Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Diplomas
Referencias
Cronología
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Carlos Guillermo Aucapeña Cárdenas

Carlos Guillermo Aucapeña Cárdenas

Resumen profesional

Asesor comercial en tecnología, seguridad electrónica y gestión operativa. Tecnólogo en Sistemas | Manejo contable intermedio | Experto en UNV · ZKTeco · Dahua · Hikvision · DSC · EZVIZ · IMOU · AJAX SYSTEMS

Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora al ser humano, compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales. Busco desarrollarme profesionalmente.

Datos destacados

12
12
years of professional experience
1
1
Certification

Experiencia

Ejecutivo de ventas

IMPORTADORA COMERCIAL OCHOA ICO INTERNACIONAL
Machala, El Oro
04.2019 - 01.2024
  • Responsable de ventas consultivas de equipos de seguridad electrónica para clientes especializados, incluyendo integradores, empresas de monitoreo y distribuidores técnicos.
  • Enfoque exclusivo en canales B2B, sin atención al cliente final, priorizando relaciones comerciales sostenibles y asesoría técnica especializada.
  • Manejo de sistemas CRM para la gestión eficiente de los clientes.
  • Desarrollo y cierre de proyectos pequeños y medianos para empresas de monitoreo, desde la identificación de necesidades hasta la propuesta de soluciones integradas.
  • Asesoría en compatibilidad de equipos, optimización de costos y escalabilidad de soluciones.
  • Coordinación con áreas técnicas y logísticas para garantizar cumplimiento de tiempos y calidad en la entrega.
  • Participación activa en ferias y eventos del sector para promover la marca.
  • Mantenimiento del orden y la limpieza del establecimiento en todo momento.
  • Elaboración de reportes de ventas y análisis de resultados frente a objetivos.
  • Información a los clientes sobre descuentos, promociones y ofertas disponibles.
  • Servicio amable y personalizado al cliente para lograr la venta y su fidelización.
  • Cumplimiento de las políticas, procedimientos y estándares de servicio de la empresa.
  • Apoyo en las devoluciones y atención a los problemas y quejas planteados por los clientes.
  • Cumplimiento de objetivos de ventas establecidos por la empresa mensualmente.

Asesor Comercial

CRESA
Pasaje, El Oro
12.2018 - 04.2019
  • Responsable de ventas directas y atención al cliente en tienda, gestionando productos tecnológicos y soluciones personalizadas.
  • Especialista en ventas con crédito directo, incluyendo evaluación preliminar de clientes, seguimiento de pagos y coordinación con el área financiera.
  • Aplicación de técnicas de venta consultiva para identificar necesidades y cerrar ventas efectivas.
  • Cumplimiento de metas mensuales y participación activa en campañas promocionales.
  • Manejo de herramientas digitales para control de inventario, facturación y seguimiento postventa.

Asesor comercial

COMPUTRON
Machala, El Oro
10.2013 - 08.2018
  • Gestión integral en punto de venta: atención al cliente, ventas de productos tecnológicos y soporte postventa.
  • Manejo de caja, facturación y arqueos diarios, asegurando precisión y cumplimiento de procesos contables.
  • Control de bodega e inventarios, incluyendo recepción de mercadería, codificación, organización y reposición en sala.
  • Coordinación operativa con el equipo de ventas y logística para garantizar eficiencia y orden en tienda.
  • Participación activa en campañas comerciales, promociones y lanzamientos de productos.

Asesor Comercial

APC TECNOLOGIA
Machala, El Oro
01.2012 - 01.2013
  • Gestión integral en punto de venta: atención al cliente, ventas de productos tecnológicos y soporte postventa.
  • Manejo de caja, facturación y arqueos diarios, asegurando precisión y cumplimiento de procesos contables.
  • Control de bodega e inventarios, incluyendo recepción de mercadería, codificación, organización y reposición en sala.
  • Coordinación operativa con el equipo de ventas y logística para garantizar eficiencia y orden en tienda.
  • Participación activa en campañas comerciales, promociones y lanzamientos de productos.

Formación

Titulo de Tecnólogo en Análisis de Sistemas - Tecnologias de la información

Instituto Tecnológico Superior Ismael Pérez Pazmiño
Machala
/2010 - /2013

Bachiller Técnico en Comercio y Administración - Administracion de sistemas

Colegio Tecnológico Particular Mixto PROYECTUAL
Machala El oro
/2006 - /2009

Enfatiza tus habilidades clave

  • Trabajo en equipo
  • Cierre de ventas
  • Proactividad
  • Orientación al cliente
  • Perseverancia
  • Resolución de problemas
  • Organización
  • Responsabilidad
  • Actitud positiva
  • Cumplimiento de metas
  • Apoyo administrativo
  • Habilidades contables
  • Manejo de caja
  • Fidelización de clientes

Diplomas


  • Especialista en Key Account Manager EUROINNOVA BUSINESS SCHOOL | 2023
  • Instalador Profesional de Soluciones CCTV HDCVI DAHUA Dahua Technology | 2022
  • Forecasting y gestión de demanda usando Excel y R UDEMY | 2022
  • Especialista certificado en AJAX AJAX ACADEMY | 2022
  • Gestión de proyectos con metodologías Agiles y Enfoques Lean Fundación Telefónica | 2021
  • Proyección, prospección y medición de resultados en ventas Cámara de comercio de Guayaquil | 2021
  • Dahua Certification: DHSP-SMB SOLUTION Dahua Technology | 2021
  • Taller de Excelencia En El Servicio Al Cliente DIMANET BUSTOS REYES-COACHING & MASTER PNL | 2020
  • Estrategias de Servicio y Atención al Cliente Centro de Educación Continua -ESCUELA POLITÉCNICA NACIONAL | 2020
  • Instalación de Sistemas de Seguridad Cámaras CCTV y Ocultas GADGETS ECUADOR | 2019
  • Programa de Formación Asistente Contable y De Nomina CENTRO DE CAPACITACION AMARILIS BORJA | 2018
  • Seminario y Taller de ventas con enfoque en retail THE BRIDGE CORPORATION | 2015
  • Auxiliar Técnico en Mantenimiento y ensamblaje de PC, Módulos I, II y III Servicio Ecuatoriano de Capacitación Profesional - SECAP | 2009

Referencias

  • Ing. Raul Velasquez  ICO INTERNACIONAL, Guayaquil  0991505552, rvelasquez@ico-ecuador.com  
  • Fernando Herrera  ICO INTERNACIONAL, Quito  0997845277, fherrera@ico-ecuador.com  
  • Johanna Carranza-RRHH  ICO INTERNACIONAL, Quito  0980435912, jcarranza@ico-ecuador.com  
  • Econ. Juan Pablo Encalada  Ex Gerente APC TECNOLOGIA, Cuenca  0991208072  
  • Sr. Boris Decimavilla  Jefe Computron Mall del Sur, Guayaquil  096371761

Cronología

Ejecutivo de ventas

IMPORTADORA COMERCIAL OCHOA ICO INTERNACIONAL
04.2019 - 01.2024

Asesor Comercial

CRESA
12.2018 - 04.2019

Asesor comercial

COMPUTRON
10.2013 - 08.2018

Asesor Comercial

APC TECNOLOGIA
01.2012 - 01.2013

Titulo de Tecnólogo en Análisis de Sistemas - Tecnologias de la información

Instituto Tecnológico Superior Ismael Pérez Pazmiño
/2010 - /2013

Bachiller Técnico en Comercio y Administración - Administracion de sistemas

Colegio Tecnológico Particular Mixto PROYECTUAL
/2006 - /2009
Carlos Guillermo Aucapeña Cárdenas