CARLOS GALLO BRAVO

Mantener un inventario mínimo local en oficinas de equipos paras abastecer las bodegas de Quito o Guayaquil, ya que los tiempos de importación de repuestos específicos a Ecuador pueden demorar semanas.

Revisión de equipos para envíos en garantías o reparación y acercamiento con proveedores para el uso de garantías.

Sistemas: Formateo, optimización y actualización controlada de Windows.

Dominio: Conexión de equipos a la red e inicio de sesión en Active Directory.

Plataformas: Soporte técnico en sistemas de gestión de procesos y errores de carga.

Soporte Remoto: Resolución inmediata de incidencias de software a través de TeamViewer.

Atender consultas iniciales por correo, teléfono o chat para resolver incidencias básicas

Diagnosticar y solucionar fallas en equipos de cómputo (laptops, desktops), impresoras y periféricos.

Apoyar en la instalación, configuración y actualización de sistemas operativos (Windows, Linux), antivirus y herramientas ofimáticas

Soporte de Redes y Conectividad verificar conexiones de internet, cableado estructurado básico y configuración de acceso Wi-Fi.