, análisis crediticio, gestión administrativa y operativa. Poseo sólidas habilidades en trabajo en equipo, comunicación efectiva, resiliencia y organización. Mi compromiso es brindar un servicio de calidad y contribuir al éxito tanto del equipo como de la organización.
Datos destacados
1
1
Certification
5
5
years of post-secondary education
16
16
years of professional experience
Experiencia
Analista de Cartera
Cooperativa Alianza del Valle
Quito
2024.05 - 2026.06
- Presentar la información requerida para la calificadora de riesgo, auditoría externa, auditoría interna, fondeadores externos; correspondiente a cartera.
- Brindar seguimiento a su portafolio de crédito para la normalización de las operaciones.
- Diagnosticar al portafolio asignado para propuesta de estrategias de recuperación.
- Brindar soporte analistas de riesgo de crédito.
Analista de Crédito
Banco Pichincha
Quito
2019.11 - 2024.04
- Realizar el análisis y participar en la decisión del otorgamiento de las operaciones crediticias según la normativa vigente del banco, además de velar por el cumplimiento de la resolución del comité de créditos.
- Seguimiento y control de los créditos desde el inicio de colocación hasta la aprobación
- Negación del mismo.
- Realizar el análisis económico y financiero de las operaciones crediticias para determinar el nivel de riesgo, verificando que el monto y condiciones de repago guarden una relación razonable con la situación económica - financiera del cliente.
- Elevar y fundamentar ante el comité de créditos, según los niveles correspondientes, sus propuestas de créditos de acuerdo a la normatividad vigente del banco.
- Conocimiento amplio de políticas bancarias.
- Dominio de herramientas internas y externas para análisis financiero.
Secretaria administrativa
Hospital Vozandes
Quito
2018.12 - 2019.10
- Secretaría clínica.
- Servicio al cliente.
- Ingreso de citas médicas.
- Pago a proveedores.
- Facturación.
Asistente de admisiones
Universidad tecnología Equinoccial
Quito
2017.03 - 2017.09
- Prácticas preprofesionales en el área de marketing y admisiones.
Ejecutivo de cuenta seguros
Aon Risk Services Ecuador
Quito
2013.03 - 2014.12
- Manejo de relaciones con clientes.
- Conocimiento en detalle los productos y servicios seguros.
- Planificar e impulsar las estrategias de negocio.
- Visita a clientes para promoción de servicios.
- Gestion de proyectos y presupuestos.
- Actualizacion y renovación de pólizas.
Secretaria administrativa
Dentalmed
Quito
2010.02 - 2012.11
- Registro y archivo de documentos.
- Atención de citas.
- Gestión de correos electrónicos y el correo físico.
- Llevar el control de la agenda de la oficina y coordinar reuniones, citas y eventos.
- Redactar oficios, documentos y reportes.
- Interactuar con visitantes y brindar atención a clientes.
Formación
Lic. Relaciones Públicas y Comunicación Organizacional -
Universidad tecnología Equinoccial
Quito 2015.04 - 2020.09
Enfatiza tus habilidades clave
Adaptabilidad
Trabajo bajo presión
Resolución de problemas
Planificación y organización
Toma de decisiones
Organización del trabajo
Idiomas
Inglés
Intermedio
Italiano
Intermedio
Diplomas
Curso de análisis de riesgos en entidades financieras.
Curso de experiencia y servicio al cliente.
Cronología
Analista de Cartera
Cooperativa Alianza del Valle
2024.05 - 2026.06
Analista de Crédito
Banco Pichincha
2019.11 - 2024.04
Secretaria administrativa
Hospital Vozandes
2018.12 - 2019.10
Asistente de admisiones
Universidad tecnología Equinoccial
2017.03 - 2017.09
Lic. Relaciones Públicas y Comunicación Organizacional -
Universidad tecnología Equinoccial
2015.04 - 2020.09
Ejecutivo de cuenta seguros
Aon Risk Services Ecuador
2013.03 - 2014.12
Secretaria administrativa
Dentalmed
2010.02 - 2012.11