Carlos Andrés Solano Yépez
Resumen profesional
Auxiliar a cargo de tareas contables y administrativas. Me especializo en brindar un soporte eficiente y confiable para la gestión de las operaciones de la empresa y me destaco por mi organización y atención al detalle. Además cuento con experiencia de Operador telefónico con actitud proactiva y experiencia en entornos de call center. Habilidades destacadas en comunicación verbal efectiva, escucha activa y manejo de herramientas de gestión de relaciones con los clientes. Además de promotor con una larga trayectoria en el rubro de las ventas. Capacitado para analizar las estrategias comerciales, así como también los productos de la competencia, a fin de mejorar la calidad del servicio.
Datos destacados
7
7
years of professional experience
1
1
Certification
Experiencia
Auxiliar Contable
Mega Distribuidora de Pañales Mi Guagua
Ibarra
09.2018 - 10.2021
- Apoyo en la realización de asientos contables.
- Recepción, registro y contabilización de las facturas.
- Revisión detallada de documentación contable, como comprobantes de pago, facturas y recibos.
- Mantenimiento, organización y archivo de registros administrativos y contables tanto digitales como en papel.
Teleoperador del Cuerpo Bomberos Ibarra
Prestación de servicios protección, socorro y extensión de incendios
Imbabura, Ibarra
03.2022 - 12.2023
- Registro y codificación correcta de las llamadas recibidas.
- Manejo de la central telefónica y derivación de llamadas al personal adecuado.
- Asignación de prioridades a las llamadas según la gravedad de cada situación.
- Manejo adecuado de sistemas informáticos de gestión de emergencias.
- Atención de llamadas de personas que necesitan asistencia inmediata.
- Coordinación de una respuesta inmediata de los servicios de emergencia.
- Comunicación de instrucciones por teléfono para practicar primeros auxilios in situ.
Impulsador de ventas
fv Area Andina S.A
Imbabura , Ibarra
10.2024 - 10.2025
- Información a los clientes sobre las características, los beneficios y precios de los productos.
- Cumplimiento de los objetivos de venta establecidos para cada período y proyecto.
- Arreglo, organización y exhibición de artículos en el punto de venta.
- Control de inventario y reabastecimiento de productos para la venta.
- Visita a establecimientos comerciales para promocionar los productos y servicios de la empresa.
- Supervisión y reabastecimiento de inventario en puntos de venta asignados.
- Elaboración de reportes de ventas y análisis de resultados para mejorar estrategias.
- Atención e información al cliente sobre los productos comercializados.
Formación
Secundaria - General Unificado
Unidad Educativa "La Salle"
IbarraPregrado - Economía
Universidad Técnica del Norte
Pregrado - Economía
Universidad Técnica Particular de Loja
Enfatiza tus habilidades clave
- Comunicación efectiva
- Capacidad de trabajar en equipo
- Resolución de problemas
- Capacidad analítica
- Atención telefónica
- Trato amable y profesional
- Paciencia y empatía
- Facturación
- Manejo de software de contabilidad
- Manejo de bases de datos
- Eficacia
- Atención personalizada al cliente
- Contabilidad general
- Gestión de inventarios
- Asesoramiento al cliente
Idiomas
Español
Inglés
Personalizado
- Tngla. Grace Colimba, 0992661077
- Doc. Econ. Anderson Argothy, 0984024511
- Ing. María Augusta Puga, 0997626435
- Sbten. Abg Doris Torres, 0990660165
- Sr. Patricio Andino, 0993689302
- Srta. Alexandra Rosero, 0987062835
Diplomas
- Permiso de conducir C.
- Cultura Financiera
Cronología
Impulsador de ventas
fv Area Andina S.A
10.2024 - 10.2025
Teleoperador del Cuerpo Bomberos Ibarra
Prestación de servicios protección, socorro y extensión de incendios
03.2022 - 12.2023
Auxiliar Contable
Mega Distribuidora de Pañales Mi Guagua
09.2018 - 10.2021
Secundaria - General Unificado
Unidad Educativa "La Salle"
Pregrado - Economía
Universidad Técnica del Norte
Pregrado - Economía
Universidad Técnica Particular de Loja