Camila Andrade Guerra
Resumen profesional
Tengo experiencia en gestión de marca por más de 3 años, en customer experience 1 año, manejando el canal B2B en empresa multinacional. He logrado presencia de marca y ejecución en puntos de venta, recuperación de cuentas claves, fidelización en cuentas estratégicas.
A través de mi experiencia busco formar parte de una empresa donde podamos crecer en conjunto, posicionar la marca e incrementar ventas a través de acciones claves en los diferentes canales.
Datos destacados
4
4
years of post-secondary education
4
4
years of professional experience
Experiencia
Ejecutiva de Fidelización
Essity-Grupo Familia
Quito, Pichincha
2025.05 - Actual
- Identificación y análisis de problemas de rendimiento del producto en el punto de uso.
- Capacitación al canal y al Cliente final.
- Ejecución de programas y actividades diseñadas para mantener la propuesta de valor de la marca.
- Análisis del comportamiente del consumidor para elaborar estrategías de retención.
- Dar seguimiento a la cartera de clientes para promover su retención y lealtad a la marca.
- Coordinar campañas e iniciativas orientadas a mejorar la experiencia del cliente.
- Analizar indicadores de fidelización y proponer acciones de mejora continua.
Ejecutiva comercial
Essity-Grupo Familia
Quito, Pichincha
2025.12 - 2026.04
- Gestionar y desarrollar la cartera de clientes B2B de la marca Tork.
- Identificar oportunidades de negocio y generar nuevas cuentas.
- Brindar asesoría en soluciones de higiene profesional según las necesidades del cliente.
- Elaborar propuestas comerciales y negociar condiciones de venta.
Asistente
Essity-Grupo Familia
Quito, Pichincha
2023.02 - 2025.05
- Coordinación e implementación de eventos para la fuerza de ventas y cliente final.
- Ejecutar y coordinar actividades comerciales para fortalecer la estrategia de ventas de acuerdo a la dirección comercial.
- Administrar la compra y entrega de material POP para los diferentes canales de venta.
- Implementación y liquidación de promociones.
- Elaboración y liquidación de Acuerdos Comerciales para los distribuidores.
Pasante de Marca
Essity-Grupo Familia
Quito, Pichincha
2022.08 - 2023.02
- Ejecución de campañas de fidelización hacia todas las usuarias de la marca Nosotras.
- Seguimiento y control de diferencial de precios de la marca vs competencia.
- Análisis de indicadores de gestión.
- Análisis de Fundamentales e-commerce.
Formación
Licenciada en Mercadotecnia - Marketing-Ventas
Universidad de las Fuerzas Armadas ESPE
Quito 2018.11 - 2022.09
Enfatiza tus habilidades clave
- Coordinación de equipos
- Comunicación eficaz y asertiva
- Planificación y estrategia
- Iniciativa y proactividad
- Actitud proactiva hacia el cliente
Idiomas
Español
Idioma nativo
Inglés
Intermedio
B1
Información adicional
Cursos
Udemy
Office (Excel, Power Point)
FULLBRIGHT ENGLISH SCHOOL
Academia de idiomas
ILVEN
Cursos de liderazgo y manejo de público.
Instituto de idiomas - ESPE
Suficiencia en el idioma Inglés.
CONOCIMIENTOS TÉCNICOS
SAP R/3
SalesForce
GMS
Referencias
- Manuel Muñoz Merizalde
Teléfono: 0998839264
- Pamela Aguilera
Teléfono: 0996402491
Cronología
Ejecutiva comercial
Essity-Grupo Familia
2025.12 - 2026.04
Ejecutiva de Fidelización
Essity-Grupo Familia
2025.05 - Actual
Asistente
Essity-Grupo Familia
2023.02 - 2025.05
Pasante de Marca
Essity-Grupo Familia
2022.08 - 2023.02
Licenciada en Mercadotecnia - Marketing-Ventas
Universidad de las Fuerzas Armadas ESPE
2018.11 - 2022.09