BRYAN PATRICIO CADENA MORALES

Experiencia

TIENDAS TUTI S.A

QUITO, PICHINCHA

03.2025 - Actual

TIENDAS TUTI S.A

QUITO, PICHINCHA

06.2023 - 02.2024

SEMOSER S.A

QUITO, Pichincha

01.2021 - 06.2023

Conducción segura y responsable del vehículo, respetando las normas viales.
Uso responsable y cuidadoso del vehículo y sus accesorios.
Limpieza y conservación en óptimo estado del interior y exterior del vehículo.
Utilización de GPS y selección de la ruta más adecuada para cada trayecto.
Transporte de paquetes, mercancías o productos a su destino en tiempo y forma.
Realización del check list diario del vehículo asignado.
Realización de traslados de pasajeros de corta y larga distancia.
Comunicación de problemas con el vehículo para su reparación.
Cumplimiento de los protocolos de servicio al cliente establecidos por la empresa.
Cumplimiento de los tiempos de recogida y traslado de pasajeros o mercancía.
Responsabilidad sobre toda la documentación vinculada a la mercancía a transportar.
Cumplimiento de las leyes vinculadas a la conducción de pasajeros y el transporte de mercancías.
Colaboración con equipos de carga y descarga para asegurar la eficiencia en la entrega.

MEGANTV COMUNICACIONES

QUITO, PICHINCHA

06.2018 - 11.2022

Manejo responsable de la paquetería a entregar para cumplir con los estándares de calidad.
Recogida y entrega de paquetería y documentación en los plazos indicados.
Realización de trámites en oficinas públicas y privadas.
Traslado de insumos desde y hasta las sedes o sucursales.
Entrega de documentos y paquetes entre distintas áreas dentro de la empresa.
Diseño de la ruta de entrega para optimizar el tiempo y los recursos.
Mantenimiento en buen estado y limpieza de la unidad móvil a cargo.
Cumplimiento de itinerarios de entrega preestablecidos, optimizando rutas y tiempos.
Mantenimiento básico y reporte de necesidades de reparación de los vehículos asignados.
Atención al cliente y resolución de reclamaciones o dudas de manera efectiva.
Mantenimiento de altos estándares de atención al cliente.

HOTEL EL BALCON

QUITO, PICHINCHA

02.2016 - 11.2016

Gestión del check-in y check-out de los huéspedes en el hotel, y verificación de documentación.
Atención a las solicitudes de los huéspedes en el área de recepción y por vía telefónica.
Información a los huéspedes sobre las características del hotel y los servicios disponibles.
Supervisión del estado y disponibilidad de las habitaciones del hotel para recibir clientes.
Proporcionar información turística y recomendaciones locales a los huéspedes.
Capacitación de personal nuevo en procedimientos y políticas de servicio al cliente.
Control de inventario de materiales y suministros de recepción y áreas comunes.
Elaboración de informes diarios sobre ocupación, tarifas y disponibilidad de habitaciones.
Supervisión del cumplimiento de estándares de calidad y protocolos de servicio al cliente.