Carla María González Silva
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades.
Datos destacados
4
4
years of post-secondary education
Experiencia
Asesora Comercial
Ecuasanitas
Quito, Pichincha
2008.11 - Actual
- Asesoramiento al cliente sobre las características y particularidades de los productos ofrecidos.
- Elaboración y presentación de ofertas, presupuestos y cotizaciones.
- Registro de actividades y seguimiento de cada cliente en la base de datos.
- Concertación de llamadas, visitas y reuniones comerciales.
- Identificación de las necesidades del cliente para promocionar los productos más adecuados.
- Seguimiento, asistencia y servicio posventa al cliente.
- Cumplimiento de las metas planteadas y los objetivos comerciales fijados.
- Asesoría presencial, telefónica y telemática a los clientes durante todo el proceso de venta.
Formación
Tecnóloga en sistemas informáticos -
Universidad Estatal de Guayaquil
Guayaquil 1998.05 - 2002.02
Enfatiza tus habilidades clave
- Actitud positiva
- Excelente atención al cliente
- Constancia y dedicación
- Facilidad para comunicar
- Técnicas de venta
- Cierre de ventas
Cronología
Asesora Comercial
Ecuasanitas
2008.11 - Actual
Tecnóloga en sistemas informáticos -
Universidad Estatal de Guayaquil
1998.05 - 2002.02