Carlos Arce Mejia
Resumen profesional
Ejecutivo de Banca y Medios de Pago: experiencia probada liderando equipos de alto rendimiento y gestionando la captación / mantenimiento de negocios . Experto en Adquirencia y fidelización de cuentas claves, enfocado en impulsar la rentabilidad, optimizar procesos y fortalecer relaciones con clientes estratégicos a largo plazo.
Datos destacados
22
22
years of professional experience
Experiencia
sub gerente/ coordinador
Produbanco
Guayaquil, G
2025.07 - Actual
- Responsable de la estrategia de Adquirencia y medios de pago para clientes corporativos de la Zona asignada.
- Implementación de soluciones de pago innovadoras que optimizan la rentabilidad y fortalecen relaciones de largo plazo.
- Coordinación de equipos multidisciplinarios para garantizar eficiencia operativa y cumplimiento normativo.
- Manejo de presupuesto para actividades comerciales.
- Planificación y ejecución de estrategias de fidelización de clientes.
- Análisis de datos de ventas para orientar la toma de decisiones estratégicas.
- Cultivo de la relación con los clientes y detección de oportunidades de fidelización.
Jefe Regional
Banco Internacional
Guayaquil, Guayas
2019.08 - 2025.07
- Lideré un equipo de alto rendimiento encargado de las cuentas más importantes de la región.
- Encargado del crecimiento de mercado en Costa y Austro, maximizando ingresos con enfoque en rentabilidad.
- Desarrollo de relaciones estratégicas con clientes corporativos, logrando fidelización y expansión de cartera.
- Supervisión directa de equipos en diferentes ubicaciones garantizando el cumplimiento de objetivos.
- Implementación de campañas de marketing regional para aumentar la visibilidad de la marca.
- Desarrollo e implementación de planes de formación para el equipo, mejorando sus competencias.
Jefe de Establecimientos
Banco Solidario
Guayaquil, Guayas
2018.08 - 2019.08
- Colaboración con otros departamentos para asegurar el buen desarrollo de las operaciones.
- Implementación de políticas internas y procedimientos de trabajo.
- Control del cumplimiento de las metas y los objetivos establecidos.
- Dirección del equipo de trabajo y supervisión de su desempeño.
- Liderazgo y desarrollo del personal, manteniendo un ambiente positivo y motivador.
Gerente de Tiendas
Grupo Etatex
Guayaquil, Guayas
2017.03 - 2018.08
- Responsable de coordinar y supervisar las operaciones de la tienda, seleccionar al personal y planificar los turnos de trabajo.
- Gestión de inventarios e implementación de procesos para garantizar unos niveles de stock adecuados.
- Recepción de mercadería y control del cumplimiento de los procesos y políticas de calidad de la compañía.
- Ejecución de las acciones de marketing establecidas por la dirección de la compañía para lograr los objetivos marcados.
- Venta activa de productos mediante la adaptación de la oferta al cliente y adoptando una estrategia de escucha activa.
Jefe de Gestión de Productos
Almacenes De Prati
Guayaquil, Guayas
2013.08 - 2016.02
- Control del cumplimiento de las metas y los objetivos establecidos.
- Gestión de incidencias y resolución de problemas con rapidez y eficacia.
- Dirección del equipo de trabajo y supervisión de su desempeño.
- Negociación con proveedores para la adquisición de bienes y servicios a costos competitivos.
- Implementación de estrategias de marketing digital para aumentar la visibilidad de la marca.
- Desarrollo e implementación de estrategias de venta para ampliar la cartera de clientes.
- Análisis de datos de mercado para la toma de decisiones estratégicas.
- Coordinación de campañas publicitarias para promover productos o servicios.
Ejecutivo de Negocios Senior
Diners Club
Guayaquil, Guayas
2003.08 - 2013.08
- Establecimiento de relaciones a largo plazo con clientes estratégicos.
- Realización de presentaciones comerciales a potenciales clientes o socios.
- Cumplimiento de metas de ventas trimestrales y anuales.
- Coordinación con el departamento de marketing para lanzamientos de campañas.
- Desarrollo y ejecución de estrategias comerciales para alcanzar objetivos mensuales.
Formación
Sales Managment - negocios
centro de Negocios ADEN
ARGENTINALic en Marketing - negocios
Universidad Laica Vicente Rocafuerte
Guayaquil, GEnfatiza tus habilidades clave
- Liderazgo y motivación de equipos
- Cumplimiento de las metas fijadas
- Compromiso con la calidad
- Iniciativa
- Toma de decisiones
- Resolución de conflictos
- Comunicación efectiva
- Dirección de equipos
- Delegación de tareas
- Estrategias comerciales
- Definición de objetivos
- Relaciones comerciales
- Orientación a resultados
- Coordinación de equipos
- Resolución de problemas
- Liderazgo
Idiomas
Inglés
Básico
A2
Cronología
sub gerente/ coordinador
Produbanco
2025.07 - Actual
Jefe Regional
Banco Internacional
2019.08 - 2025.07
Jefe de Establecimientos
Banco Solidario
2018.08 - 2019.08
Gerente de Tiendas
Grupo Etatex
2017.03 - 2018.08
Jefe de Gestión de Productos
Almacenes De Prati
2013.08 - 2016.02
Ejecutivo de Negocios Senior
Diners Club
2003.08 - 2013.08
Sales Managment - negocios
centro de Negocios ADEN
Lic en Marketing - negocios
Universidad Laica Vicente Rocafuerte