Resumen profesional
Profesional con sólidas habilidades de gestión y dotes de liderazgo. Me oriento a desarrollar el plan de ventas más adecuado a la empresa, aplicando estrategias comerciales exitosas y alcanzando los objetivos fijados.
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades.
Datos destacados
6
6
years of post-secondary education
15
15
years of professional experience
Experiencia
Supervisor de ventas
Distribuidora importadora Dipor S.A
Guayaquil, Guayas
2025.08 - Actual
- Selección, coordinación y supervisión del personal de ventas a cargo.
- Gestión y supervisión de equipos de ventas para alcanzar objetivos mensuales.
- Análisis de indicadores de desempeño para la toma de decisiones estratégicas.
- Diseño de programas de capacitación y desarrollo profesional para el equipo de ventas.
- Asignación de territorios de ventas a cada miembro del equipo.
- Orientación a lograr el cumplimiento de las cuotas de venta y las metas mensuales establecidas.
- Elaboración y ejecución del plan de ventas y control de su cumplimiento.
- Control de la correcta ejecución de los procesos de ventas.
- Realización de reuniones periódicas con el personal de ventas a cargo.
Supervisor de ventas
Distribuidora importadora Dipor S.A
Duran , Guayas
2025.03 - 2025.08
- Selección, coordinación y supervisión del personal de ventas a cargo.
- Realización de reuniones periódicas con el personal de ventas a cargo.
- Control de la correcta ejecución de los procesos de ventas.
- Elaboración y ejecución del plan de ventas y control de su cumplimiento.
- Incentivo y motivación del equipo de ventas para incrementar el rendimiento y los resultados.
- Seguimiento posventa de los clientes, garantizando su satisfacción y fidelización.
- Asignación de territorios de ventas a cada miembro del equipo.
- Control del cumplimiento de los lineamientos y políticas internas de la empresa.
Supervisor de Distribución
Distribuidora importadora Dipor S.A
Duran , Guayas
2023.03 - 2025.02
- Desarrollo de estrategias para optimizar los procesos de distribución.
- Distribución diaria de las tareas para cada uno de los empleados y asignación del personal a las distintas zonas de trabajo.
- Monitorización y supervisión de todos los procesos de distribución.
- Elaboración de calendarios de entrega para garantizar el cumplimiento de los plazos.
- Negociación con proveedores para asegurar términos favorables en compras y servicios.
- Realización de análisis de costos y rendimiento para identificar oportunidades de mejora.
- Cumplimiento de regulaciones y normativas del sector de transporte y distribución.
- Supervisión de la seguridad y mantenimiento de la flota de transporte.
- Coordinación de equipos de trabajo para garantizar el cumplimiento de objetivos de distribución.
Vendedor TAT y MAYORISTAS
Distribuidora importadora Dipor S.A
Duran , Guayas
2020.03 - 2023.02
- Asesoramiento a clientes para impulsar la venta de los productos de la compañía.
- Atención adecuada a los clientes para lograr su fidelización.
- Información al cliente sobre promociones, campañas, eventos, descuentos, etc.
- Seguimiento a clientes después de la venta para garantizar su satisfacción.
- Identificación de oportunidades de ventas a clientes.
- Trato cordial al cliente en todo momento, brindándole una excelente experiencia de compra.
- Alcance de las metas de ventas establecidas individuales y colectivas.
- Registro de las ventas realizadas en cada jornada laboral.
- Presentación de ofertas adaptadas a las necesidades de los clientes.
- Aplicación de técnicas de negociación y cierre de ventas exitoso.
- Identificación de las necesidades de los clientes para ofrecerles la mejor alternativa de venta.
- Información detallada a los clientes sobre los productos disponibles.
- Capacitación constante en características y beneficios de nuevos productos.
- Planificación y ejecución de visitas a clientes potenciales para expandir la cartera.
- Negociación de contratos y acuerdos con clientes clave.
- Manejo de quejas y reclamaciones de clientes, ofreciendo soluciones satisfactorias.
- Gestión de devoluciones, reclamos o cambios de productos y servicios.
- Colaboración con el resto del equipo para definir estrategias de venta y mejorar resultados.
Cajero-Liquidador
Distribuidora importadora Dipor S.A
Babahoyo, Los Rios
2013.05 - 2020.02
- Manejo de dinero y gestión de caja.
- Cooperación con otros departamentos.
- Colaboración en la formación de nuevos empleados en procedimientos de caja y atención al cliente.
- Realización de arqueos de caja y cierres diarios para garantizar la exactitud financiera.
- Cumplimiento de políticas de seguridad y procedimientos anti-fraude durante todas las transacciones.
- Mantenimiento del área de trabajo limpia, ordenada y abastecida con los materiales necesarios.
- Identificación de billetes falsos y manejo adecuado de situaciones relacionadas con el fraude.
- Participación en inventarios periódicos para asegurar la precisión de las existencias.
- Elaboración de reportes de ventas diarias y contribución a la gestión de inventarios.
- Revisión de las transacciones diarias de ventas para asegurarse de que esté todo correcto.
- Generación de reportes de control interno sobre las liquidaciones realizadas.
- Implementación de mejoras en los procesos de liquidación para aumentar la eficiencia.
- Atención de auditorías internas y externas en lo referente a procesos de liquidación.
- Verificación del correcto registro de ingresos y egresos.
- Elaboración de balances en el libro contable.
Facturación
Distribuidora importadora Dipor S.A
Babahoyo, Los Rios
2012.01 - 2013.04
- Realización de tareas administrativas relacionadas con la facturación y documentación de vuelos.
