Disponibilidad y atención al cliente ante cualquier necesidad y consulta.
Cumplimiento de protocolos de atención al cliente y postventa.
Atención al cliente en forma presencial, telefónica por correo electrónico o chat.
Asesor telefónico de cobranza
FIDY
Quito, PICHINCHA
2024.09 - 2024.11
Asesoramiento a los clientes sobre plazos y otros esquemas para liquidar adeudos.
Negociación de acuerdos de pago de conformidad con los lineamientos establecidos.
Comunicación con el cliente para solicitar el pago de recibidos atrasados y vencidos.
Formación
TITULO BACHILLER TECNICO - ELECTRICAS
AREA TECNICA INDUSTRIAL INSTALACIONES . EQUIPOS Y MAQUINAS ELECTRICAS
SECUNDARIA - undefined
INSTITUCIÓN EDUCATIVA FISCAL ¨SUCRE¨
PRIMARIA - undefined
ESCUELA FISCAL ´´VIRGINIA LARENAS´´
Enfatiza tus habilidades clave
Buena atención al cliente
Atención al cliente multicanal
Atención al cliente prioritaria
Trato directo con el público y atención al cliente
Personalizado
Desarrollar ideas que constituyan en el ámbito laboral, logrando las aspiraciones del corporativo y enriqueciendo mis habilidades profesionales con nuevas alternativas que ayuden a ampliar mis experiencias.
Idiomas
Español
Idioma nativo
Español
Intermedio avanzado
B2
Cronología
Asesor telefónico de cobranza
FIDY
2024.09 - 2024.11
ATENCION AL CLIENTE
METAL GAB
2024.05 - 2025.05
PRIMARIA - undefined
ESCUELA FISCAL ´´VIRGINIA LARENAS´´
SECUNDARIA - undefined
INSTITUCIÓN EDUCATIVA FISCAL ¨SUCRE¨
TITULO BACHILLER TECNICO - ELECTRICAS
AREA TECNICA INDUSTRIAL INSTALACIONES . EQUIPOS Y MAQUINAS ELECTRICAS