Carlos Enrique Carrillo Vásconez
Resumen profesional
Profesional con amplia experiencia en el ámbito financiero y administrativo. Con una sólida formación en la gestión de riesgos financieros, operaciones de seguros y procesos administrativos. Experto en la optimización de procesos y la mejora continua, con habilidades avanzadas en herramientas tecnológicas como Excel, Python y Power BI. Comprometido con la excelencia en la atención al cliente y en la mejora de la eficiencia operativa.
Datos destacados
18
18
years of professional experience
8078
8078
years of post-secondary education
1
1
Certification
Experiencia
GERENCIA GENERAL
Banco del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (BIESS)
2023.06 - 2025.06
- Optimización de procesos
- Gobierno Corporativo 64 informes y 55 artículos.
- Resoluciones del Directorio.
- Revisión y creación Manual de Procesos de la Gestión de Secretaría General - Subproceso Seguimiento al cumplimiento de las resoluciones emitidas por el Directorio del BIESS
- 3 años de experiencia
ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONES
Banco del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (BIESS)
2022.07 - 2023.06
- Responsable del área de seguros a nivel nacional.
- Cuadre cuenta contable de Seguros.
- Liquidación de seguros de desgravamen.
- Negociaciones saldos con Seguros Sucre.
- Un año de experiencia
CUSTODIA
Banco del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (BIESS)
2017.03 - 2022.07
- Líder del proceso de Levantamiento de Hipoteca.
- Creación y Validación de garantías
- Conciliación Cuenta de Orden
- Encargado del Proceso de Tablas, Pagares y contratos de consolidación (servicio al cliente)
- Coordinador de documentación habilitante para el proceso coactivo a nivel nacional.
- Auditoria trimestral a nivel nacional a las agencias de Monte de Piedad.
- 5 años de experiencia
Cobranzas
Zúrich Seguros
2009.01 - 2017.02
- Departamento de Tesorería Desde enero 2009 hasta marzo 2011 (2 años de experiencia)
- Emisión de cheques de siniestros y pago a proveedores.
- Registro y aplicación de primas recibidas de los clientes.
- Ingreso y aplicación de RECAPS.
- Jefe de SOAT Desde abril 2011 hasta diciembre 2013 (3 años de experiencia)
- Aplicación y recuperación de cartera SOAT
- Recuperación y cierre de cartera vencida.
- Ejecutivo de Cobranzas Desde enero 2014 hasta febrero 2017 (2 años de experiencia)
- Recuperación de cartera agentes negativos de 2millones a 100mil, Análisis y aplicación de depósitos no identificados.
- Emisión de comisiones.
- Recuperación de cheques protestados.
- Aplicación de las primas recibidas por parte de los concesionarios. Aplicación de las primas recibidas de los Agentes de Seguros.
- Reuniones periódicas con los corredores de seguros para revisión de cartera vencida.
- Capacitación en las distintas formas de pago de las primas.
- Atención al cliente sobre consultas de su póliza, forma de pago, condiciones, etc.
- 8 años de experiencia
Agente de Call Center
CRONIX CIA. LTDA.
2008.01 - 2008.12
- Atención de clientes del Banco Pichincha
- Consulta de Saldos y Movimientos de Cuentas de Ahorro y Corrientes. Consulta de Saldos Tarjetas de Créditos y entrega de PINES.
- Bloqueo y cancelación de las Tarjetas de Crédito y Débito.
- Un año de experiencia
Formación
Maestría Tecnológica - Operaciones del Riesgo Crediticio con Herramientas Fintech
Instituto Superior Universitario España
Tecnólogo Superior Universitario - Gestión De Finanzas Y Riesgos Financieros
Instituto Superior Universitario España
Tecnólogo Superior - Administración Financiera
Instituto Superior Universitario España
Contador Bachiller - Ciencias de Comercio y Administración
Instituto Técnico Superior "Luis Napoleón Dillon"
Enfatiza tus habilidades clave
- Gestión de proyectos y equipos multidisciplinarios
- Comunicación efectiva
- Análisis de datos financieros
- Toma de decisiones informadas
- Redacción y elaboración de informes gerenciales
- Optimización de procesos operativos
- Gestión de recursos
- Dominio avanzado de herramientas de ofimática
- Software especializado
Diplomas
- Curso de Excel Avanzado y Macros, CEC- Escuela Politécnica Nacional, 32 horas, 10/01/19
- Desarrollo de Habilidades de Atención al Cliente, QBE Seguros Colonial S.A., 28 horas, 10/01/16
- Curso de Excel y Tablas Dinámicas, CEC- Escuela Politécnica Nacional, 32 horas, 10/01/18
- Inteligencia de Clientes Transformando la Cultura de la Organización, QBE Seguros Colonial S.A., 02/01/16
- Prevención de lavados de activos, BIESS, 2024
Personalizado
- Ing. Raymond Marcelo Salgado Torres, Ex Asesor de Gerencia General BIESS, 0998024919
- Mgs. Verónica Priscila Sacoto, Jefe de Custodia y Asesora de la Gerencia General del BIESS, 0998805048
- Mgs. Diana Priscila Mastucci, Ex Asesor de Gerencia General BIESS y de Presidencia Nacional, 0995650495
Cronología
GERENCIA GENERAL
Banco del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (BIESS)
2023.06 - 2025.06
ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONES
Banco del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (BIESS)
2022.07 - 2023.06
CUSTODIA
Banco del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (BIESS)
2017.03 - 2022.07
Cobranzas
Zúrich Seguros
2009.01 - 2017.02
Agente de Call Center
CRONIX CIA. LTDA.
2008.01 - 2008.12
Maestría Tecnológica - Operaciones del Riesgo Crediticio con Herramientas Fintech
Instituto Superior Universitario España
Tecnólogo Superior Universitario - Gestión De Finanzas Y Riesgos Financieros
Instituto Superior Universitario España
Tecnólogo Superior - Administración Financiera
Instituto Superior Universitario España
Contador Bachiller - Ciencias de Comercio y Administración
Instituto Técnico Superior "Luis Napoleón Dillon"