- Apoyo en auditorías internas y externas, proporcionando la documentación necesaria de facturación.
- Verificación de datos de facturación para garantizar la exactitud de los registros.
- Coordinación con otros departamentos para asegurar la correcta facturación de servicios energéticos.
- Actualización de registros de facturación y clientes en base de datos.
- Cumplimiento de tareas administrativas básicas como facturación, archivo y gestión de correo.
- Manejo de herramientas digitales para la gestión de pedidos y facturación.
- Comunicación efectiva con otros departamentos para resolver disputas de facturación.
- Manejo de software de facturación y bases de datos con atención al detalle.
Ayudante de despacho
Distribuidora importadora Dipor S.A
Babahoyo, Los Rios
2011.06 - 2011.12
- Organización de la zona de trabajo para optimizar el espacio y los recursos disponibles.
- Entrega de los productos en forma rápida, segura y puntual.
- Planificación de la ruta más eficiente para agilizar la entrega de mercancías.
- Reporte de las entregas diarias y de los casos de imposibilidad de entrega.
- Reporte de cualquier incidencia o accidente durante la jornada de trabajo.
- Registro del acuse de recibo o firma del cliente en cada entrega realizada.
- Cumplimiento de protocolos de seguridad y salud en el trabajo durante las entregas.
- Gestión y organización de rutas de entrega diarias para optimizar los tiempos de tránsito.
- Realización de cargas y descargas de mercancías, respetando las normas de manipulación.
- Uso efectivo de equipos de comunicación para coordinar con la central y otros repartidores.
- Organización y ordenamiento de la carga para su reparto.
- Participación en formaciones sobre nuevas tecnologías y procedimientos de reparto.
- Atención al cliente al momento de la entrega, garantizando su satisfacción.
- Elaboración de reportes de entrega al final del día, incluyendo incidencias y entregas pendientes.
- Verificación de la mercancía a entregar, asegurando la exactitud y calidad.
- Carga cuidadosa y ordenada de mercancía en el vehículo para su entrega.
- Limpieza diaria del interior del vehículo para procurar un ambiente agradable a los usuarios.
Agente de seguridad privada
AMERIPRINT S.A
Guayaquil, Guayas
2010.08 - 2011.05
- Control de accesos y verificación de las identificaciones de visitantes.
- Prevención de hurtos mediante rondas de vigilancia constantes.
- Protección de materiales, equipos e instalaciones de acuerdo con los procesos establecidos.
- Toma de medidas necesarias para responder a situaciones de emergencia de manera inmediata.
- Elaboración de informes de incidencias después de cada ronda.
- Acompañamiento a visitantes durante su estancia en las instalaciones.
- Análisis de posibles riesgos y prevención de amenazas de seguridad en el edificio.
- Control continuo de las cámaras de seguridad de las instalaciones.
- Servicio de respuesta de alarmas en establecimientos y viviendas protegidos.
- Supervisión de sistemas de vigilancia y cámaras de seguridad.
- Realización de rondas de seguridad en áreas designadas, tanto internas como externas.
- Implementación de medidas de prevención de pérdidas en comercios y empresas.
- Atención y gestión de conflictos o situaciones de riesgo con personas.
- Colaboración estrecha con cuerpos policiales y servicios de emergencia cuando es necesario.
- Cumplimiento de normativas legales y procedimientos internos en la seguridad privada.
- Cumplimiento de protocolos de seguridad para la prevención de riesgos.
Formación
LIC. PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL - PSICOLOGIA
2025.03 -
Dipl Inter en Asesoría en Teoría del Desarrollo Hu - PSICOLOGIA
2025.09 - 2025.10
Dipl Inter en Evaluación Psicológica en las Organi - PSICOLOGIA
2025.09 - 2025.10
Administración - Informática - Administración
2004.03 - 2010.04
Enfatiza tus habilidades clave
- Responsabilidad
- Responsabilidad en el trabajo
- Liderazgo
- Coordinación de equipos
- Técnicas de venta
- Planificación de ventas
- Proclividad
- Iniciativa y creatividad
- Excelente capacidad de comunicación
- Estrategia comercial
- Orientación a resultados
- Liderazgo y motivación de equipos
- Visión comercial
- Toma de decisiones
- Enfoque en objetivos
Cronología
Universidad Tecnológica Latinoamericana en Línea (Utel) - Dipl Inter en Asesoría en Teoría del Desarrollo Hu, PSICOLOGIA
2025.09 - 2025.10
Universidad Tecnológica Latinoamericana en Línea (Utel) - Dipl Inter en Evaluación Psicológica en las Organi, PSICOLOGIA
2025.09 - 2025.10
Supervisor de ventas - Distribuidora importadora Dipor S.A
2025.08 - Actual
Supervisor de ventas - Distribuidora importadora Dipor S.A
2025.03 - 2025.08
Universidad Tecnológica Latinoamericana en Línea (Utel) - LIC. PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL , PSICOLOGIA
2025.03 -
Supervisor de Distribución - Distribuidora importadora Dipor S.A
2023.03 - 2025.02
Vendedor TAT y MAYORISTAS - Distribuidora importadora Dipor S.A
2020.03 - 2023.02
Cajero-Liquidador - Distribuidora importadora Dipor S.A
2013.05 - 2020.02
Facturación - Distribuidora importadora Dipor S.A
2012.01 - 2013.04
Ayudante de despacho - Distribuidora importadora Dipor S.A
2011.06 - 2011.12
Agente de seguridad privada - AMERIPRINT S.A
2010.08 - 2011.05
Colegio Nacional"21 de Julio" - Administración - Informática , Administración
2004.03 - 2010.04